Le choix d’un opérateur Internet ne doit pas se limiter au prix affiché. Les critères importants sont l’éligibilité réelle, le débit utile, la qualité du Wi-Fi, la stabilité, le service client, les frais annexes, la durée d’engagement et la simplicité de résiliation.
Pour un usage familial ou professionnel, la qualité du routeur, la couverture Wi-Fi du logement, la latence et les performances aux heures de pointe peuvent compter autant que le débit maximal. Une offre moins spectaculaire sur le papier peut être plus adaptée si elle est stable, claire et bien accompagnée.