La téléphonie fixe reste utile pour de nombreux foyers, commerces, associations et entreprises. Elle offre un numéro stable, une meilleure organisation des appels et une continuité professionnelle que le mobile seul ne couvre pas toujours.
Avec la fin progressive du cuivre et la généralisation de la voix sur IP, la ligne fixe passe de plus en plus par la box ou par un service de téléphonie IP. Le choix doit tenir compte de la qualité de la connexion, du besoin en standard, du renvoi d’appels, de la portabilité et du support technique.