Fibre FTTH
Fibre optique jusqu’au logement ou local, généralement mutualisée et destinée aux accès grand public ou professionnels standard.
Glossaire télécom A-Z
Tous les mots de la connexion Internet, du mobile, de la fibre et de la téléphonie
Un lexique large pour comprendre les offres opérateurs, les fiches techniques, les contrats, les pannes, la VoIP, le Wi-Fi et les technologies d’accès.
Réponse courte : partez d’une lettre, ouvrez la notion, puis reliez toujours la définition à votre adresse, votre terminal, votre box et vos usages réels.
773notions définiesInternet, mobile, fixe, Wi-Fi et réseau.
26pages A-Zavec une page par lettre disponible.
58famillespour lire par usage.
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Chaque lettre dispose de sa propre page avec les termes, les définitions courtes et les liens vers les fiches complètes.
Notions prioritaires
Les mots à connaître avant de comparer une offre
Ces notions reviennent souvent dans les choix Internet, mobile, téléphonie fixe et usages professionnels.
Éligibilité
Possibilité technique et commerciale de souscrire une technologie à une adresse donnée.
Débit descendant
Quantité de données reçue par unité de temps, généralement exprimée en Mbit/s. La valeur mesurée dépend du trajet réseau et des conditions de test ; elle ne décrit pas à elle seule la réactivité des échanges ni le débit montant. Un affichage commercial maximal et un résultat sur un appareil Wi-Fi ne sont pas des mesures équivalentes.
Débit montant
Quantité de données envoyée par unité de temps. Elle intervient notamment pour transmettre des fichiers, sauvegarder à distance ou émettre de la vidéo. Elle peut être différente du débit descendant. Une bonne vitesse de réception ne prouve donc pas que les envois disposent de la même capacité.
Latence
Délai entre des points de mesure définis, souvent présenté comme un aller-retour en millisecondes. Il dépend notamment de la destination et du chemin emprunté. Une latence moyenne ne montre pas toutes les variations ou pertes ; deux tests vers des serveurs différents ne sont pas directement équivalents.
Wi-Fi
Technologie de réseau local sans fil reliant des appareils à un point d’accès. Le Wi-Fi est distinct de l’accès Internet qui arrive à la box : un réseau local peut fonctionner alors que l’accès extérieur est coupé. Distance, obstacles, équipement et occupation radio influencent le résultat.
Box 4G
Routeur fixe utilisant le réseau mobile 4G pour fournir Internet à un logement ou local.
Box 5G
Routeur fixe exploitant le réseau 5G pour fournir un accès Internet sans raccordement filaire.
5G
Génération de réseau mobile conçue pour plus de capacité, de meilleurs débits et une latence plus faible selon les zones.
eSIM
Carte SIM numérique intégrée à un terminal compatible, activable sans support physique.
Roaming
Utilisation d’un forfait mobile sur un réseau étranger lors d’un déplacement.
Code RIO
Identifiant nécessaire pour conserver son numéro lors d’un changement d’opérateur.
VoIP
Technologie qui transporte les appels téléphoniques via une connexion Internet.
Standard virtuel
Solution de téléphonie hébergée qui distribue les appels sans standard physique lourd sur site.
IP fixe
Adresse IP stable attribuée à une connexion, utile pour certains accès distants et services professionnels.
CG-NAT
Mécanisme de partage d’adresse IP publique entre plusieurs clients, courant sur certains réseaux.
GTR
Garantie de temps de rétablissement prévue par certaines offres professionnelles.
SLA
Engagement de niveau de service décrivant disponibilité, support, délais ou garanties associés à une offre.
VPN
Réseau privé virtuel utilisé pour sécuriser ou organiser des accès distants.
XGS-PON
Technologie fibre permettant des débits très élevés sur architecture PON.
Wi-Fi 6
Génération Wi-Fi améliorant capacité, efficacité et gestion de nombreux appareils.
Mesh Wi-Fi
Système de plusieurs points Wi-Fi coordonnés pour mieux couvrir un logement ou local.
Zone blanche
Zone où la couverture fixe ou mobile est absente ou insuffisante.
Internet satellite
Accès Internet utilisant une antenne satellite, utile dans les zones isolées ou sans solution filaire satisfaisante.
Lecture par usage
Grandes familles du lexique télécom
Accessibilité
Service permettant une conversation téléphonique grâce à une traduction ou une transcription simultanée adaptée à la personne.
Accessibilité et inclusion
Conception et réglages qui permettent aux personnes, notamment en situation de handicap, de percevoir, comprendre et utiliser les services numériques.
Centre de contacts
Message entendu uniquement par l’agent avant sa mise en relation avec l’appelant.
Continuité
Durée pendant laquelle une batterie peut alimenter une charge dans des conditions données.
Contrat et installation
Temps prévu entre la souscription et l’activation effective du service.
Contrats et services
Mécanisme de paiement de contenus ou services tiers au moyen de la facture de l’opérateur.
Couverture
Zone où la couverture fixe ou mobile est absente ou insuffisante.
Cuivre
Site technique historique qui concentre des lignes cuivre et des équipements xDSL.
Câblage
Courbe minimale qu’un câble peut supporter sans risque de dégradation ou de dommage.
Cœur de réseau
Fonction du cœur 5G gérant l’accès et la mobilité des terminaux.
Diagnostic et exploitation
Autoconfiguration d’une adresse IPv4 locale de lien, souvent utilisée lorsqu’un adressage attendu n’est pas obtenu.
DNS
Stockage temporaire de réponses DNS afin de réduire les délais et les requêtes répétées.
Données personnelles
Capacité à maîtriser l’accès, l’usage et la diffusion des informations concernant une personne.
Droits et contrat
Document concis remis avant la conclusion d’un contrat de communications électroniques pour présenter les principales caractéristiques de l’offre.
Droits et démarches
Dispositif français de signalement de certains SMS et appels indésirables ou frauduleux.
Facturation
Document qui ventile les communications, services, options ou consommations facturées selon les règles applicables.
Fibre
Architecture fibre point à point avec un port actif dédié.
Fichiers et sauvegardes
Stockage de fichiers dans un service distant, accessible ou synchronisable depuis des appareils selon les options du fournisseur.
Internet des objets
Profil 5G allégé destiné aux objets ayant des besoins intermédiaires.
Internet fixe
Accès Internet utilisant la ligne cuivre historique, avec un débit dépendant de la distance et de la qualité de ligne.
Internet mobile fixe
Routeur fixe utilisant le réseau mobile 4G pour fournir Internet à un logement ou local.
Internet professionnel
Bascule d’un lien ou d’un équipement principal vers une solution de secours.
Internet satellite
Portion de ciel qui doit rester dégagée pour permettre au terminal de suivre les satellites ou le faisceau prévu.
IPv6
Combinaison de traductions permettant à des applications IPv4 de fonctionner sur un accès IPv6.
Maison connectée
Ensemble d’objets connectés qui échangent des données localement ou avec des services distants.
Messagerie
Mécanisme de signature de messages qui permet de vérifier des éléments signés et l’association à un domaine signataire.
Mobile
Deuxième génération de réseau mobile, surtout utilisée historiquement pour la voix et les SMS.
Mobile et data
Règles d’usage raisonnable qui peuvent limiter ou encadrer une enveloppe data annoncée.
Mobile international
Utilisation d’un forfait mobile sur un réseau étranger lors d’un déplacement.
Navigation et confidentialité
Information stockée par le navigateur et échangée avec un site selon des règles de domaine, de chemin et de durée.
Numérotation
Information réseau identifiant le numéro à l’origine d’un appel.
Offres Internet
Volume de données inclus ou prioritaire avant ralentissement, majoration ou autre règle contractuelle.
Performance
Identifiant normalisé associé aux caractéristiques de traitement d’un flux 5G.
Portabilité
Identifiant nécessaire pour conserver son numéro lors d’un changement d’opérateur.
Radio
Aptitude d’un équipement à fonctionner sans produire ni subir de perturbations excessives.
Régulation
Autorité française qui régule les communications électroniques, les postes et la distribution de la presse.
Réseau
Identifiant numérique attribué à un appareil ou à une connexion sur un réseau.
Réseau et services
Adresse utilisée pour identifier un appareil sur un réseau Wi-Fi en limitant la réutilisation de son adresse matérielle entre réseaux.
Réseau et transport
Maximum Segment Size : taille maximale de données TCP annoncée pour un segment, distincte de la taille totale d’un paquet IP.
Réseau local
Association entre adresse IPv4 et adresse matérielle locale.
Réseau opérateur
Passerelle qui termine et contrôle les sessions haut débit des abonnés.
Réseau professionnel
Réseau 5G réservé à une organisation.
Résilience
Sélection d’un autre serveur SIP après l’échec d’une cible résolue par DNS.
Satellite
Accès Internet utilisant une antenne satellite, utile dans les zones isolées ou sans solution filaire satisfaisante.
Services connectés
Mécanismes de gestion des droits d’utilisation qui peuvent conditionner la lecture d’un contenu numérique à une licence et à ses règles.
Stockage
Serveur de stockage relié au réseau pour partager et protéger des fichiers.
Supervision
Serveur de configuration automatique pilotant des box, routeurs ou terminaux compatibles.
Support et incidents
Incident qui touche plusieurs clients sur une zone ou un équipement commun.
Sécurité
Contrôle d’accès au réseau Ethernet avant l’autorisation du trafic utilisateur.
Sécurité réseau
Contrôle d’accès au réseau fondé sur une authentification, utilisé notamment en Wi-Fi d’entreprise et sur des ports Ethernet.
Téléphones et équipements
Mise à jour de sécurité dont le niveau est indiqué séparément de la version Android dans les réglages des appareils concernés.
Téléphonie
Ligne téléphonique ou accès encore en service et associé à un titulaire et un contrat.
Téléphonie fixe
Routage de secours des appels lorsque la destination principale est indisponible.
Urgences
Numéro européen d’urgence gratuit utilisable pour être orienté vers le service compétent.
Usages numériques
Compte configuré avec des droits et limites adaptés à l’âge d’un mineur.
Wi-Fi
Répartition du temps radio entre les appareils Wi-Fi.
Électricité
Unité de puissance apparente utilisée notamment pour dimensionner un onduleur.
Équipement
Information affichée sur les nouveaux smartphones concernés par les règles européennes pour comparer notamment efficacité énergétique, autonomie et durabilité indiquée.
Toutes les lettres
Index alphabétique complet
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Lettre 0-9
15 définitions
Lettre A
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Lettre C
73 définitions
Lettre D
56 définitions
Lettre E
37 définitions
Lettre F
34 définitions
Lettre G
12 définitions
Lettre H
17 définitions
Lettre I
40 définitions
Lettre J
3 définitions
Lettre K
1 définitions
Lettre L
17 définitions
Lettre M
45 définitions
Lettre N
27 définitions
Lettre O
15 définitions
Lettre P
54 définitions
Lettre Q
7 définitions
Lettre R
65 définitions
Lettre S
77 définitions
Lettre T
45 définitions
Lettre U
16 définitions
Lettre V
17 définitions
Lettre W
22 définitions
Lettre X
3 définitions
Lettre Z
7 définitions
Notions en contexte
Comprendre les mots qui changent la comparaison
Une définition utile doit aider à choisir : technologie disponible, performance, contrat, continuité, usage mobile ou téléphonie fixe.
Fibre FTTH
Adapté : Foyer, télétravail, streaming, famille connectée.
À vérifier : Adresse exacte, délai de raccordement, Wi-Fi intérieur, frais et engagement.
Forfait 4G
Adapté : Usage quotidien, couverture large et mobiles anciens.
À vérifier : Couverture indoor, data, partage de connexion et roaming.
VoIP pro
Adapté : Commerce, cabinet, TPE et postes multiples.
À vérifier : Qualité de service, sécurité, routeur, renvois et support.
Box 4G/5G
Adapté : Maison mal desservie, secours, installation rapide.
À vérifier : Signal sur place, data, latence, antenne, saturation aux heures chargées.
Annuaire lié
Ressources pour vérifier les définitions
Eligibilite fixe et fibre
Vérifiez les technologies à l’adresse complète et, si nécessaire, au bâtiment concerné. Comparez la carte publique avec la réponse de l’opérateur pour l’offre exacte. Une couverture de quartier, une éligibilité commerciale et un raccordement réalisé décrivent trois étapes différentes.
Couverture mobile
Comparez couverture annoncée et qualité observée sur vos lieux d’usage : logement, travail et trajets. Distinguez intérieur, extérieur, voix et données. Une carte nationale ne prédit pas seule la réception dans une pièce ; examinez les mesures disponibles et les conditions d’un essai.
Comparateurs et guides offres
Fixez vos besoins en données, appels, équipements et destinations, puis comparez le coût sur la même durée. Ajoutez activation, location, options, fin de promotion et résiliation. Une remise mensuelle doit être rapprochée du total et des services réellement nécessaires.
Telephonie fixe et VoIP
Pour la téléphonie professionnelle, décrivez lignes, utilisateurs, appels simultanés et continuité attendue. Comparez matériel, numérotation, portabilité, installation et assistance. Faites préciser le fonctionnement en cas de coupure Internet et le calendrier d’une migration.
Les critères qui changent le choix
Les notions proches qui ne veulent pas dire la même chose
Pour lire une fiche technique ou une offre, commencez par identifier la grandeur mesurée, son unité et le périmètre concerné.
| Notions | Différence | Conséquence pratique |
|---|---|---|
| Mbit/s et Mo/s | Un octet contient huit bits ; ces unités décrivent ici une quantité par seconde. | 100 Mbit/s correspondent à 12,5 Mo/s avant les surcharges et les limites réelles. |
| Réception et envoi | La réception arrive vers vous ; l’envoi part de vos appareils. | Une sauvegarde distante sollicite surtout le débit montant. |
| Wi-Fi et Internet | Le Wi-Fi relie localement l’appareil au réseau ; Internet dépend aussi de l’accès extérieur. | Être connecté au Wi-Fi ne garantit pas un accès Internet fonctionnel. |
| Couverture et éligibilité | Une zone peut être couverte sans que toute offre soit disponible à chaque adresse. | Vérifier le logement sur le test commercial du fournisseur. |
Un débit maximal, un débit partagé et un débit constaté sur un appareil décrivent trois situations différentes.
Pour vérifier : Arcep : informations à l’adresse. Repères consultés le 15 octobre 2026.