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Annuaire de ressources

Annuaire télécom : sites utiles pour comparer, vérifier et comprendre

Une sélection de ressources pour vérifier l’éligibilité, lire les cartes de couverture, comparer des offres, comprendre la VoIP, explorer les alternatives satellite et connaître les démarches utiles.

À retenir : un annuaire aide à croiser les sources, mais la disponibilité réelle reste toujours à confirmer avec l’adresse, le code postal ou un test sur place.
Personne consultant une carte et des documents télécoms sur un bureau
Visuel d’illustration.
12rubriquesclassées par usage télécom.
78sitesofficiels, outils et comparateurs.
FRusage localadresse, ville, département et région.

Rubriques

Annuaire par besoin télécom

Chaque rubrique regroupe des sites à consulter avant de choisir une box, un forfait, une ligne fixe, une solution satellite ou un service professionnel.

Technicien examinant un raccordement fibre dans un immeuble résidentiel 5 liens

Eligibilite fixe et fibre

Vérifiez les technologies à l’adresse complète et, si nécessaire, au bâtiment concerné. Comparez la carte publique avec la réponse de l’opérateur pour l’offre exacte. Une couverture de quartier, une éligibilité commerciale et un raccordement réalisé décrivent trois étapes différentes.

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Deux personnes vérifiant leurs smartphones dans une rue 7 liens

Couverture mobile

Comparez couverture annoncée et qualité observée sur vos lieux d’usage : logement, travail et trajets. Distinguez intérieur, extérieur, voix et données. Une carte nationale ne prédit pas seule la réception dans une pièce ; examinez les mesures disponibles et les conditions d’un essai.

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Ordinateur, deux box et carnet pour comparer les offres Internet 5 liens

Comparateurs et guides offres

Fixez vos besoins en données, appels, équipements et destinations, puis comparez le coût sur la même durée. Ajoutez activation, location, options, fin de promotion et résiliation. Une remise mensuelle doit être rapprochée du total et des services réellement nécessaires.

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Téléphone IP, commutateur réseau et ordinateur dans un bureau 5 liens

Telephonie fixe et VoIP

Pour la téléphonie professionnelle, décrivez lignes, utilisateurs, appels simultanés et continuité attendue. Comparez matériel, numérotation, portabilité, installation et assistance. Faites préciser le fonctionnement en cas de coupure Internet et le calendrier d’une migration.

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Antenne satellite sur le toit d’une maison rurale au milieu d’un jardin 4 liens

Satellite, radio et zones peu denses

Pour un lieu mal desservi, comparez les solutions sur les usages essentiels, la réception réelle, la latence, le matériel et le coût complet. Vérifiez les contraintes d’installation et de volume. Un débit annoncé ne décrit pas à lui seul la stabilité attendue pour un appel ou un service professionnel.

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Deux personnes examinant un câble et une box autour d’une table 17 liens

Demarches et signalement

Partez de votre contrat et de l’événement : facture, panne, changement d’offre ou résiliation. Conservez dates, échanges et références de dossier, puis suivez les interlocuteurs et étapes prévus. Distinguez signalement d’un problème et demande de résolution adressée au fournisseur.

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Mains d’un technicien vérifiant des câbles Ethernet et un point d’accès 11 liens

Wi-Fi, reseau local et tests

Décrivez appareils, lieux et horaires touchés, puis distinguez accès Internet, réseau intérieur et service utilisé. Comparez des essais dans les mêmes conditions et notez le résultat. Un test isolé en Wi-Fi ne permet pas d’attribuer automatiquement une baisse de débit à la ligne.

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Sélection rapide

Sites utiles à consulter en priorité

Ces ressources couvrent les recherches les plus fréquentes : adresse, fibre, mobile, signalement, débit et alternatives lorsque le fixe est insuffisant.

officiel

Arcep - fermeture du réseau cuivre

Domaine arcep.fr

Calendrier officiel, distinction entre fermeture commerciale et technique et vérification à l adresse.

À utiliser pour : Retrouver le calendrier et distinguer l'arrêt de nouvelles ventes sur cuivre de l'extinction technique du réseau dans une commune.

À vérifier : Relever la commune, la date de référence du document et l'étape effectivement annoncée pour l'adresse.

officiel

Arcep - qualité de service Internet

Domaine arcep.fr

Indicateurs officiels de débit, latence, gigue et qualité de service Internet.

À utiliser pour : Situer un résultat de débit ou de latence dans le cadre des indicateurs publiés par le régulateur.

À vérifier : Comparer des mesures prises avec la même méthode, la même période et un périmètre géographique comparable.

officiel

ANFR - parasites électromagnétiques

Domaine anfr.fr

Fiche officielle pour comprendre les brouillages causés par des appareils électriques ou radioélectriques en défaut.

À utiliser pour : Chercher une méthode lorsque plusieurs appareils radio ou une connexion sans fil subissent des perturbations inexpliquées.

À vérifier : Noter les horaires et les appareils concernés avant d'attribuer le brouillage à un équipement précis.

officiel

ANSSI - règles d or de sécurité numérique

Domaine cyber.gouv.fr

Recommandations officielles sur les mises à jour, les mots de passe, les sauvegardes et les accès.

À utiliser pour : Préparer une liste de gestes de sécurité pour les comptes, les appareils et les sauvegardes d'un foyer ou d'une petite structure.

À vérifier : Adapter les recommandations aux équipements réellement utilisés et vérifier leur procédure de mise à jour.

officiel

Arcep - Internet par satellite

Domaine maconnexioninternet.arcep.fr

Carte officielle des technologies et débits disponibles à l adresse, satellite inclus.

À utiliser pour : Placer une offre satellite parmi les autres technologies fixes indiquées à une adresse avant de comparer les contrats.

À vérifier : Confirmer auprès du fournisseur la visibilité du ciel, l'installation possible et les conditions de la formule.

officiel

ANFR - répéteurs de téléphonie mobile

Domaine anfr.fr

Fiche officielle sur les risques de brouillage et les conditions d utilisation des répéteurs de téléphonie mobile.

À utiliser pour : Comprendre pourquoi un répéteur mobile ne s'installe pas comme un simple accessoire Wi-Fi.

À vérifier : Contrôler les autorisations requises pour le matériel et envisager d'abord les appels Wi-Fi ou une autre solution conforme.

officiel

Arcep - conserver son numero lors d un changement

Domaine arcep.fr

Fiche officielle sur le RIO, la portabilite fixe ou mobile et la resiliation geree par le nouvel operateur.

À utiliser pour : Préparer la conservation d'un numéro fixe ou mobile lors d'une souscription chez un nouvel opérateur.

À vérifier : Distinguer la ligne concernée, le RIO correspondant et les étapes prises en charge par le nouvel opérateur.

officiel

Arcep - fiabiliser un test de debit

Domaine arcep.fr

Fiche officielle pour comprendre les limites d un test de debit et verifier appareil, Ethernet, Wi-Fi et protocole de mesure.

À utiliser pour : Mettre au point un protocole de mesure reproductible avant de conclure qu'une ligne est lente.

À vérifier : Consigner appareil, liaison Ethernet ou Wi-Fi, heure et applications actives lors de chaque essai.

officiel

Arcep - raccordement fibre d un batiment existant

Domaine arcep.fr

Fiche officielle sur le raccordement final, le role du PBO, la pose de la PTO et les demarches selon le batiment.

À utiliser pour : Comprendre les étapes entre le point de branchement, le passage du câble et la prise optique d'un bâtiment déjà construit.

À vérifier : Identifier le type de bâtiment et obtenir le motif précis si la pose échoue sur le terrain.

officiel

Commission européenne - itinérance mobile

Domaine digital-strategy.ec.europa.eu

Questions officielles sur Roam like at home, pays couverts et politique d usage raisonnable.

À utiliser pour : Vérifier le cadre européen avant d'utiliser appels, SMS ou données pendant un voyage dans la zone couverte.

À vérifier : Lire aussi la politique d'usage raisonnable et l'enveloppe du forfait particulier, notamment pour les données.

officiel

DGCCRF - démarchage téléphonique

Domaine economie.gouv.fr

Règles 2026 sur le consentement préalable, les horaires et les signalements.

À utiliser pour : Consulter la règle applicable à une sollicitation téléphonique et les voies de signalement prévues.

À vérifier : Vérifier la date de mise à jour de la fiche et conserver les éléments de l'appel ou du message reçu.

officiel

Arcep - usurpation de numéro de téléphone

Domaine arcep.fr

Fiche officielle pour comprendre une usurpation de numéro, réunir les éléments utiles et effectuer les signalements adaptés.

À utiliser pour : Comprendre pourquoi un numéro affiché ne prouve pas l'identité de la personne qui appelle.

À vérifier : Ne pas rappeler ni communiquer de code sur la seule foi de l'affichage ; réunir les faits avant le signalement.

Les critères qui changent le choix

Choisir la bonne source selon la question

Une carte de déploiement, une offre commerciale et un service d’assistance ne répondent pas au même besoin. Consultez la source qui dispose de l’information recherchée et notez sa période de référence.

Quel interlocuteur pour quelle vérification ?
QuestionSource à privilégierInformation à relever
La fibre est-elle déployée ?Carte fibre de l’Arcep.Adresse, état affiché et date des données.
Puis-je souscrire cette offre ?Test d’éligibilité de l’opérateur.Adresse reconnue, offre et conditions proposées.
Quel réseau mobile couvre mes trajets ?Mon réseau mobile, puis essai sur place.Service concerné, lieux et conditions de réception.
Ma ligne est-elle en panne ?Assistance de l’opérateur.État de ligne, incident déclaré et numéro de dossier.
Recoupez un problème d’adresse ou d’éligibilité avec l’opérateur : une carte publique peut avoir une date de mise à jour différente.

Pour vérifier : Arcep : utiliser Ma connexion internet · Arcep : Mon réseau mobile. Repères consultés le 15 octobre 2026.

Données et ressources documentées

Télécommunications et accompagnement aux démarches numériques

Les magasins de matériels de télécommunication ne mesurent pas la couverture fibre, les débits ou la qualité d’un opérateur. France services accompagne les démarches administratives ; sa présence ne vaut pas assistance technique pour une panne de box.

Équipements recensés — France

Insee : séries comparables, géographie au 1er janvier 2026 — France
Catégorie de la source201520202025Évolution 2020–2025Historique illustré
Magasin de matériels de télécommunication
B322
4 6894 6855 327+642 (+13,7 %)201520202025Base zéro · échelle propre à cette ligne
Magasin électroménager, matériel audio vidéo informatique
B321
12 70111 9039 774-2 129 (-17,9 %)201520202025Base zéro · échelle propre à cette ligne

Les valeurs absentes restent « Non renseigné ». Les évolutions portent sur la série comparable publiée par l’Insee, et non sur une soustraction entre deux annuaires. Les catégories peuvent regrouper plusieurs activités ; elles ne mesurent ni les ventes, ni les capacités d’accueil, ni la qualité des prestations.

Insee — Base permanente des équipements · publication du 2026-07-09 · consulté le 22/10/2026 · Licence Ouverte 2.0.

Précisions sur le relevé et la provenance

Fichier source : DS_BPE_EVOLUTION_2025_data.csv.

Adresse du relevé utilisé : https://www.insee.fr/fr/statistiques/fichier/8217532/DS_BPE_EVOLUTION_CSV_FR.zip.

Les dates des fiches peuvent être antérieures à celle du fichier. La présence dans ce relevé ne certifie pas une ouverture, une disponibilité ou une prise en charge actuelle. Vérifiez la fiche officielle avant une démarche ou un déplacement.

Explorer les entrées et leurs sources

Les résultats proviennent des relevés indiqués ci-dessous. La zone sélectionnée s’applique aux statistiques et aux lieux, tandis que les aliments, produits, métiers, fiches pratiques, activités, notions, certifications et bibliographies restent des référentiels nationaux. Les travaux de recherche couvrent des références nationales ou internationales.

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176 résultats · page 1 sur 10 · jusqu’à 18 entrées affichées. Classement alphabétique par intitulé.

Lire les compétences d’installation, d’exploitation et de maintenance des réseaux, ainsi que leurs évaluations. La recherche porte sur les intitulés, codes, certificateurs, domaines Formacode et titres des blocs. Les référentiels sont nationaux ; le choix d’un territoire ne localise pas une formation.

Certifications actives dans l’export France compétences du 22 octobre 2026
Certification et référenceRépertoire et niveauFin d’enregistrement et blocsConsulter
Acoustique (fiche nationale)
RNCP41856
RNCP
Niveau 6
31/08/2030
8 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP41856
Fiche officielle
Administrateur de systèmes et réseaux sécurisés
RNCP38108
RNCP
Niveau 6
18/10/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP38108
Fiche officielle
Administrateur des systèmes, réseaux et sécurité
RNCP41807
RNCP
Niveau 6
18/12/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP41807
Fiche officielle
Administrateur réseau NetOps
RNCP36163
RNCP
Niveau 6
31/01/2027
3 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP36163
Fiche officielle
Administrateur réseaux et télécommunications
RNCP38338
RNCP
Niveau 5
17/10/2028
3 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP38338
Fiche officielle
Administrateur système et réseau
RNCP41776
RNCP
Niveau 6
18/12/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP41776
Fiche officielle
Administrateur systèmes et réseaux
RNCP36075
RNCP
Niveau 6
15/12/2026
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP36075
Fiche officielle
Administrateur systèmes et réseaux
RNCP39996
RNCP
Niveau 6
18/12/2029
3 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP39996
Fiche officielle
Administrateur systèmes, réseaux et bases de données
RNCP41996
RNCP
Niveau 6
27/02/2031
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP41996
Fiche officielle
Administrateur systèmes, réseaux et cybersécurité
RNCP39611
RNCP
Niveau 6
01/10/2029
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP39611
Fiche officielle
Administrateur systèmes, réseaux et cybersécurité
RNCP42837
RNCP
Niveau 6
30/09/2031
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP42837
Fiche officielle
Administrateur systèmes, réseaux et cybersécurité
RNCP40356
RNCP
Niveau 6
28/03/2030
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP40356
Fiche officielle
Administrateur systèmes, réseaux et sécurité
RNCP39851
RNCP
Niveau 6
28/11/2026
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP39851
Fiche officielle
Administrateur systèmes, réseaux et sécurité des infrastructures IT/OT
RNCP42829
RNCP
Niveau 6
30/09/2029
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP42829
Fiche officielle
Analyste en acoustique et vibration
RNCP36184
RNCP
Niveau 6
27/01/2027
3 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP36184
Fiche officielle
Architecte réseaux et cybersécurité (MS)
RNCP38140
RNCP
Niveau 7
18/10/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP38140
Fiche officielle
Chargé d'affaires réseaux
RNCP42831
RNCP
Niveau 6
30/09/2031
6 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP42831
Fiche officielle
Chargé d'études de réseaux de télécommunications
RNCP40698
RNCP
Niveau 5
31/08/2030
3 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP40698
Fiche officielle
Source et lecture des certifications

Source : France compétences, exports RNCP et Répertoire spécifique au format 4.1 du 22 octobre 2026. Seules les fiches indiquées « Publiée » et « Actif : Oui » sont retenues dans cette photographie. Le statut et les dates doivent être vérifiés sur la fiche officielle avant toute inscription.

Le RNCP décrit des qualifications professionnelles avec un niveau lorsqu’il est renseigné. Le Répertoire spécifique (RS) décrit des compétences complémentaires ou des habilitations ; aucun niveau RNCP ne lui est attribué ici. Les numéros de certification distinguent des enregistrements, même lorsque leurs intitulés sont identiques.

La sélection RNCP s’appuie sur les codes ROME publiés dans les fiches et sur des intitulés liés au thème. La sélection RS repose sur les intitulés : l’export RS ne publie pas de codes ROME. Les liens métier-certification utilisent uniquement un code présent dans les deux référentiels ; ils ne valent ni équivalence, ni condition suffisante d’accès à un emploi.

Une fiche décrit une certification, ses compétences et son certificateur. Elle ne constitue pas une offre de formation, une admission, une autorisation d’exercice ou une garantie de financement. Les organismes partenaires, sessions, tarifs et disponibilités ne sont pas recensés ici. La date de fin d’enregistrement et la date limite de délivrance sont présentées séparément lorsqu’elles sont renseignées.

Jeu de données officiel RNCP et RS · Recherche officielle des certifications · Licence Ouverte 2.0.

Administrateur systèmes, réseaux et cybersécurité

RNCP42837 · RNCP · Niveau 6.

Fiche publiée et indiquée active dans l’export du 22 octobre 2026. Vérifier la fiche officielle et son statut actuel.

Décision d’enregistrement
30/09/2026
Échéance de l’enregistrement
30/09/2031
Date limite de délivrance
30/09/2035

Organismes certificateurs publiés

  • CESI — SIRET 77572257201109 — état dans la source : Actif

Le certificateur porte la certification. Cette liste ne recense pas les organismes proposant une session de formation et n’attribue aucune habilitation aux établissements de l’annuaire.

Objectifs et contexte publiés
L’Administrateur systèmes, réseaux et cybersécurité occupe un rôle stratégique dans les organisations, qu’il intervienne au sein d’un service informatique interne ou en tant que prestataire. Il est en charge de la conception, du déploiement, de l’administration et de la sécurisation des infrastructures systèmes et réseaux de l’entreprise. Il met en œuvre des environnements numériques intégrant serveurs, réseaux, services cloud, solutions collaboratives et équipements mobiles. Il veille à leur interopérabilité, à leur performance et à leur disponibilité. Il supervise les infrastructures, analyse les incidents, met en œuvre les actions correctives et préventives, et garantit la continuité de service. L’Administrateur systèmes, réseaux et cybersécurité applique les politiques de cybersécurité fixées par sa direction et protège les systèmes et les données contre les menaces numériques. Il sensibilise les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité et leur apporte des conseils et un support technique sur l’utilisation des outils. Il accompagne également sa direction sur les projets d’évolution du système d’information, grâce à une veille technologique permanente, à une analyse des innovations et des offres des fournisseurs. Il intègre pleinement une démarche de numérique responsable en préconisant des solutions durables, en optimisant les ressources tout en tenant compte du cycle de vie des équipements, de leur acquisition à leur recyclage.
Activités visées
Concevoir le plan de déploiement des infrastructures systèmes Administrer des infrastructures systèmes complexes Administrer des infrastructures Cloud Administrer des infrastructures de virtualisation

Concevoir le plan de déploiement des infrastructures réseaux Administrer des infrastructures réseaux Sécuriser des infrastructures réseaux

Assurer la maintenance en condition opérationnelle des infrastructures informatiques Garantir la continuité de service du système d’information Contribuer au Plan de Continuité d’Activité (PCA) et au Plan de Reprise d’Activité (PRA)

Auditer la sécurité des infrastructures informatiques Sécuriser l’accès aux infrastructures informatiques Réagir à une faille de sécurité
Compétences attestées
Analyser le système d’information à partir de la documentation existante (inventaire, plan d’assurance qualité, PCA/PRA, etc.) pour identifier les matériels et logiciels à conserver, à améliorer (upgrader) ou à remplacer Concevoir le POC (Proof Of Concept) en intégrant les besoins techniques et fonctionnels identifiés à partir des exigences du client interne ou externe et en mobilisant des outils de virtualisation du système pour confirmer les hypothèses et établir le plan de déploiement de l’infrastructure système Concevoir le plan de déploiement de l’infrastructure système dans le respect des règlementations et normes en vigueur (RGPD, NIS2, etc.) ou d’usage (DORA, HDS, etc.) et en mobilisant une méthode de planification de projet (WBS par ex) pour préparer le déploiement Planifier le déploiement de l’infrastructure système en communiquant auprès de tous les acteurs impactés pour garantir sa mise en place Configurer les systèmes d’exploitation de l’infrastructure système (Microsoft Windows, Linux, etc.) pour garantir l’interopérabilité des environnements et la continuité de service en installant les rôles et fonctionnalités (annuaire, stockage, authentification, DNS, etc.) Concevoir un script en mobilisant des outils de scripting et/ou d’orchestration (PowerShell, Ansible, Terraform, etc.) pour automatiser les tâches d’administration de l’infrastructure système (massification et traçabilité des actions, détection de dysfonctionnements) Configurer l’infrastructure système, dans le respect des préconisations de l’ANSSI en utilisant les outils de la sécurisation du SI ‘by design’ (renforcement de la sécurité du SI (Hardening), gestion des accès, journalisation, segmentation, cloisonnement, etc.), pour garantir son intégrité Proposer l’évolution de la politique de sécurité Cloud (dont le contrôle des identités, la gestion des accès, la segmentation et/ou cloisonnement du réseau, le chiffrement des données, etc.), dans le respect de la réglementation en vigueur (RGPD, NIS2, préconisations ANSSI, etc.) pour la soumettre et l’intégrer à la PSSI de l’entreprise Administrer les ressources Cloud (SaaS, IaaS et/ou PaaS) dans des environnements publics, privés ou hybrides, pour garantir l’interopérabilité et donc un niveau de services conforme aux attentes des utilisateurs Configurer les services Cloud (AWS, Azure, GCP, etc.) pour garantir l’interopérabilité du SI local (on-premise) et donc un niveau de services conforme aux attentes des utilisateurs (annuaire, authentification, stockage, etc.) Proposer l’évolution de la politique de sécurisation de l’infrastructure de virtualisation (dont le contrôle des identités, la gestion des accès, la segmentation et/ou cloisonnement du réseau, le chiffrement des données, journalisation, mécanisme de sauvegarde des VM, etc.), dans le respect de la réglementation en vigueur (RGPD, NIS2, préconisations ANSSI, etc.) pour la soumettre et l’intégrer à la PSSI de l’entreprise Configurer des infrastructures virtualisées au sein du SI local (on-premise) ou en hybride pour garantir l’interopérabilité des différents services (accès aux données, réplications du système, etc.) et donc un niveau de services conforme aux attentes des utilisateurs Déployer un cluster de serveurs de virtualisation en activant les fonctionnalités de haute disponibilité, d’équilibrage de charge, de partage de stockage, et de cliché instantané pour assurer la continuité de l’activité dans l’entreprise

Analyser le système d’information à partir de la documentation existante (inventaire, plan d’assurance qualité, PCA/PRA, etc.) pour identifier les composants du réseau à conserver, à améliorer (upgrader) ou à remplacer Concevoir le POC (Proof Of Concept) en intégrant les besoins techniques et fonctionnels identifiés à partir des exigences du client interne ou externe et en mobilisant des outils de virtualisation du réseau pour confirmer les hypothèses et établir le plan de déploiement de l’infrastructure réseaux Concevoir le plan de déploiement de l’infrastructure réseaux dans le respect des règlementations et normes en vigueur (RGPD, NIS2, etc.) en mobilisant une méthode de planification de projet (WBS par ex) pour préparer le déploiement Planifier le déploiement de l’infrastructure réseaux en communiquant auprès de tous les acteurs impactés pour garantir sa mise en place Concevoir l’infrastructure intégrant les architectures convergentes entre le réseau local - LAN (dont le réseau virtuel) et le réseau étendu - WAN pour garantir l’interopérabilité des réseaux dans le respect des différents normes et protocoles (VLAN, routage inter-VLAN, WLAN, STP, DNA, HSRP, BGP, EIGRP, SNMP, etc.) et donc un niveau de services conforme aux attentes des utilisateurs Concevoir un script en mobilisant des outils de scripting et/ou d’orchestration (Python, etc.) pour automatiser les tâches d’administration de l’infrastructure réseau (massification et traçabilité des actions, détection de dysfonctionnements, SysOps) Collecter automatiquement et régulièrement les logs sur les équipements du réseau, en s’assurant de leur intégrité, pour les archiver dans un point central identifié sur le réseau conformément à la PSSI et les exploiter au besoin (diagnostic de panne, de cyberattaque, etc.) Configurer les équipements de protection du réseau (Firewall Next Gen, Appliance, etc.) en intégrant des règles de filtrage, le contrôle d’accès, l’authentification multi facteurs, etc. dans le respect des préconisations de l’ANSSI pour limiter les expositions aux risques cyber ou de sécurité Assurer une veille technologique et cyber, sous couvert du RSSI, pour garantir la mise à jour des équipements de protection du réseau du point de vue du système d’exploitation (IOS, Firmware, etc.) et ainsi protéger l’entreprise de nouvelles failles de sécurité Concevoir les interconnexions multisites (MPLS, SDWAN, Hub and Spoke, etc.) pour autoriser, selon les conditions, les accès aux ressources de l’entreprise Configurer les solutions de connexion sécurisées à distance (VPN SSL ou VPN IPSec) pour autoriser, selon les conditions, les accès aux ressources de l’entreprise Proposer l’évolution de la PSSI de l’entreprise, dans le respect des réglementations en vigueur et selon les préconisations de l’ANSSI, en intégrant la gestion des configurations pour la partager avec les membres de la DSI et l’associer au PCA/PRA

Adapter le plan de maintenance des infrastructures du SI en prévoyant les mises à jour, les pannes (matérielles et/ou logicielles) et les défaillances, leur mode de résolution associé (systématique, conditionnel et prédictif) et la fréquence d’intervention pour garantir le maintien en condition opérationnelle (MCO) de l’infrastructure Déployer le plan de maintenance des infrastructures du SI en considérant sa disponibilité et celles des mises à jour, et en gérant les aléas, pour garantir le MCO du SI et son intégrité Documenter les actions réalisées dans le cadre du plan de maintenance des infrastructures du SI pour assurer une traçabilité et un archivage des configurations (versioning) accessible à l’ensemble de l’équipe technique Dimensionner les SLA (Service Level Agreement), MTTR (Mean Time To Repair) et MTBF (Mean Time Between Failure) pour configurer les solutions dans le respect d’ITIL permettant d’assurer une disponibilité (GTR et GTI) conforme aux exigences du métier Déterminer les seuils d’alertes des dysfonctionnements des matériels et logiciels en fonction de leurs criticités pour concevoir une supervision proactive de l’ensemble du SI et réagir en traitant l’incident ou le sinistre Définir les indicateurs (réserve, charge, etc.) pour piloter la disponibilité et le niveau de performance de l’ensemble du SI en rendant leur évolution accessible à toutes les parties prenantes Proposer des améliorations à partir de l’exploitation et de l’analyse des données (indicateurs, incidents, sinistres et leurs traitements, etc.) pour garantir la continuité de service et l’efficience de l’ensemble du SI Déployer des solutions combinées de sauvegarde (granulaire, glacier, snapshot, méthode 3-2-1, etc.) et de réplication pour répondre aux besoins métier et garantir la reprise partielle ou complète d’un SI intègre Elaborer le plan de sauvegarde en tenant compte des RPO (Recovery Point Objective) et RTO (Recovery Time Objective) définis dans la PSSI de l’entreprise pour assurer l’efficience de la sauvegarde et la cohérence entre les sauvegardes et la restauration Réviser les procédures des PCA et PRA, dans le respect des exigences réglementaires et normatives et des bonnes pratiques de l’ANSSI, pour capitaliser (suite à sinistre ou tests), les maintenir à jour (suite à évolution matérielle) et pour les partager avec l’ensemble de l’équipe technique

Assurer une veille des risques cyber pour identifier les vulnérabilités, les failles et des solutions innovantes de sécurisation et à terme pour évaluer le niveau de maturité de l’infrastructure, en s’appuyant sur les normes et règlementations en vigueur, sur les bonnes pratiques (ISO 27001, RGS, NIST, ANSSI, etc.) et les partages au sein de communautés d’experts Réaliser un audit (conformité et sécurité) de l’infrastructure en mobilisant des outils d’intrusion et/ou de scans automatisés pour établir un état des lieux (scoring) de l’infrastructure et proposer la mise à jour du plan de remédiation au RSSI Appliquer la gestion des identités, des accès (IAM) et des privilèges (PAM) et l’authentification forte (MFA, certificats, bastion d’administration), issues de la PSSI de l’entreprise, dans le respect des bonnes pratiques de l’ANSSI (charte de l’administrateur par exemple) pour garantir la traçabilité d’accès aux données et l’administration de l’infrastructure du SI Configurer les firewalls (de type NextGen par exemple) dans le respect de la règlementation en vigueur (NIS2, RGPD, DORA, etc.), des bonnes pratiques de l’ANSSI (préconisations Zéro Trust Network Access, etc.) et des règles de détection et de protection (IDS, IPS, etc.) définies dans la PSSI de l’entreprise pour sécuriser les accès distants (VPN, MPLS, SD Wan) Auditer la traçabilité des connexions en centralisant, à l’aide d’un outil de type SIEM, l’ensemble des logs de tous les équipements pour surveiller le SI et identifier les failles et/ou vulnérabilités Qualifier l’incident de sécurité détecté par les outils et services intégrés au SI (SIEM, supervision, journalisation, SOC, etc.) pour alerter sa hiérarchie et réagir en temps réel Déployer des contre-mesures en réponse à une alerte de sécurité pour contrôler l’intrusion et préserver l’intégrité des données du SI et l’activité de l’entreprise tout en rendant compte à la hiérarchie Collecter des éléments de preuve par une méthode d'investigation numérique (démarche forensique par exemple) pour qu’ils soient exploitables par les autorités et/ou les assurances cyber Simuler une attaque offensive non invasive (Red Team, Pentest, etc.) pour tester la conformité des outils et services intégrés au SI et pour sensibiliser les collaborateurs Contribuer au post-mortem de l’incident en collectant les journaux des outils et services intégrés au SI pour alimenter le retour d’expérience (REX) et le partager avec les membres de la DSI
Prérequis d’entrée en formation
Le candidat doit être titulaire d’une certification de niveau 5 à dominante informatique. Tout autre profil relève du dérogatoire. La sélection des candidats comprend un dossier de candidature avec CV et lettre de motivation, des tests de positionnement, un entretien individuel de sélection.
Secteurs d’activité visés
L’Administrateur systèmes, réseaux et cybersécurité peut exercer dans tout secteur d’activité et toute taille d’entreprise.
Types d’emplois accessibles indiqués
Administrateur systèmes, réseaux et sécurité Administrateur système et/ou réseau Administrateur infrastructure Chef de projet systèmes et réseaux Responsable systèmes et réseaux Responsable cloud et virtualisation
Réglementations mentionnées dans la fiche
Le métier d’Administrateur systèmes, réseaux et cybersécurité s’exerce dans un cadre réglementaire très précis. En fonction de l’environnement dans lequel il évolue, il ne peut se soustraire : Aux règlementations : Le règlement général sur la protection des données (RGPD) Le Cyber Résilience Act Aux directives : La directive 2002/96/CE du 27 janvier 2003 relative aux déchets d’équipements électriques et électroniques La directive Sécurité des réseaux et de l’information dite directive NIS et NIS2 Aux normes : La norme internationale de sécurité des systèmes d'information (ISO/CEI 27000) La norme internationale pour les systèmes de management de la continuité d’activité (SMCA/ISO 22301) La certification Hébergeur de Données de Santé (HDS) La norme de communication de tous les systèmes informatiques en réseau (Modèle OSI) Aux référentiels : Le référentiel général de sécurité (RGS) Aux bonnes pratiques : La bibliothèque pour l’infrastructure des technologies de l’information (ITIL : Information Technology Infrastructure Library), L’Autorité Nationale en matière de Sécurité et de défense des Systèmes d'Information (ANSSI) La méthode d’évaluation des risques en informatique EBIOS La méthode de sécurisation de l’information MEHARI Aux engagements pour un numérique responsable : La Charte numérique responsable de l’INRO (Institut du Numérique Responsable) : https://charter.isit-europe.org/?lang=fr_FR A différents protocoles : dont les protocoles TCP, IP, SNMP, VLAN, WLAN, HSRP, BGP, EIGRP, etc.

Enfin, dans le cadre de son activité de déploiement et d’installation de logiciels sur les réseaux et serveurs, l’Administrateur systèmes, réseaux et cybersécurité doit respecter le droit des affaires (contrat de licences logicielles) et le droit de la propriété intellectuelle (droit d'auteur, brevet).

Blocs de compétences RNCP — 4 blocs publiés

RNCP42837BC01 — Déployer et administrer des infrastructures systèmes sécurisées
Compétences du bloc
Analyser le système d’information à partir de la documentation existante (inventaire, plan d’assurance qualité, PCA/PRA, etc.) pour identifier les matériels et logiciels à conserver, à améliorer (upgrader) ou à remplacer Concevoir le POC (Proof Of Concept) en intégrant les besoins techniques et fonctionnels identifiés à partir des exigences du client interne ou externe et en mobilisant des outils de virtualisation du système pour confirmer les hypothèses et établir le plan de déploiement de l’infrastructure système Concevoir le plan de déploiement de l’infrastructure système dans le respect des règlementations et normes en vigueur (RGPD, NIS2, etc.) ou d’usage (DORA, HDS, etc.) et en mobilisant une méthode de planification de projet (WBS par ex) pour préparer le déploiement Planifier le déploiement de l’infrastructure système en communiquant auprès de tous les acteurs impactés pour garantir sa mise en place Configurer les systèmes d’exploitation de l’infrastructure système (Microsoft Windows, Linux, etc.) pour garantir l’interopérabilité des environnements et la continuité de service en installant les rôles et fonctionnalités (annuaire, stockage, authentification, DNS, etc.) Concevoir un script en mobilisant des outils de scripting et/ou d’orchestration (PowerShell, Ansible, Terraform, etc.) pour automatiser les tâches d’administration de l’infrastructure système (massification et traçabilité des actions, détection de dysfonctionnements) Configurer l’infrastructure système, dans le respect des préconisations de l’ANSSI en utilisant les outils de la sécurisation du SI ‘by design’ (renforcement de la sécurité du SI (Hardening), gestion des accès, journalisation, segmentation, cloisonnement, etc.), pour garantir son intégrité Proposer l’évolution de la politique de sécurité Cloud (dont le contrôle des identités, la gestion des accès, la segmentation et/ou cloisonnement du réseau, le chiffrement des données, etc.), dans le respect de la réglementation en vigueur (RGPD, NIS2, préconisations ANSSI, etc.) pour la soumettre et l’intégrer à la PSSI de l’entreprise Administrer les ressources Cloud (SaaS, IaaS et/ou PaaS) dans des environnements publics, privés ou hybrides, pour garantir l’interopérabilité et donc un niveau de services conforme aux attentes des utilisateurs Configurer les services Cloud (AWS, Azure, GCP, etc.) pour garantir l’interopérabilité du SI local (on-premise) et donc un niveau de services conforme aux attentes des utilisateurs (annuaire, authentification, stockage, etc.) Proposer l’évolution de la politique de sécurisation de l’infrastructure de virtualisation (dont le contrôle des identités, la gestion des accès, la segmentation et/ou cloisonnement du réseau, le chiffrement des données, journalisation, mécanisme de sauvegarde des VM, etc.), dans le respect de la réglementation en vigueur (RGPD, NIS2, préconisations ANSSI, etc.) pour la soumettre et l’intégrer à la PSSI de l’entreprise Configurer des infrastructures virtualisées au sein du SI local (on-premise) ou en hybride pour garantir l’interopérabilité des différents services (accès aux données, réplications du système, etc.) et donc un niveau de services conforme aux attentes des utilisateurs Déployer un cluster de serveurs de virtualisation en activant les fonctionnalités de haute disponibilité, d’équilibrage de charge, de partage de stockage, et de cliché instantané pour assurer la continuité de l’activité dans l’entreprise
Modalités d’évaluation du bloc
Application professionnelle réelle ou simulée de déploiement et d’administration d’infrastructures systèmes donnant lieu à la production d'un document écrit suivi d'une présentation orale
RNCP42837BC02 — Déployer et administrer des infrastructures réseaux sécurisées
Compétences du bloc
Analyser le système d’information à partir de la documentation existante (inventaire, plan d’assurance qualité, PCA/PRA, etc.) pour identifier les composants du réseau à conserver, à améliorer (upgrader) ou à remplacer Concevoir le POC (Proof Of Concept) en intégrant les besoins techniques et fonctionnels identifiés à partir des exigences du client interne ou externe et en mobilisant des outils de virtualisation du réseau pour confirmer les hypothèses et établir le plan de déploiement de l’infrastructure réseaux Concevoir le plan de déploiement de l’infrastructure réseaux dans le respect des règlementations et normes en vigueur (RGPD, NIS2, etc.) en mobilisant une méthode de planification de projet (WBS par ex) pour préparer le déploiement Planifier le déploiement de l’infrastructure réseaux en communiquant auprès de tous les acteurs impactés pour garantir sa mise en place Concevoir l’infrastructure intégrant les architectures convergentes entre le réseau local - LAN (dont le réseau virtuel) et le réseau étendu - WAN pour garantir l’interopérabilité des réseaux dans le respect des différents normes et protocoles (VLAN, routage inter-VLAN, WLAN, STP, DNA, HSRP, BGP, EIGRP, SNMP, etc.) et donc un niveau de services conforme aux attentes des utilisateurs Concevoir un script en mobilisant des outils de scripting et/ou d’orchestration (Python, etc.) pour automatiser les tâches d’administration de l’infrastructure réseau (massification et traçabilité des actions, détection de dysfonctionnements, SysOps) Collecter automatiquement et régulièrement les logs sur les équipements du réseau, en s’assurant de leur intégrité, pour les archiver dans un point central identifié sur le réseau conformément à la PSSI et les exploiter au besoin (diagnostic de panne, de cyberattaque, etc.) Configurer les équipements de protection du réseau (Firewall Next Gen, Appliance, etc.) en intégrant des règles de filtrage, le contrôle d’accès, l’authentification multi facteurs, etc. dans le respect des préconisations de l’ANSSI pour limiter les expositions aux risques cyber ou de sécurité Assurer une veille technologique et cyber, sous couvert du RSSI, pour garantir la mise à jour des équipements de protection du réseau du point de vue du système d’exploitation (IOS, Firmware, etc.) et ainsi protéger l’entreprise de nouvelles failles de sécurité Concevoir les interconnexions multisites (MPLS, SDWAN, Hub and Spoke, etc.) pour autoriser, selon les conditions, les accès aux ressources de l’entreprise Configurer les solutions de connexion sécurisées à distance (VPN SSL ou VPN IPSec) pour autoriser, selon les conditions, les accès aux ressources de l’entreprise Proposer l’évolution de la PSSI de l’entreprise, dans le respect des réglementations en vigueur et selon les préconisations de l’ANSSI, en intégrant la gestion des configurations pour la partager avec les membres de la DSI et l’associer au PCA/PRA
Modalités d’évaluation du bloc
Application professionnelle réelle ou simulée de déploiement et d’administration d’infrastructures réseaux donnant lieu à la production d'un document écrit suivi d'une présentation orale
RNCP42837BC03 — Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures informatiques
Compétences du bloc
Adapter le plan de maintenance des infrastructures du SI en prévoyant les mises à jour, les pannes (matérielles et/ou logicielles) et les défaillances, leur mode de résolution associé (systématique, conditionnel et prédictif) et la fréquence d’intervention pour garantir le maintien en condition opérationnelle (MCO) de l’infrastructure Déployer le plan de maintenance des infrastructures du SI en considérant sa disponibilité et celles des mises à jour, et en gérant les aléas, pour garantir le MCO du SI et son intégrité Documenter les actions réalisées dans le cadre du plan de maintenance des infrastructures du SI pour assurer une traçabilité et un archivage des configurations (versioning) accessible à l’ensemble de l’équipe technique Dimensionner les SLA (Service Level Agreement), MTTR (Mean Time To Repair) et MTBF (Mean Time Between Failure) pour configurer les solutions dans le respect d’ITIL permettant d’assurer une disponibilité (GTR et GTI) conforme aux exigences du métier Déterminer les seuils d’alertes des dysfonctionnements des matériels et logiciels en fonction de leurs criticités pour concevoir une supervision proactive de l’ensemble du SI et réagir en traitant l’incident ou le sinistre Définir les indicateurs (réserve, charge, etc.) pour piloter la disponibilité et le niveau de performance de l’ensemble du SI en rendant leur évolution accessible à toutes les parties prenantes Proposer des améliorations à partir de l’exploitation et de l’analyse des données (indicateurs, incidents, sinistres et leurs traitements, etc.) pour garantir la continuité de service et l’efficience de l’ensemble du SI Déployer des solutions combinées de sauvegarde (granulaire, glacier, snapshot, méthode 3-2-1, etc.) et de réplication pour répondre aux besoins métier et garantir la reprise partielle ou complète d’un SI intègre Elaborer le plan de sauvegarde en tenant compte des RPO (Recovery Point Objective) et RTO (Recovery Time Objective) définis dans la PSSI de l’entreprise pour assurer l’efficience de la sauvegarde et la cohérence entre les sauvegardes et la restauration Réviser les procédures des PCA et PRA, dans le respect des exigences réglementaires et normatives et des bonnes pratiques de l’ANSSI, pour capitaliser (suite à sinistre ou tests), les maintenir à jour (suite à évolution matérielle) et pour les partager avec l’ensemble de l’équipe technique
Modalités d’évaluation du bloc
Application professionnelle réelle ou simulée de maintien en condition opérationnelle des infrastructures donnant lieu à la production d'un document écrit suivi d'une présentation orale
RNCP42837BC04 — Auditer et sécuriser les infrastructures informatiques
Compétences du bloc
Assurer une veille des risques cyber pour identifier les vulnérabilités, les failles et des solutions innovantes de sécurisation et à terme pour évaluer le niveau de maturité de l’infrastructure, en s’appuyant sur les normes et règlementations en vigueur, sur les bonnes pratiques (ISO 27001, RGS, NIST, ANSSI, etc.) et les partages au sein de communautés d’experts Réaliser un audit (conformité et sécurité) de l’infrastructure en mobilisant des outils d’intrusion et/ou de scans automatisés pour établir un état des lieux (scoring) de l’infrastructure et proposer la mise à jour du plan de remédiation au RSSI Appliquer la gestion des identités, des accès (IAM) et des privilèges (PAM) et l’authentification forte (MFA, certificats, bastion d’administration), issues de la PSSI de l’entreprise, dans le respect des bonnes pratiques de l’ANSSI (charte de l’administrateur par exemple) pour garantir la traçabilité d’accès aux données et l’administration de l’infrastructure du SI Configurer les firewalls (de type NextGen par exemple) dans le respect de la règlementation en vigueur (NIS2, RGPD, DORA, etc.), des bonnes pratiques de l’ANSSI (préconisations Zéro Trust Network Access, etc.) et des règles de détection et de protection (IDS, IPS, etc.) définies dans la PSSI de l’entreprise pour sécuriser les accès distants (VPN, MPLS, SD Wan) Auditer la traçabilité des connexions en centralisant, à l’aide d’un outil de type SIEM, l’ensemble des logs de tous les équipements pour surveiller le SI et identifier les failles et/ou vulnérabilités Qualifier l’incident de sécurité détecté par les outils et services intégrés au SI (SIEM, supervision, journalisation, SOC, etc.) pour alerter sa hiérarchie et réagir en temps réel Déployer des contre-mesures en réponse à une alerte de sécurité pour contrôler l’intrusion et préserver l’intégrité des données du SI et l’activité de l’entreprise tout en rendant compte à la hiérarchie Collecter des éléments de preuve par une méthode d'investigation numérique (démarche forensique par exemple) pour qu’ils soient exploitables par les autorités et/ou les assurances cyber Simuler une attaque offensive non invasive (Red Team, Pentest, etc.) pour tester la conformité des outils et services intégrés au SI et pour sensibiliser les collaborateurs Contribuer au post-mortem de l’incident en collectant les journaux des outils et services intégrés au SI pour alimenter le retour d’expérience (REX) et le partager avec les membres de la DSI
Modalités d’évaluation du bloc
Application professionnelle réelle ou simulée d’audit et de sécurisation des infrastructures donnant lieu à la production d'un document écrit suivi d'une présentation orale

Voies d’accès et jurys indiqués

Indications de la fiche RNCP42837 ; vérifier les prérequis et les conditions auprès du certificateur
Voie d’accèsIndication de la sourceComposition du jury publiée
Formation initiale sous statut d’élève ou d’étudiantOuiLe jury est composé de 4 membres professionnels externes dont 50% en activité dans le métier ou qui supervisent des personnes l'exerçant.
Contrat d’apprentissageOuiLe jury est composé de 4 membres professionnels externes dont 50% en activité dans le métier ou qui supervisent des personnes l'exerçant.
Formation continueOuiLe jury est composé de 4 membres professionnels externes dont 50% en activité dans le métier ou qui supervisent des personnes l'exerçant.
Contrat de professionnalisationOuiLe jury est composé de 4 membres professionnels externes dont 50% en activité dans le métier ou qui supervisent des personnes l'exerçant.
Candidature individuelleNonNon renseignée
Expérience (VAE)OuiLe jury est composé de 4 membres professionnels externes dont 50% en activité dans le métier ou qui supervisent des personnes l'exerçant.

Codes ROME publiés dans la fiche de certification

  • M1801 — Administration de systèmes d'information
  • M1806 — Conseil et maîtrise d'ouvrage en systèmes d'information

Le rapprochement repose sur un code publié dans les deux sources. Les intitulés ROME peuvent avoir évolué ; il ne s’agit pas d’une équivalence de diplômes.

Domaines Formacode

  • 31034 — Administration système
  • 31008 — Système information
  • 24273 — Architecture réseau
  • 24220 — Gestion réseau informatique
  • 31045 — Cybersécurité

Nomenclature des spécialités de formation (NSF)

  • 326 — Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission
  • 326n — Analyse informatique, conception d'architecture de réseaux
  • 326r — Assistance informatique, maintenance de logiciels et réseaux

Enregistrements antérieurs cités

Consulter la fiche complète et les organismes habilités sur France compétences