Guides pratiques télécoms
Des réponses pour choisir une offre, préparer une installation et résoudre les difficultés du réseau domestique. Retrouvez les étapes de contrôle, les tableaux et les fiches à compléter.
Choisir le premier diagnostic
Commencez par le symptôme observé. Le guide propose les comparaisons utiles pour préciser le périmètre avant de changer un réglage ou un équipement.
Si vous préparez un abonnement ou un déménagement, utilisez les thématiques et la recherche ci-dessous pour retrouver les guides de choix et d’installation.
Bibliothèque éditoriale
Recherchez un symptôme, un usage ou une technologie, puis choisissez un parcours si nécessaire. Chaque page présente jusqu’à 30 guides ; la recherche porte sur toute la bibliothèque.
Partez des usages, de l'adresse et du coût complet. Ces guides aident à comparer les technologies, la quantité de données, les frais et la durée réelle d'utilisation.
Connexion Internet · 13 min
Le bon opérateur Internet est celui qui fonctionne réellement à votre adresse, avec une technologie adaptée, une installation claire, un Wi-Fi suffisant et des conditions contractuelles lisibles.
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Internet mobile fixe · 12 min
Une box 4G/5G peut être excellente lorsque le signal mobile est fort, mais elle doit être testée sur place car elle dépend de l’antenne, de la charge réseau et de la qualité de réception intérieure.
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Satellite · 9 min
Le satellite devient pertinent lorsque la fibre, l’ADSL et la 4G/5G fixe ne répondent pas au besoin, à condition d’accepter une installation spécifique et des performances variables selon la technologie.
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Particuliers · 12 min
Un particulier doit d’abord vérifier l’adresse, le Wi-Fi réel du logement, la couverture mobile dans ses lieux de vie et les conditions de contrat avant de choisir un opérateur.
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Débit et usages · 13 min
Dimensionnez la connexion sur les usages simultanés et le débit montant, puis vérifiez le réseau intérieur : un forfait très rapide ne corrige ni un Wi-Fi mal placé ni une latence instable.
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Usages et continuité · 4 min
Distinguez les besoins pendant les séjours et ceux pendant vos absences. Testez la réception sur place, puis comparez le coût annuel et les conditions d’utilisation des solutions réellement disponibles.
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Budget et choix · 3 min
Comparez toutes les offres sur une même durée. Additionnez les mensualités et frais certains, puis retranchez uniquement les remboursements dont vous remplissez les conditions.
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Raccordement et logement · 3 min
Choisissez une connexion adaptée aux usages simultanés et à toutes les chambres, puis convenez par écrit de l’organisation du contrat, des frais et du départ d’un occupant.
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Budget et choix · 4 min
Mesurez votre installation et sa durée de fonctionnement. Les exemples en watts restent des hypothèses ; ils ne décrivent pas la consommation de votre modèle.
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Couverture et données · 11 min
Le satellite peut desservir des zones mal connectées, mais sa performance dépend de l’offre, du terminal, de la vue du ciel et de la météo. Le débit maximal ne résume pas l’expérience.
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Budget et choix · 5 min
Lisez les périodes et les postes avant de comparer le total au prix mensuel. Une première facture ou un changement d’offre peut regrouper abonnement, régularisation et frais ponctuels.
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Accès et technologies · 4 min
Un accès très haut débit peut terminer sur du coaxial ou de la fibre optique. Vérifiez le raccordement, le contrat et les services avant d’en déduire le débit montant ou les travaux nécessaires.
Lire le guideUne carte donne un repère, puis l'adresse et les lieux d'usage tranchent. Apprenez à lire les données fibre et mobile et à résoudre un écart entre cartes et tests commerciaux.
Connexion Internet · 10 min
Un test fiable croise l’adresse exacte, les résultats de plusieurs opérateurs, l’état du raccordement et les contraintes d’installation du logement ou du local.
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Couverture et statistiques · 12 min
La France approche la généralisation de la fibre, mais un chiffre national ne remplace jamais une vérification à l’adresse exacte ni l’analyse de la qualité locale du raccordement.
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Couverture mobile · 12 min
La meilleure couverture mobile est celle qui fonctionne dans vos lieux réels : domicile, bureau, trajets, intérieur des bâtiments, zones rurales et déplacements fréquents.
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Couverture et données · 3 min
Avant de comparer deux chiffres, vérifiez leur date, leur territoire et ce qu’ils comptent. Une couverture de commune, une éligibilité à l’adresse et une mesure sur un téléphone répondent à des questions différentes.
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Mobile et usages · 4 min
La réception devant le logement ne décrit pas forcément celle du bureau ou de la chambre. Comparez le même téléphone et le même usage dans plusieurs lieux.
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Couverture mobile · 10 min
Un amplificateur mal réglé peut brouiller le réseau autour du bâtiment. En France, l’installation ne se décide pas uniquement sur la présence d’un marquage CE : l’accord des opérateurs concernés est nécessaire.
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Installation et déménagement · 7 min
Une adresse absente d'un test ne prouve pas que la fibre est impossible. Identifiez le local, comparez les résultats et demandez une correction documentée.
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Couverture et choix mobile · 8 min
Une carte prédit la couverture ; testez aussi les appels et les données dans les pièces et sur les trajets qui comptent.
Lire le guidePréparez l'arrivée de la fibre, la prise optique, les travaux et la transition du cuivre. Les guides distinguent l'éligibilité de la réussite effective d'un raccordement.
Fibre optique · 9 min
La FTTH convient à beaucoup d’usages, tandis que la FTTO vise les sites professionnels qui ont besoin d’un lien dédié, d’options réseau et d’engagements de rétablissement.
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Téléphonie fixe · 9 min
La fin du cuivre impose d’anticiper les usages encore dépendants de l’ancienne ligne : téléphone, alarme, téléassistance, fax, TPE, ascenseur ou accès distant.
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Déménagement · 9 min
Un déménagement télécom se prépare dès que la nouvelle adresse est connue : test d’éligibilité, date d’activation, portabilité, retour matériel et solution transitoire.
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Installation fibre · 15 min
Préparez le chemin entre le point de branchement et la future prise optique, libérez les accès et choisissez la position de la box selon le réseau intérieur, pas uniquement selon la facilité de pose.
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Raccordement et logement · 3 min
La référence PTO identifie la prise fibre du logement. Photographiez son étiquette et communiquez-la à l’opérateur avec l’adresse complète ; sa présence ne prouve pas que l’abonnement est actif.
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Diagnostic et Wi-Fi · 3 min
Notez les voyants et l’heure de début de la panne. Vérifiez l’alimentation et les informations de l’opérateur, puis transmettez des observations précises au support.
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Réseau et résilience · 6 min
Un abonnement supérieur à 1 Gbit/s peut être partagé entre plusieurs ports ou limité par un seul maillon Gigabit. Cartographiez la chaîne avant tout achat.
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Fibre et raccordement · 10 min
XGS-PON décrit un système d’accès optique symétrique à 10 Gbit/s partagé selon l’architecture. Le débit utile d’un appareil dépend ensuite du port de la box, du réseau local et du serveur testé.
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Fibre et raccordement · 11 min
Le raccordement d’un logement dépend d’abord de l’infrastructure de l’immeuble et de la situation locale. Distinguez installation verticale, convention de l’immeuble et commande individuelle pour suivre le bon interlocuteur.
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Fibre et raccordement · 12 min
La fermeture commerciale empêche une nouvelle souscription cuivre ; la fermeture technique arrête les accès existants. L’échéance doit être vérifiée à l’adresse et anticipée avec chaque service dépendant.
Lire le guidePréparer le réseau filaire
Le nombre de ports et la vitesse de chaque tronçon se vérifient séparément. Commencez par un inventaire, puis comparez le trajet vers la box et les échanges locaux.
Un port du switch rejoint la box. Relevez les départs actifs et gardez une réserve adaptée aux appareils prévus.
Voir les six références et compter les portsLa capacité globale ne donne pas le débit d’un port. Repérez les interfaces et la liaison montante avant un test Internet.
Comprendre les repères Multi-GigabitSi plusieurs pièces sont lentes, contrôlez le câble commun vers la box. Un échange local peut suivre un autre chemin.
Diagnostiquer une liaison à 100 Mbit/sNouvelle encyclopédie
Parcourez trente ans d’histoire mobile, des premiers GSM aux smartphones 5G et pliables, avec des tableaux par marque, année, réseau, écran, photo et système.
Comparaisons rapides
Ces repères orientent vers le bon guide selon le problème : éligibilité fixe, mobile, satellite, VoIP, contrat ou continuité.
Adapté : Foyer, télétravail, streaming, famille connectée.
À vérifier : Adresse exacte, délai de raccordement, Wi-Fi intérieur, frais et engagement.
Adapté : Usage quotidien, couverture large et mobiles anciens.
À vérifier : Couverture indoor, data, partage de connexion et roaming.
Adapté : Commerce, cabinet, TPE et postes multiples.
À vérifier : Qualité de service, sécurité, routeur, renvois et support.
Adapté : Maison mal desservie, secours, installation rapide.
À vérifier : Signal sur place, data, latence, antenne, saturation aux heures chargées.
Annuaire lié
Les guides du site sont complétés par des ressources utiles pour vérifier cartes, éligibilité, débit, couverture mobile et démarches.
Vérifiez les technologies à l’adresse complète et, si nécessaire, au bâtiment concerné. Comparez la carte publique avec la réponse de l’opérateur pour l’offre exacte. Une couverture de quartier, une éligibilité commerciale et un raccordement réalisé décrivent trois étapes différentes.
Comparez couverture annoncée et qualité observée sur vos lieux d’usage : logement, travail et trajets. Distinguez intérieur, extérieur, voix et données. Une carte nationale ne prédit pas seule la réception dans une pièce ; examinez les mesures disponibles et les conditions d’un essai.
Fixez vos besoins en données, appels, équipements et destinations, puis comparez le coût sur la même durée. Ajoutez activation, location, options, fin de promotion et résiliation. Une remise mensuelle doit être rapprochée du total et des services réellement nécessaires.
Pour la téléphonie professionnelle, décrivez lignes, utilisateurs, appels simultanés et continuité attendue. Comparez matériel, numérotation, portabilité, installation et assistance. Faites préciser le fonctionnement en cas de coupure Internet et le calendrier d’une migration.
Conseils pratiques
Les pages évitent les promesses invérifiables : pas de prix inventé, pas de débit garanti hors contrat, pas de couverture locale affirmée sans test à l’adresse. L’objectif est de clarifier les définitions, les usages et les critères de décision.
Données et ressources documentées
Les magasins de matériels de télécommunication ne mesurent pas la couverture fibre, les débits ou la qualité d’un opérateur. France services accompagne les démarches administratives ; sa présence ne vaut pas assistance technique pour une panne de box.
| Catégorie de la source | 2015 | 2020 | 2025 | Évolution 2020–2025 | Historique illustré |
|---|---|---|---|---|---|
| Magasin de matériels de télécommunication B322 | 4 689 | 4 685 | 5 327 | +642 (+13,7 %) | Base zéro · échelle propre à cette ligne |
| Magasin électroménager, matériel audio vidéo informatique B321 | 12 701 | 11 903 | 9 774 | -2 129 (-17,9 %) | Base zéro · échelle propre à cette ligne |
Les valeurs absentes restent « Non renseigné ». Les évolutions portent sur la série comparable publiée par l’Insee, et non sur une soustraction entre deux annuaires. Les catégories peuvent regrouper plusieurs activités ; elles ne mesurent ni les ventes, ni les capacités d’accueil, ni la qualité des prestations.
Insee — Base permanente des équipements · publication du 2026-07-09 · consulté le 22/10/2026 · Licence Ouverte 2.0.
Fichier source : DS_BPE_EVOLUTION_2025_data.csv.
Adresse du relevé utilisé : https://www.insee.fr/fr/statistiques/fichier/8217532/DS_BPE_EVOLUTION_CSV_FR.zip.
Les dates des fiches peuvent être antérieures à celle du fichier. La présence dans ce relevé ne certifie pas une ouverture, une disponibilité ou une prise en charge actuelle. Vérifiez la fiche officielle avant une démarche ou un déplacement.
Les résultats proviennent des relevés indiqués ci-dessous. La zone sélectionnée s’applique aux statistiques et aux lieux, tandis que les aliments, produits, métiers, fiches pratiques, activités, notions, certifications et bibliographies restent des référentiels nationaux. Les travaux de recherche couvrent des références nationales ou internationales.
554 résultats · page 1 sur 31 · jusqu’à 18 entrées affichées. Classement par département puis nom pour les lieux et communes, par nom pour les aliments et appellations.
Préparer un déplacement dans les boutiques et lieux de service numérique recensés ; ces réponses ne renseignent pas l’éligibilité d’une adresse à un réseau. La recherche porte sur les noms, adresses, communes, activités et SIRET publiés. Chaque critère d’accès conserve son sens propre.
| Lieu et activité publiée | Adresse publiée | Entrée principale | Consulter |
|---|---|---|---|
| ACTA MICRO Informatique | 22 rue du quatre septembre 1000 Bourg-en-Bresse Commune INSEE : 01053 | Plain-pied : Oui, déclaré Largeur de porte : 90 cm déclarés | Lire les réponses d’accès : ACTA MICRO Fiche Acceslibre |
| Dep'am mobile Achat, vente, réparation de matériel informatique et téléphonique | 21 Rue Alphonse Baudin 1400 Châtillon-sur-Chalaronne Commune INSEE : 01093 | Plain-pied : Oui, déclaré Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : Dep'am mobile Fiche Acceslibre |
| Je dépanne ton ordi Point accueil numerique | 196 Rue du Château 1170 Chevry Commune INSEE : 01103 | Plain-pied : Oui, déclaré Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : Je dépanne ton ordi Fiche Acceslibre |
| Mobile.com Achat, vente, réparation de matériel informatique et téléphonique | 16 Allée des Roses 1150 Lagnieu Commune INSEE : 01202 | Plain-pied : Non, déclaré Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : Mobile.com Fiche Acceslibre |
| Point d'accueil numérique - Gex (Sous-préfecture) Point accueil numerique | 26 Rue Charles Harent 1170 Gex Commune INSEE : 01173 | Plain-pied : Non, déclaré Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : Point d'accueil numérique - Gex (Sous-préfecture) Fiche Acceslibre |
| Point d'accueil numérique - Château-Thierry (Sous-préfecture) Point accueil numerique | Ruelle des Prêtres 2400 Château-Thierry Commune INSEE : 02168 | Plain-pied : Non renseigné Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : Point d'accueil numérique - Château-Thierry (Sous-préfecture) Fiche Acceslibre |
| Point d'accueil numérique - Laon (Préfecture) Point accueil numerique | 2 Rue Paul Doumer 2000 Laon Commune INSEE : 02408 | Plain-pied : Non renseigné Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : Point d'accueil numérique - Laon (Préfecture) Fiche Acceslibre |
| Point d'accueil numérique - Soissons (Sous-préfecture) Point accueil numerique | Route de Presles 2200 Soissons Commune INSEE : 02722 | Plain-pied : Non renseigné Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : Point d'accueil numérique - Soissons (Sous-préfecture) Fiche Acceslibre |
| Point d'accueil numérique - Vervins (Sous-préfecture) Point accueil numerique | Rue Raoul de Coucy 2140 Vervins Commune INSEE : 02789 | Plain-pied : Non renseigné Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : Point d'accueil numérique - Vervins (Sous-préfecture) Fiche Acceslibre |
| Point d'accueil numérique - Forcalquier (Sous-préfecture) Point accueil numerique | Rue des Mourres 4300 Forcalquier Commune INSEE : 04088 | Plain-pied : Non renseigné Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : Point d'accueil numérique - Forcalquier (Sous-préfecture) Fiche Acceslibre |
| Point d'accueil numérique - Gap (Préfecture) Point accueil numerique | 28 Rue Saint-Arey 5000 Gap Commune INSEE : 05061 | Plain-pied : Non renseigné Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : Point d'accueil numérique - Gap (Préfecture) Fiche Acceslibre |
| Ajyeweb Informatique | 180 Avenue Eugène Donadei 6700 Saint-Laurent-du-Var Commune INSEE : 06123 | Plain-pied : Oui, déclaré Largeur de porte : 90 cm déclarés | Lire les réponses d’accès : Ajyeweb Fiche Acceslibre |
| France Services - Saint-Felicien Point accueil numerique | 14 Place de l'Eglise 7410 Saint-Félicien Commune INSEE : 07236 | Plain-pied : Non, déclaré Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : France Services - Saint-Felicien Fiche Acceslibre |
| ISDP INFORMATIQUE / DANIEL COURAJOD Achat, vente, réparation de matériel informatique et téléphonique | 65 Rue de l’Ecole 7410 Arlebosc Commune INSEE : 07014 | Plain-pied : Non, déclaré Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : ISDP INFORMATIQUE / DANIEL COURAJOD Fiche Acceslibre |
| ORANGE Téléphonie | 1 Cours de l'Esplanade 7000 Privas Commune INSEE : 07186 | Plain-pied : Non, déclaré Largeur de porte : 90 cm déclarés | Lire les réponses d’accès : ORANGE Fiche Acceslibre |
| Point d'accueil numérique - Largentière (Sous-préfecture) Point accueil numerique | Route du Reclus 7110 Largentière Commune INSEE : 07132 | Plain-pied : Non renseigné Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : Point d'accueil numérique - Largentière (Sous-préfecture) Fiche Acceslibre |
| Point d'accueil numérique - Privas (Préfecture) Point accueil numerique | Rue de la Prefecture 7000 Creysseilles Commune INSEE : 07074 | Plain-pied : Non renseigné Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : Point d'accueil numérique - Privas (Préfecture) Fiche Acceslibre |
| Sarl Privas Informatique Informatique | 7 Place du Foiral 7000 Privas Commune INSEE : 07186 | Plain-pied : Oui, déclaré Largeur de porte : 90 cm déclarés | Lire les réponses d’accès : Sarl Privas Informatique Fiche Acceslibre |
Source : Acceslibre, service public collaboratif sur l’accessibilité des établissements recevant du public. Réponses issues de l’export du 21 octobre 2026, récupéré le 22 octobre 2026. Les liens officiels sont repris de l’export avec URL du 20 octobre 2026, uniquement lorsque l’identifiant du lieu est identique dans les deux fichiers.
Sélection par activités publiées dans Acceslibre et par SIRET identique à une identité de l’annuaire ; périmètre géographique du site conservé. Les noms vides ou provisoires, les fiches sans code INSEE utilisable, sans réponse parmi les critères retenus ou sans lien officiel rapproché par UUID sont écartés. Les réponses de 58 champs documentés sont restituées ; la fiche officielle permet de consulter les autres informations disponibles.
Les réponses sont déclaratives. Le relevé ne publie pas de date de vérification propre à chaque réponse ; la date de l’export ne date donc pas une visite ou un contrôle sur place. « Non renseigné » reste distinct de « Non ». Une réponse isolée ne donne pas une évaluation globale de l’accessibilité et le site n’ajoute aucun classement.
Les filtres portent sur les réponses indiquées : entrée de plain-pied, largeur minimale de porte en centimètres, équipements d’accueil, stationnement et sanitaires. Les réponses d’un équipement restent à lire avec la présence de cet équipement et les autres éléments du trajet. Les informations pratiques actuelles sont à confirmer auprès du lieu et sur sa fiche Acceslibre.
Les liens avec l’annuaire d’entreprises utilisent exclusivement un SIRET identique publié dans les deux sources. Le suffixe décimal nul présent dans certains SIRET de l’export est retiré par traitement textuel ; aucune valeur manquante n’est reconstituée. Plusieurs fiches peuvent citer le même SIRET ; les noms et adresses de chaque fiche restent visibles. Les liens depuis une commune ou un autre lieu mènent à la sélection géographique, sans identifier automatiquement deux lieux comme un seul.
Jeu de données officiel Acceslibre · Consulter Acceslibre · Licence Ouverte 2.0.
Téléphonie · 11 Rue Victoire de la Marne 52000 Chaumont.
Consulter la fiche officielle Acceslibre · Localiser l’adresse publiée
Réponses de l’export du 21 octobre 2026, récupéré le 22 octobre 2026. Les champs non renseignés sont conservés ci-dessous. La date du fichier ne date pas un contrôle de l’établissement.
Informations d’accès : 4 fiches Acceslibre de cette commune dans la sélection
| Information publiée | Réponse du relevé |
|---|---|
| Proximité d'un arrêt de transport en commun Arrêt de transport en commun à moins de 200 mètres de l'établissement | Non renseigné |
| Stationnement privé dans l'établissement Des places de stationnement sont disponibles au sein de la parcelle de l'établissement | Non, déclaré |
| Stationnements adaptés dans l'établissement Des places de stationnement adaptées sont disponibles au sein de la parcelle de l'établissement | Non renseigné |
| Stationnement à proximité de l'établissement Des places de stationnement sont disponibles à moins de 200 mètres de l'établissement | Oui, déclaré |
| Stationnements adaptés à proximité de l'établissement Des places de stationnement adaptées sont disponibles à moins de 200 mètres de l'établissement | Oui, déclaré |
| Information publiée | Réponse du relevé |
|---|---|
| Extérieur entre le trottoir et l’entrée principale du bâtiment L'accès à l'entrée depuis la voirie se fait par un chemin extérieur | Non renseigné |
| Revêtement extérieur Le revêtement est stable (absence de pavés, gravillons, terre, herbe, sable, ou toute surface non stabilisée) | Non renseigné |
| Chemin extérieur de plain-pied L'accès à cet espace se fait de plain-pied, c'est à dire sans rupture brutale de niveau | Non renseigné |
| Ascenseur/élévateur Existe-t-il un ascenseur ou un élévateur ? | Non renseigné |
| Accessibilité de l’ascenseur Présence d’un ascenseur PMR | Non renseigné |
| Nombre de marches Combien y'a t'il de marches ? | Non renseigné |
| Repérage des marches Présence de nez de marche contrastés, d'une bande d'éveil à la vigilance en haut de l'escalier et/ou de première et dernière contremarches contrastées | Non renseigné |
| Sens de circulation de l'escalier Sens de circulation des marches ou de l'escalier. Valeurs possibles: montant -> Monter, descendant -> Descendre | Non renseigné |
| Main courante L'escalier est équipé d'une ou plusieurs main-courantes | Non renseigné |
| Rampe Présence d'une rampe fixe ou amovible. Valeurs possibles: aucune -> Aucune, fixe -> Fixe, amovible -> Amovible | Non renseigné |
| Pente Le chemin est en pente | Non renseigné |
| Degré de difficulté de la pente Difficulté de la pente. Valeurs possibles: légère -> Légère, importante -> Importante | Non renseigné |
| Longueur de la pente Longueur de la pente. Valeurs possibles: courte -> inférieure à 0,5 mètres, moyenne -> entre 0,5 et 2 mètres, longue -> supérieure 2 mètres | Non renseigné |
| Dévers Dévers ou inclinaison transversale du chemin. Valeurs possibles: aucun -> Aucun, léger -> Léger, important -> Important | Non renseigné |
| Bande de guidage Présence d'une bande de guidage au sol facilitant le déplacement d'une personne aveugle ou malvoyante | Non renseigné |
| Rétrécissement du chemin Un ou plusieurs rétrécissements inférieurs à 90 centimètres du chemin pour atteindre la zone d'accueil | Non renseigné |
| Information publiée | Réponse du relevé |
|---|---|
| L’entrée de l’établissement L'entrée de l'établissement est facilement repérable | Oui, déclaré |
| Entrée vitrée La porte d'entrée est vitrée | Oui, déclaré |
| Repérage de la vitre Des éléments contrastés permettent de visualiser les parties vitrées de l'entrée | Non, déclaré |
| Entrée de plain-pied L'entrée se fait de plain-pied, c'est à dire sans rupture brutale de niveau | Oui, déclaré |
| Ascenseur/élévateur Présence d'un ascenseur ou d'un élévateur | Non renseigné |
| Accessibilité de l’ascenseur Présence d’un ascenseur PMR | Non renseigné |
| Nombre de marches Nombre de marches de l'escalier | Non renseigné |
| Repérage des marches Présence de nez de marche contrastés, d'une bande d'éveil à la vigilance en haut de l'escalier et/ou de première et dernière contremarches contrastées | Non renseigné |
| Main courante L'escalier est équipé d'une ou plusieurs main-courantes | Non renseigné |
| Rampe Présence d'une rampe fixe ou amovible. Valeurs possibles: aucune -> Aucune, fixe -> Fixe, amovible -> Amovible | Non renseigné |
| Sens de circulation de l'escalier Sens de circulation des marches ou de l'escalier. Valeurs possibles: montant -> Monter, descendant -> Descendre | Non renseigné |
| Dispositif d’appel présent à l’entrée Présence d'un dispositif comme une sonnette pour signaler sa présence | Non renseigné |
| Dispositifs d’appel décrits à l’entrée Dispositifs d'appels présents. Valeurs possibles: bouton -> Bouton d'appel, interphone -> Interphone, visiophone -> Visiophone | Non renseigné |
| Balise sonore à l'entrée Présence d'une balise sonore facilitant son repérage par une personne aveugle ou malvoyante | Non renseigné |
| Aide humaine Possibilité d'une aide humaine au déplacement | Non renseigné |
| Largeur de la porte ou de l'entrée Largeur minimale de la porte d'entrée | 80,0 cm |
| Entrée dédiée aux personnes en situation de handicap Présence d'une entrée secondaire spécifique dédiée aux personnes à mobilité réduite | Non renseigné |
| Porte d'entrée Présence d'une porte à l'entrée de l'établissement | Oui, déclaré |
| Manoeuvre de la porte Mode d'ouverture de la porte. Valeurs possibles: battante -> Porte battante, coulissante -> Porte coulissante, tourniquet -> Tourniquet, tambour -> Porte tambour | Porte battante |
| Type de porte Type de porte. Valeurs possibles: manuelle -> Manuelle, automatique -> Automatique | Manuelle |
| Information publiée | Réponse du relevé |
|---|---|
| Visibilité de la zone d'accueil La zone d'accueil (guichet d'accueil, caisse, secrétariat, etc) est visible depuis l'entrée du bâtiment | Oui, déclaré |
| Personnel d'accueil Personnel à l'accueil des personnes handicapées. Valeurs possibles: aucun -> Aucun personnel, formés -> Personnels sensibilisés ou formés, non-formés -> Personnels non-formés | Non renseigné |
| Audiodescription L'établissement propose l'audiodescription | Non renseigné |
| Type d'équipements pour l'audiodescription Équipements disponibles. Valeurs possibles: avec_équipement_permanent -> avec équipement permanent, casques et boîtiers disponibles à l’accueil, avec_app -> avec équipement permanent nécessitant le téléchargement d'une application sur smartphone, avec_équipement_occasionnel -> avec équipement occasionnel selon la programmation, sans_équipement -> sans équipement, audiodescription audible par toute la salle (selon la programmation) | Non renseigné |
| Présence d’équipements d’aide à l’audition et à la compréhension Présence de produits ou prestations dédiés aux personnes sourdes ou malentendantes | Non renseigné |
| Liste des équipements d'aide à l'audition et à la communication Équipements ou prestations disponibles. Valeurs possibles: bim -> boucle à induction magnétique fixe, bmp -> boucle à induction magnétique portative, lsf -> langue des signes française (LSF), lpc -> langue française parlée complétée (LFPC), sts -> sous-titrage ou transcription simultanée, autres -> autres | Non renseigné |
| Chemin entre l'entrée principale du bâtiment et l'accueil de l'établissement L'accès à cet espace se fait de plain-pied, c'est à dire sans rupture brutale de niveau | Non renseigné |
| Ascenseur/élévateur Présence d'un ascenseur ou un élévateur | Non renseigné |
| Accessibilité de l’ascenseur Présence d’un ascenseur PMR | Non renseigné |
| Nombre de marches Nombre de marches de l'escalier | Non renseigné |
| Repérage des marches ou de l'escalier Nez de marche contrastés, bande d'éveil à la vigilance en haut de l'escalier et/ou première et dernière contremarches contrastées | Non renseigné |
| Main courante L'escalier est équipé d'une ou plusieurs main-courantes | Non renseigné |
| Rampe Présence d'une rampe fixe ou amovible. Valeurs possibles: aucune -> Aucune, fixe -> Fixe, amovible -> Amovible | Non renseigné |
| Sens de circulation de l'escalier Sens de circulation des marches ou de l'escalier. Valeurs possibles: montant -> Monter, descendant -> Descendre | Non renseigné |
| Rétrécissement du chemin Présence d'un ou plusieurs rétrécissements inférieurs à 90 centimètres du chemin pour atteindre la zone d'accueil | Non renseigné |
| Information publiée | Réponse du relevé |
|---|---|
| Toilettes Des sanitaires sont mis à disposition dans l'établissement | Non renseigné |
| Toilettes adaptées Des sanitaires adaptés sont mis à disposition dans l'établissement | Non renseigné |
Lire ensemble la présence d’un équipement et les réponses qui le décrivent. Par exemple, une porte large ne décrit pas à elle seule les marches et le trajet intérieur. Les critères retenus dans un filtre ne forment pas une certification d’accès.
