Partir de la conversation à rendre accessible
Ouvrez Transcription instantanée depuis les paramètres d’accessibilité ou l’application officielle. Elle capte la parole et les sons environnants pour les afficher sous forme de texte. Vérifiez que la fonction choisie répond à une conversation en présence, plutôt qu’au sous-titrage d’un média joué par le téléphone.
Avant de commencer, expliquez l’usage du téléphone à l’interlocuteur et choisissez une position qui permet à la personne concernée de lire l’écran. Faites un essai avec une phrase simple. Ce premier contrôle permet de distinguer un problème de microphone d’une langue inadaptée ou d’un affichage trop petit.
Vérifier le microphone et la position de l’appareil
La procédure Google demande l’autorisation d’accès au microphone. Si aucun mot n’apparaît, vérifiez cette autorisation et la présence d’une parole audible près du téléphone. Rapprochez l’appareil de la personne qui parle, sans le tenir de manière à obstruer son microphone.
Essayez dans un lieu plus calme avec une seule personne à la fois, puis dans la situation réelle. Notez si les difficultés apparaissent seulement avec la distance ou les bruits du lieu. Augmenter le volume d’un haut-parleur n’est pas une réponse universelle : le contrôle utile porte ici sur le son effectivement capté par le microphone.
Préparer la langue et vérifier le mode hors connexion
Choisissez la langue principale et regardez si une icône de téléchargement est proposée. Google documente le français hors connexion sur certains appareils Android et sur les Pixel équipés d’Android 12 ou ultérieur. D’autres appareils ou versions ont un périmètre différent ; la simple présence de l’application ne suffit pas.
Téléchargez la langue lorsque c’est possible et attendez l’état terminé. Essayez ensuite la transcription avec les connexions désactivées. Si la langue n’est pas téléchargeable sur votre appareil, prévoyez une connexion ou un autre support pour la conversation. Ne promettez pas un fonctionnement hors connexion à partir d’un essai fait avec le Wi-Fi actif.
Ajuster la lecture et confirmer les éléments précis
Vérifiez la taille du texte et la possibilité de parcourir les lignes avec l’utilisateur. Pour répondre sans parler, l’application propose aussi une saisie de texte. Préparez ce geste pendant l’essai afin de ne pas le découvrir au milieu d’un échange. Utilisez des messages courts lorsque l’écran doit être montré à l’interlocuteur.
Relisez avec la personne les noms propres, dates et chiffres qui structurent la conversation. Une phrase plausible n’est pas forcément exacte. Demandez une confirmation écrite pour une information importante et gardez un support local adapté au besoin, plutôt que de considérer toutes les lignes automatiques comme un compte rendu validé.
Contrôler l’historique avant de conserver ou partager du texte
Consultez les réglages d’historique et de conservation proposés par votre version de l’application. Distinguez l’aide à la lecture pendant l’échange, la copie d’un extrait et la création d’un document durable. Choisissez ce qui est nécessaire avec les personnes concernées au lieu de garder systématiquement tout le contenu.
Si une connexion reste nécessaire, préparez une solution de repli simple : texte saisi, document local ou autre moyen de communication convenu. Pour les services de relais téléphonique et l’accès aux urgences, consultez le guide dédié. Une application de transcription en présence ne doit pas être assimilée à ces services ni à une connexion téléphonique rétablie.
Examiner le micro au niveau du système et de l’application
Si une conversation n’est plus captée, vérifiez l’autorisation du micro dans la fiche de l’application puis la commande globale d’accès au micro, lorsqu’elle est disponible. Google documente aussi le retrait de permissions d’applications inutilisées. Une demande qui réapparaît après une période sans usage mérite donc un contrôle de permission avant une réinitialisation du réseau.
Faites un essai court avec une phrase non confidentielle et la source audio prévue. Si le micro fonctionne ailleurs mais pas dans cette application, gardez ce résultat pour le diagnostic. Le nouveau guide des permissions Android décrit le périmètre de chaque contrôle et aide à conserver une trace simple des changements.
Questions fréquentes
Est-ce la même fonction que les sous-titres des vidéos ?
Non. Transcription instantanée utilise le microphone pour la parole environnante ; les sous-titres instantanés concernent l’audio joué par l’appareil.
Le français fonctionne-t-il toujours hors connexion ?
La disponibilité dépend du modèle et du système. Vérifiez que le français est proposé au téléchargement et faites un essai sans réseau.
Que vérifier si aucun texte n’apparaît ?
Commencez par l’autorisation du microphone, la langue et une phrase prononcée près de l’appareil dans un lieu calme.
Le texte constitue-t-il un compte rendu exact ?
Vérifiez les éléments essentiels avec les personnes concernées. La reconnaissance automatique peut modifier des mots ou des chiffres.