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GTR : définition simple

Garantie de temps de rétablissement prévue par certaines offres professionnelles.

Comparer horaires, pénalités éventuelles et canal de support.

01Définitioncompréhensible sans jargon.

02Impact pratiquece que le terme change dans le choix.

03Vérificationle réflexe avant de souscrire.

Ce que cela signifie concrètement

Elle encadre le délai de remise en service après incident.

Elle comporte des conditions et exclusions à lire.

Dans une comparaison d’opérateurs, ce terme doit être relié à un usage réel : domicile, télétravail, entreprise, mobilité, voyage, téléphonie fixe ou continuité de service.

Point de vigilance

Comparer horaires, pénalités éventuelles et canal de support.

Quand l’information n’est pas visible dans le résumé commercial, il faut lire la fiche tarifaire, les conditions de l’offre ou demander une confirmation à l’opérateur.