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Annuaire de ressources

Annuaire télécom : sites utiles pour comparer, vérifier et comprendre

Une sélection de ressources pour vérifier l’éligibilité, lire les cartes de couverture, comparer des offres, comprendre la VoIP, explorer les alternatives satellite et connaître les démarches utiles.

À retenir : un annuaire aide à croiser les sources, mais la disponibilité réelle reste toujours à confirmer avec l’adresse, le code postal ou un test sur place.
Personne consultant une carte et des documents télécoms sur un bureau
Visuel d’illustration.
12rubriquesclassées par usage télécom.
78sitesofficiels, outils et comparateurs.
FRusage localadresse, ville, département et région.

Rubriques

Annuaire par besoin télécom

Chaque rubrique regroupe des sites à consulter avant de choisir une box, un forfait, une ligne fixe, une solution satellite ou un service professionnel.

Technicien examinant un raccordement fibre dans un immeuble résidentiel 5 liens

Eligibilite fixe et fibre

Vérifiez les technologies à l’adresse complète et, si nécessaire, au bâtiment concerné. Comparez la carte publique avec la réponse de l’opérateur pour l’offre exacte. Une couverture de quartier, une éligibilité commerciale et un raccordement réalisé décrivent trois étapes différentes.

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Deux personnes vérifiant leurs smartphones dans une rue 7 liens

Couverture mobile

Comparez couverture annoncée et qualité observée sur vos lieux d’usage : logement, travail et trajets. Distinguez intérieur, extérieur, voix et données. Une carte nationale ne prédit pas seule la réception dans une pièce ; examinez les mesures disponibles et les conditions d’un essai.

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Ordinateur, deux box et carnet pour comparer les offres Internet 5 liens

Comparateurs et guides offres

Fixez vos besoins en données, appels, équipements et destinations, puis comparez le coût sur la même durée. Ajoutez activation, location, options, fin de promotion et résiliation. Une remise mensuelle doit être rapprochée du total et des services réellement nécessaires.

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Téléphone IP, commutateur réseau et ordinateur dans un bureau 5 liens

Telephonie fixe et VoIP

Pour la téléphonie professionnelle, décrivez lignes, utilisateurs, appels simultanés et continuité attendue. Comparez matériel, numérotation, portabilité, installation et assistance. Faites préciser le fonctionnement en cas de coupure Internet et le calendrier d’une migration.

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Antenne satellite sur le toit d’une maison rurale au milieu d’un jardin 4 liens

Satellite, radio et zones peu denses

Pour un lieu mal desservi, comparez les solutions sur les usages essentiels, la réception réelle, la latence, le matériel et le coût complet. Vérifiez les contraintes d’installation et de volume. Un débit annoncé ne décrit pas à lui seul la stabilité attendue pour un appel ou un service professionnel.

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Deux personnes examinant un câble et une box autour d’une table 17 liens

Demarches et signalement

Partez de votre contrat et de l’événement : facture, panne, changement d’offre ou résiliation. Conservez dates, échanges et références de dossier, puis suivez les interlocuteurs et étapes prévus. Distinguez signalement d’un problème et demande de résolution adressée au fournisseur.

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Mains d’un technicien vérifiant des câbles Ethernet et un point d’accès 11 liens

Wi-Fi, reseau local et tests

Décrivez appareils, lieux et horaires touchés, puis distinguez accès Internet, réseau intérieur et service utilisé. Comparez des essais dans les mêmes conditions et notez le résultat. Un test isolé en Wi-Fi ne permet pas d’attribuer automatiquement une baisse de débit à la ligne.

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Sélection rapide

Sites utiles à consulter en priorité

Ces ressources couvrent les recherches les plus fréquentes : adresse, fibre, mobile, signalement, débit et alternatives lorsque le fixe est insuffisant.

officiel

Arcep - fermeture du réseau cuivre

Domaine arcep.fr

Calendrier officiel, distinction entre fermeture commerciale et technique et vérification à l adresse.

À utiliser pour : Retrouver le calendrier et distinguer l'arrêt de nouvelles ventes sur cuivre de l'extinction technique du réseau dans une commune.

À vérifier : Relever la commune, la date de référence du document et l'étape effectivement annoncée pour l'adresse.

officiel

Arcep - qualité de service Internet

Domaine arcep.fr

Indicateurs officiels de débit, latence, gigue et qualité de service Internet.

À utiliser pour : Situer un résultat de débit ou de latence dans le cadre des indicateurs publiés par le régulateur.

À vérifier : Comparer des mesures prises avec la même méthode, la même période et un périmètre géographique comparable.

officiel

ANFR - parasites électromagnétiques

Domaine anfr.fr

Fiche officielle pour comprendre les brouillages causés par des appareils électriques ou radioélectriques en défaut.

À utiliser pour : Chercher une méthode lorsque plusieurs appareils radio ou une connexion sans fil subissent des perturbations inexpliquées.

À vérifier : Noter les horaires et les appareils concernés avant d'attribuer le brouillage à un équipement précis.

officiel

ANSSI - règles d or de sécurité numérique

Domaine cyber.gouv.fr

Recommandations officielles sur les mises à jour, les mots de passe, les sauvegardes et les accès.

À utiliser pour : Préparer une liste de gestes de sécurité pour les comptes, les appareils et les sauvegardes d'un foyer ou d'une petite structure.

À vérifier : Adapter les recommandations aux équipements réellement utilisés et vérifier leur procédure de mise à jour.

officiel

Arcep - Internet par satellite

Domaine maconnexioninternet.arcep.fr

Carte officielle des technologies et débits disponibles à l adresse, satellite inclus.

À utiliser pour : Placer une offre satellite parmi les autres technologies fixes indiquées à une adresse avant de comparer les contrats.

À vérifier : Confirmer auprès du fournisseur la visibilité du ciel, l'installation possible et les conditions de la formule.

officiel

ANFR - répéteurs de téléphonie mobile

Domaine anfr.fr

Fiche officielle sur les risques de brouillage et les conditions d utilisation des répéteurs de téléphonie mobile.

À utiliser pour : Comprendre pourquoi un répéteur mobile ne s'installe pas comme un simple accessoire Wi-Fi.

À vérifier : Contrôler les autorisations requises pour le matériel et envisager d'abord les appels Wi-Fi ou une autre solution conforme.

officiel

Arcep - conserver son numero lors d un changement

Domaine arcep.fr

Fiche officielle sur le RIO, la portabilite fixe ou mobile et la resiliation geree par le nouvel operateur.

À utiliser pour : Préparer la conservation d'un numéro fixe ou mobile lors d'une souscription chez un nouvel opérateur.

À vérifier : Distinguer la ligne concernée, le RIO correspondant et les étapes prises en charge par le nouvel opérateur.

officiel

Arcep - fiabiliser un test de debit

Domaine arcep.fr

Fiche officielle pour comprendre les limites d un test de debit et verifier appareil, Ethernet, Wi-Fi et protocole de mesure.

À utiliser pour : Mettre au point un protocole de mesure reproductible avant de conclure qu'une ligne est lente.

À vérifier : Consigner appareil, liaison Ethernet ou Wi-Fi, heure et applications actives lors de chaque essai.

officiel

Arcep - raccordement fibre d un batiment existant

Domaine arcep.fr

Fiche officielle sur le raccordement final, le role du PBO, la pose de la PTO et les demarches selon le batiment.

À utiliser pour : Comprendre les étapes entre le point de branchement, le passage du câble et la prise optique d'un bâtiment déjà construit.

À vérifier : Identifier le type de bâtiment et obtenir le motif précis si la pose échoue sur le terrain.

officiel

Commission européenne - itinérance mobile

Domaine digital-strategy.ec.europa.eu

Questions officielles sur Roam like at home, pays couverts et politique d usage raisonnable.

À utiliser pour : Vérifier le cadre européen avant d'utiliser appels, SMS ou données pendant un voyage dans la zone couverte.

À vérifier : Lire aussi la politique d'usage raisonnable et l'enveloppe du forfait particulier, notamment pour les données.

officiel

DGCCRF - démarchage téléphonique

Domaine economie.gouv.fr

Règles 2026 sur le consentement préalable, les horaires et les signalements.

À utiliser pour : Consulter la règle applicable à une sollicitation téléphonique et les voies de signalement prévues.

À vérifier : Vérifier la date de mise à jour de la fiche et conserver les éléments de l'appel ou du message reçu.

officiel

Arcep - usurpation de numéro de téléphone

Domaine arcep.fr

Fiche officielle pour comprendre une usurpation de numéro, réunir les éléments utiles et effectuer les signalements adaptés.

À utiliser pour : Comprendre pourquoi un numéro affiché ne prouve pas l'identité de la personne qui appelle.

À vérifier : Ne pas rappeler ni communiquer de code sur la seule foi de l'affichage ; réunir les faits avant le signalement.

Les critères qui changent le choix

Choisir la bonne source selon la question

Une carte de déploiement, une offre commerciale et un service d’assistance ne répondent pas au même besoin. Consultez la source qui dispose de l’information recherchée et notez sa période de référence.

Quel interlocuteur pour quelle vérification ?
QuestionSource à privilégierInformation à relever
La fibre est-elle déployée ?Carte fibre de l’Arcep.Adresse, état affiché et date des données.
Puis-je souscrire cette offre ?Test d’éligibilité de l’opérateur.Adresse reconnue, offre et conditions proposées.
Quel réseau mobile couvre mes trajets ?Mon réseau mobile, puis essai sur place.Service concerné, lieux et conditions de réception.
Ma ligne est-elle en panne ?Assistance de l’opérateur.État de ligne, incident déclaré et numéro de dossier.
Recoupez un problème d’adresse ou d’éligibilité avec l’opérateur : une carte publique peut avoir une date de mise à jour différente.

Pour vérifier : Arcep : utiliser Ma connexion internet · Arcep : Mon réseau mobile. Repères consultés le 15 octobre 2026.

Données et ressources documentées

Télécommunications et accompagnement aux démarches numériques

Les magasins de matériels de télécommunication ne mesurent pas la couverture fibre, les débits ou la qualité d’un opérateur. France services accompagne les démarches administratives ; sa présence ne vaut pas assistance technique pour une panne de box.

Équipements recensés — France

Insee : séries comparables, géographie au 1er janvier 2026 — France
Catégorie de la source201520202025Évolution 2020–2025Historique illustré
Magasin de matériels de télécommunication
B322
4 6894 6855 327+642 (+13,7 %)201520202025Base zéro · échelle propre à cette ligne
Magasin électroménager, matériel audio vidéo informatique
B321
12 70111 9039 774-2 129 (-17,9 %)201520202025Base zéro · échelle propre à cette ligne

Les valeurs absentes restent « Non renseigné ». Les évolutions portent sur la série comparable publiée par l’Insee, et non sur une soustraction entre deux annuaires. Les catégories peuvent regrouper plusieurs activités ; elles ne mesurent ni les ventes, ni les capacités d’accueil, ni la qualité des prestations.

Insee — Base permanente des équipements · publication du 2026-07-09 · consulté le 22/10/2026 · Licence Ouverte 2.0.

Précisions sur le relevé et la provenance

Fichier source : DS_BPE_EVOLUTION_2025_data.csv.

Adresse du relevé utilisé : https://www.insee.fr/fr/statistiques/fichier/8217532/DS_BPE_EVOLUTION_CSV_FR.zip.

Les dates des fiches peuvent être antérieures à celle du fichier. La présence dans ce relevé ne certifie pas une ouverture, une disponibilité ou une prise en charge actuelle. Vérifiez la fiche officielle avant une démarche ou un déplacement.

Explorer les entrées et leurs sources

Les résultats proviennent des relevés indiqués ci-dessous. La zone sélectionnée s’applique aux statistiques et aux lieux, tandis que les aliments, produits, métiers, fiches pratiques, activités, notions, certifications et bibliographies restent des référentiels nationaux. Les travaux de recherche couvrent des références nationales ou internationales.

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176 résultats · page 1 sur 10 · jusqu’à 18 entrées affichées. Classement alphabétique par intitulé.

Lire les compétences d’installation, d’exploitation et de maintenance des réseaux, ainsi que leurs évaluations. La recherche porte sur les intitulés, codes, certificateurs, domaines Formacode et titres des blocs. Les référentiels sont nationaux ; le choix d’un territoire ne localise pas une formation.

Certifications actives dans l’export France compétences du 22 octobre 2026
Certification et référenceRépertoire et niveauFin d’enregistrement et blocsConsulter
Acoustique (fiche nationale)
RNCP41856
RNCP
Niveau 6
31/08/2030
8 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP41856
Fiche officielle
Administrateur de systèmes et réseaux sécurisés
RNCP38108
RNCP
Niveau 6
18/10/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP38108
Fiche officielle
Administrateur des systèmes, réseaux et sécurité
RNCP41807
RNCP
Niveau 6
18/12/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP41807
Fiche officielle
Administrateur réseau NetOps
RNCP36163
RNCP
Niveau 6
31/01/2027
3 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP36163
Fiche officielle
Administrateur réseaux et télécommunications
RNCP38338
RNCP
Niveau 5
17/10/2028
3 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP38338
Fiche officielle
Administrateur système et réseau
RNCP41776
RNCP
Niveau 6
18/12/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP41776
Fiche officielle
Administrateur systèmes et réseaux
RNCP36075
RNCP
Niveau 6
15/12/2026
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP36075
Fiche officielle
Administrateur systèmes et réseaux
RNCP39996
RNCP
Niveau 6
18/12/2029
3 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP39996
Fiche officielle
Administrateur systèmes, réseaux et bases de données
RNCP41996
RNCP
Niveau 6
27/02/2031
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP41996
Fiche officielle
Administrateur systèmes, réseaux et cybersécurité
RNCP39611
RNCP
Niveau 6
01/10/2029
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP39611
Fiche officielle
Administrateur systèmes, réseaux et cybersécurité
RNCP42837
RNCP
Niveau 6
30/09/2031
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP42837
Fiche officielle
Administrateur systèmes, réseaux et cybersécurité
RNCP40356
RNCP
Niveau 6
28/03/2030
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP40356
Fiche officielle
Administrateur systèmes, réseaux et sécurité
RNCP39851
RNCP
Niveau 6
28/11/2026
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP39851
Fiche officielle
Administrateur systèmes, réseaux et sécurité des infrastructures IT/OT
RNCP42829
RNCP
Niveau 6
30/09/2029
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP42829
Fiche officielle
Analyste en acoustique et vibration
RNCP36184
RNCP
Niveau 6
27/01/2027
3 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP36184
Fiche officielle
Architecte réseaux et cybersécurité (MS)
RNCP38140
RNCP
Niveau 7
18/10/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP38140
Fiche officielle
Chargé d'affaires réseaux
RNCP42831
RNCP
Niveau 6
30/09/2031
6 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP42831
Fiche officielle
Chargé d'études de réseaux de télécommunications
RNCP40698
RNCP
Niveau 5
31/08/2030
3 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP40698
Fiche officielle
Source et lecture des certifications

Source : France compétences, exports RNCP et Répertoire spécifique au format 4.1 du 22 octobre 2026. Seules les fiches indiquées « Publiée » et « Actif : Oui » sont retenues dans cette photographie. Le statut et les dates doivent être vérifiés sur la fiche officielle avant toute inscription.

Le RNCP décrit des qualifications professionnelles avec un niveau lorsqu’il est renseigné. Le Répertoire spécifique (RS) décrit des compétences complémentaires ou des habilitations ; aucun niveau RNCP ne lui est attribué ici. Les numéros de certification distinguent des enregistrements, même lorsque leurs intitulés sont identiques.

La sélection RNCP s’appuie sur les codes ROME publiés dans les fiches et sur des intitulés liés au thème. La sélection RS repose sur les intitulés : l’export RS ne publie pas de codes ROME. Les liens métier-certification utilisent uniquement un code présent dans les deux référentiels ; ils ne valent ni équivalence, ni condition suffisante d’accès à un emploi.

Une fiche décrit une certification, ses compétences et son certificateur. Elle ne constitue pas une offre de formation, une admission, une autorisation d’exercice ou une garantie de financement. Les organismes partenaires, sessions, tarifs et disponibilités ne sont pas recensés ici. La date de fin d’enregistrement et la date limite de délivrance sont présentées séparément lorsqu’elles sont renseignées.

Jeu de données officiel RNCP et RS · Recherche officielle des certifications · Licence Ouverte 2.0.

Administrateur des systèmes, réseaux et sécurité

RNCP41807 · RNCP · Niveau 6.

Fiche publiée et indiquée active dans l’export du 22 octobre 2026. Vérifier la fiche officielle et son statut actuel.

Décision d’enregistrement
18/12/2025
Échéance de l’enregistrement
18/12/2028
Date limite de délivrance
18/12/2032

Organismes certificateurs publiés

  • DORANCO ESPACE MULTIMEDIA — SIRET 38935885400054 — état dans la source : Actif

Le certificateur porte la certification. Cette liste ne recense pas les organismes proposant une session de formation et n’attribue aucune habilitation aux établissements de l’annuaire.

Objectifs et contexte publiés
La certification « Administrateur Systèmes, Réseaux et Sécurité » (ASR) a pour objectif d’être une réponse concrète aux besoins accrus de compétences opérationnelles exprimées par les entreprises.

L’Administrateur Systèmes, Réseaux et Sécurité est un professionnel clé du fonctionnement des systèmes d’information dans les organisations. Il a pour mission de garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures informatiques en assurant leur déploiement, leur maintenance, leur supervision et leur protection.
Activités visées
Diagnostic initial des spécificités de l’entreprise

Réalisation d’un audit des infrastructures existantes

Conception et dimensionnement des infrastructures

Conception et gestion d’un environnement hybride

Rédaction et mise à jour de la documentation technique

Déploiement et configuration de l’infrastructure réseau

Déploiement et configuration des bases de données

Paramétrage et administration des systèmes d'exploitation (Linux, Windows)

Configuration et déploiement des postes clients et services transverses

Définition et automatisation des procédures de déploiement

Analyse des risques et configuration des alertes

Définition et diffusion de procédures de réponse aux alertes

Organisation et vérification de la conformité des contrôles d’accès

Mise en place et suivi des indicateurs de performance

Organisation de la maintenance préventive et corrective des matériels et logiciels

Gestion des incidents de cybersécurité et des pertes de données

Conduite des audits de sécurité et amélioration continue des infrastructures
Compétences attestées
Analyser les besoins fonctionnels et techniques des équipes métiers et IT en tenant compte des contraintes organisationnelles, budgétaires et réglementaires, afin de définir les exigences d’infrastructure adaptées.

Évaluer les exigences réglementaires et normatives applicables (RGPD, NIS II, DORA LPM, RGAA, etc.) en intégrant les contraintes d’accessibilité et les enjeux environnementaux, afin d’assurer la conformité et la sécurité dès la conception des infrastructures.

Cartographier les infrastructures existantes (serveurs, réseaux, applications critiques) en exploitant des outils de découverte et de modélisation (Nmap, Visio), afin d’identifier leur état, leur résilience et leurs capacités d’évolution.

Identifier les vulnérabilités des infrastructures existantes en réalisant des tests de sécurité (black box, grey box) et en analysant les configurations à l’aide d’outils spécialisés (Nessus, Metasploit), afin d’identifier les axes d’amélioration à mettre en oeuvre lors de la conception de l’architecture et de définir le niveau de maturité de départ de l’organisation.

Concevoir une architecture systèmes et réseaux modulaire et évolutive en intégrant les principes de cybersécurité (Security by Design), d’éco-conception (Green IT, virtualisation) et en sélectionnant les solutions adaptées (on-premise, cloud hybride, SD-WAN), afin d’optimiser la performance et la sécurité des infrastructures

Dimensionner les ressources matérielles et logicielles, en fonction du niveau de disponibilité attendu des services (serveurs, stockage, équipements réseau), en appliquant les principes de coût total de possession (TCO) et de retour sur investissement (ROI), afin de garantir la performance, la pérennité et l’optimisation financière des infrastructures.

Concevoir une infrastructure hybride intégrant des environnements locaux et cloud (public/privé), en définissant un plan de migration, une stratégie d’interconnexion sécurisée (VPN, SD-WAN), des dispositifs d’accessibilité numérique adaptés et une démarche FinOps, afin d’assurer la continuité des services, la flexibilité opérationnelle.

Intégrer les principes de sécurité spécifiques aux environnements hybrides et Cloud dès la conception en définissant une politique de gouvernance et de gestion des accès (RBAC, MFA, journalisation, etc.), de protection des données (classification, chiffrement, sauvegarde, etc.) de sécurité réseau (Zero Trust, segmentation, filtrage, VPN, sécurité des APIs etc.), protection des API), afin d’assurer la conformité aux exigences réglementaires (RGPD, Cloud Act, ISO 27018).

Rédiger les documentations techniques et les guides utilisateurs des infrastructures (administration, exploitation, sécurité), en intégrant les exigences d’accessibilité numérique (mise en forme lisible, compatibilité lecteurs d’écran, navigation claire) et les besoins spécifiques des destinataires, y compris en anglais lorsque nécessaire, afin d’assurer une compréhension inclusive et une diffusion adaptée des informations.

Installer les équipements réseau (switches, routeurs, points d’accès, firewalls, SD-WAN etc.), en appliquant les protocoles adaptés (OSPF, BGP) et en veillant à leur bon dimensionnement, à la redondance des liens critiques et au respect des exigences de performance et de disponibilité, afin de garantir une infrastructure réseau fiable, responsable et résiliente.

Mettre en œuvre les mécanismes de sécurité réseau (filtrage, IDS/IPS, NAC, segmentation, contrôle d’accès), les solutions de sécurisation des services cloud (Zero Trust, IAM, CASB, chiffrement), les accès sécurisés pour le télétravail (ZTNA, VPN, SASE), ainsi que la segmentation des réseaux IoT (VLAN dédiés, passerelles, Zero Trust), afin de garantir la protection des infrastructures et la sécurité des flux dans des environnements hybrides

Installer les bases de données relationnelles (SQL Server, PostgreSQL) et non-relationnelles (NoSQL) en configurant les mécanismes de sauvegarde et de réplication haute disponibilité (clustering), afin d’assurer la continuité des services et la performance des infrastructures.

Sécuriser les bases de données en appliquant des mesures avancées de chiffrement et de gestion des accès (IAM, RBAC, Bastion Hosts) conformément aux exigences réglementaires (RGPD, NIS2), afin de garantir la confidentialité et l’intégrité des données sensibles.

Administrer les systèmes d’exploitation serveurs et postes clients (Linux, Windows) en appliquant les stratégies de durcissement (contrôle des accès, surveillance, minimisation des services…) et en assurant la gestion des mises à jour et correctifs de sécurité, afin de garantir la stabilité et la protection des environnements IT.

Gérer les contrôles d’accès logiques et physiques aux systèmes d’information (postes de travail, systèmes d’exploitation, serveurs, etc.), en utilisant les services centralisés (LDAP, Active Directory) et des techniques d’IAM et de sûreté (RBAC, MFA, SSO pour les accès logiques ; badge, caméra, verrouillage des salles serveurs pour les accès physiques etc.) afin d’assurer la protection des environnements IT et la prévention des risques liés aux interventions physiques.

Configurer les postes de travail et les services collaboratifs (messagerie, outils bureautiques, accès distants, annuaire centralisé) selon les profils utilisateurs et les contraintes d’accès (BYOD, Remote Desktop, VDI), tout en garantissant un haut niveau de sécurité (chiffrement disque natif, authentification forte MFA), afin d’assurer un environnement fiable et adapté aux besoins spécifiques des utilisateurs, y compris ceux en situation de handicap.

Déployer des services avancés de conteneurisation et de virtualisation (Docker, Kubernetes, Virtual Desktop Infrastructure) au sein des infrastructures existantes, en intégrant les politiques de sécurité (Zero Trust, IAM, segmentation réseau), afin d’améliorer l’évolutivité et la sécurité des environnements IT.

Automatiser le déploiement des infrastructures systèmes et réseaux en documentant les workflows de déploiement et en mobilisant des outils d’Infrastructure as Code (Terraform, Ansible, Puppet, Chef) et les pratiques NetDevOps, afin d’assurer la reproductibilité, la traçabilité et la fiabilité des installations.

Concevoir, en coordination avec les équipes de développement, des pipelines CI/CD intégrant les pratiques SecDevOps (tests de sécurité automatisés, validation des configurations) afin de garantir la sécurité et la conformité des infrastructures dès leur mise en production.

Analyser les risques de surcharge et les menaces d’intrusion sur les infrastructures (vulnérabilités 0day, Shadow IT, APT) en s’appuyant sur les bulletins de veille sécuritaire (CERT) et les outils d’analyse des risques, afin d’anticiper les incidents critiques et de recommander des actions de prévention.

Configurer les alertes de sécurité sur les outils de supervision (SIEM, IDS/IPS, EDR/XDR) en adaptant les seuils de détection aux risques identifiés et en intégrant des scénarios d’alerte précis, afin d’optimiser la réactivité aux anomalies critiques.

Définir les procédures de réponse aux incidents de sécurité, en établissant une classification par niveau de criticité, des modèles de communication adaptés et une liste d’interlocuteurs internes et externes, afin d’assurer une gestion efficace et coordonnée des crises IT.

Concevoir des playbooks SOAR et des checklist opérationnelles de réponses à incident en réalisant des simulations régulières, afin d’améliorer l’efficacité des outils et la réactivité des équipes de supervision face aux cyberattaques.

Gérer les droits d’accès aux systèmes et bases de données des utilisateurs en appliquant une segmentation des utilisateurs selon leur profil et leur droit d’en connaître (IAM, RBAC, Zero Trust, MFA, Bastion hosts), afin de sécuriser l’accès aux ressources critiques.

Contrôler la conformité des mécanismes d’accès aux systèmes et bases de données des utilisateurs en réalisant des audits réguliers des permissions et des mécanismes d’authentification, afin d’identifier les écarts et mettre en œuvre les mesures correctives nécessaires conformément aux exigences réglementaires (RGPD, ISO 27001, NIS2).

Définir les indicateurs clés de performance (KPI) des infrastructures systèmes et réseaux en fonction des besoins métier et techniques, afin de mesurer et suivre l’état et l’évolution des performances et de la sécurité à l’aide d’outils de supervision dédiés (Nagios, Zabbix, etc.).

Automatiser la surveillance des performances et l’analyse des anomalies en configurant les seuils d’alerte et en appliquant des processus d’optimisation continue, afin d’anticiper les incidents et garantir la résilience des infrastructures.

Planifier la maintenance préventive et corrective des infrastructures en s’appuyant sur l’analyse prédictive des pannes (via l’IA et le machine learning), et l’automatisation des mises à jour (avec des outils comme Ansible, WSUS), tout en intégrant les contraintes environnementales et énergétiques, afin d’optimiser les interventions garantir la continuité des services et renforcer la durabilité des infrastructures.

Superviser l’application des correctifs logiciels et des mises à jour de sécurité en validant leur impact avant mise en production, afin d’assurer une application rapide et homogène sur l’ensemble des infrastructures IT.

Gérer le suivi des demandes utilisateurs et des interventions techniques via un outil ITSM (GLPI, ServiceNow), en veillant à prendre en compte les besoins spécifiques, y compris ceux liés à des situations de handicap, afin d’assurer une traçabilité optimale et une gestion efficace des priorités selon leur criticité métier

Exécuter les procédures de réponse aux cyberattaques en mobilisant les playbooks SOAR, les outils d’automatisation et les checklists de réponse à incident, afin d’assurer une remédiation efficace et minimiser l’impact sur les infrastructures.

Mettre en œuvre une stratégie de sauvegarde et de restauration des données (PCA/PRA) et réaliser des tests de récupération réguliers, afin de garantir la continuité d’activité après un incident majeur.

Analyser les causes des incidents de cybersécurité et pertes de données en coordination avec les équipes de supervision, afin de définir des mesures correctives et renforcer la résilience des infrastructures.

Réaliser des audits organisationnels et techniques des infrastructures pour évaluer leur conformité aux exigences réglementaires et sécuritaires (ISO 27001, NIS2) et identifier les axes d’amélioration.

Mettre en place un suivi des plans d’amélioration en assurant la mise en œuvre des actions correctives et en intégrant des critères de durabilité et d’éco-responsabilité (Green IT), afin de garantir l’adaptabilité des infrastructures aux évolutions technologiques et réglementaires.

Superviser l’efficacité des mesures d’amélioration et des audits en assurant un suivi régulier des performances et des risques identifiés, afin de garantir l’évolution continue des infrastructures IT en lien avec les enjeux métiers.
Prérequis d’entrée en formation
Pour accéder à la formation menant à la certification professionnelle "Administrateur des Systèmes, Réseaux et Sécurité", ainsi qu'aux blocs de compétences constitutifs du titre, les candidats doivent satisfaire aux conditions préalables suivantes :

Être titulaire d'une certification professionnelle ou d'un diplôme de niveau 5

Ou être titulaire du baccalauréat ou d'une certification professionnelle de niveau 4 et justifier d’une expérience significative, d’une durée de six mois à un an, dans le secteur de l’administration des systèmes.

Les candidats peuvent également intégrer la formation après un niveau 4 validé pour un cycle de formation de 3 ans.

Les prérequis sont vérifiés dans le cadre d’une évaluation diagnostique (tests d’entrée et étude de dossier) par notre équipe pédagogique.
Secteurs d’activité visés
Les Administrateurs Systèmes, Réseaux et Sécurité (ASR) exercent dans une grande diversité d’organisations : grandes entreprises, PME, administrations publiques, établissements d’enseignement, collectivités territoriales, ou encore associations. La taille de la structure et la maturité numérique de l’organisation influencent fortement la spécialisation ou la polyvalence du poste.
Types d’emplois accessibles indiqués
Administrateur cloud / Administrateur cloud hybride

Administrateur d’infrastructures informatiques / Administrateur infrastructures hybrides

Administrateur réseau et sécurité

Administrateur sécurité informatique / Administrateur cybersécurité

Administrateur systèmes et réseaux

Administrateur systèmes Linux / Windows

Administrateur systèmes, réseaux et sécurité

Administrateur virtualisation / conteneurisation

Intégrateur systèmes et réseaux

Spécialiste systèmes et réseaux

Superviseur infrastructure et réseaux
Réglementations mentionnées dans la fiche
Règlement général sur la protection des données (RGPD) - Règlement (UE) 2016/679 – Loi n°2018-493 du 20 juin 2018: L’Administrateur Systèmes et Réseaux est un acteur clé dans la mise en œuvre des mesures de sécurité et de confidentialité visant à protéger les données personnelles.

Directive NIS 2 - Directive (UE) 2022/2555 : Transposée en droit français, la directive NIS 2 impose un renforcement des pratiques de cybersécurité pour les structures publiques et privées jugées critiques.

Règlement DORA – Résilience opérationnelle numérique - Règlement (UE) 2022/2554 – Digital Operational Resilience Act: Applicable à partir du 17 janvier 2025, DORA impose aux entités financières et à leurs prestataires IT des obligations renforcées de résilience numérique, notamment sur la gouvernance, la gestion des incidents, la continuité d’activité, les tests de résilience, et la gestion des tiers.

Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA): Les ASR sont amenés à déployer des postes de travail, services collaboratifs ou interfaces d’administration accessibles à tous, notamment aux personnes en situation de handicap. Le respect du RGAA garanti l’accessibilité numérique.

ISO 27001 – Sécurité de l’information: Sans être juridiquement obligatoire, la norme ISO 27001 constitue une référence dans la gestion de la sécurité des systèmes d’information.

Blocs de compétences RNCP — 4 blocs publiés

RNCP41807BC01 — Concevoir des infrastructures systèmes et réseaux adaptées aux besoins de l’entreprise
Compétences du bloc
Analyser les besoins fonctionnels et techniques des équipes métiers et IT en tenant compte des contraintes organisationnelles, budgétaires et réglementaires, afin de définir les exigences d’infrastructure adaptées.

Évaluer les exigences réglementaires et normatives applicables (RGPD, NIS II, DORA LPM, RGAA, etc.) en intégrant les contraintes d’accessibilité et les enjeux environnementaux, afin d’assurer la conformité et la sécurité dès la conception des infrastructures.

Cartographier les infrastructures existantes (serveurs, réseaux, applications critiques) en exploitant des outils de découverte et de modélisation (Nmap, Visio), afin d’identifier leur état, leur résilience et leurs capacités d’évolution.

Identifier les vulnérabilités des infrastructures existantes en réalisant des tests de sécurité (black box, grey box) et en analysant les configurations à l’aide d’outils spécialisés (Nessus, Metasploit), afin d’identifier les axes d’amélioration à mettre en oeuvre lors de la conception de l’architecture et de définir le niveau de maturité de départ de l’organisation.

Concevoir une architecture systèmes et réseaux modulaire et évolutive en intégrant les principes de cybersécurité (Security by Design), d’éco-conception (Green IT, virtualisation) et en sélectionnant les solutions adaptées (on-premise, cloud hybride, SD-WAN), afin d’optimiser la performance et la sécurité des infrastructures

Dimensionner les ressources matérielles et logicielles, en fonction du niveau de disponibilité attendu des services (serveurs, stockage, équipements réseau), en appliquant les principes de coût total de possession (TCO) et de retour sur investissement (ROI), afin de garantir la performance, la pérennité et l’optimisation financière des infrastructures.

Concevoir une infrastructure hybride intégrant des environnements locaux et cloud (public/privé), en définissant un plan de migration, une stratégie d’interconnexion sécurisée (VPN, SD-WAN), des dispositifs d’accessibilité numérique adaptés et une démarche FinOps, afin d’assurer la continuité des services, la flexibilité opérationnelle.

Intégrer les principes de sécurité spécifiques aux environnements hybrides et Cloud dès la conception en définissant une politique de gouvernance et de gestion des accès (RBAC, MFA, journalisation, etc.), de protection des données (classification, chiffrement, sauvegarde, etc.) de sécurité réseau (Zero Trust, segmentation, filtrage, VPN, sécurité des APIs etc.), protection des API), afin d’assurer la conformité aux exigences réglementaires (RGPD, Cloud Act, ISO 27018).

Rédiger les documentations techniques et les guides utilisateurs des infrastructures (administration, exploitation, sécurité), en intégrant les exigences d’accessibilité numérique (mise en forme lisible, compatibilité lecteurs d’écran, navigation claire) et les besoins spécifiques des destinataires, y compris en anglais lorsque nécessaire, afin d’assurer une compréhension inclusive et une diffusion adaptée des informations.
Modalités d’évaluation du bloc
Projet professionnel + soutenance orale devant un jury
RNCP41807BC02 — Déployer et configurer des infrastructures sécurisées
Compétences du bloc
Installer les équipements réseau (switches, routeurs, points d’accès, firewalls, SD-WAN etc.), en appliquant les protocoles adaptés (OSPF, BGP) et en veillant à leur bon dimensionnement, à la redondance des liens critiques et au respect des exigences de performance et de disponibilité, afin de garantir une infrastructure réseau fiable, responsable et résiliente.

Mettre en œuvre les mécanismes de sécurité réseau (filtrage, IDS/IPS, NAC, segmentation, contrôle d’accès), les solutions de sécurisation des services cloud (Zero Trust, IAM, CASB, chiffrement), les accès sécurisés pour le télétravail (ZTNA, VPN, SASE), ainsi que la segmentation des réseaux IoT (VLAN dédiés, passerelles, Zero Trust), afin de garantir la protection des infrastructures et la sécurité des flux dans des environnements hybrides

Installer les bases de données relationnelles (SQL Server, PostgreSQL) et non-relationnelles (NoSQL) en configurant les mécanismes de sauvegarde et de réplication haute disponibilité (clustering), afin d’assurer la continuité des services et la performance des infrastructures.

Sécuriser les bases de données en appliquant des mesures avancées de chiffrement et de gestion des accès (IAM, RBAC, Bastion Hosts) conformément aux exigences réglementaires (RGPD, NIS2), afin de garantir la confidentialité et l’intégrité des données sensibles.

Administrer les systèmes d’exploitation serveurs et postes clients (Linux, Windows) en appliquant les stratégies de durcissement (contrôle des accès, surveillance, minimisation des services…) et en assurant la gestion des mises à jour et correctifs de sécurité, afin de garantir la stabilité et la protection des environnements IT.

Gérer les contrôles d’accès logiques et physiques aux systèmes d’information (postes de travail, systèmes d’exploitation, serveurs, etc.), en utilisant les services centralisés (LDAP, Active Directory) et des techniques d’IAM et de sûreté (RBAC, MFA, SSO pour les accès logiques ; badge, caméra, verrouillage des salles serveurs pour les accès physiques etc.) afin d’assurer la protection des environnements IT et la prévention des risques liés aux interventions physiques.

Configurer les postes de travail et les services collaboratifs (messagerie, outils bureautiques, accès distants, annuaire centralisé) selon les profils utilisateurs et les contraintes d’accès (BYOD, Remote Desktop, VDI), tout en garantissant un haut niveau de sécurité (chiffrement disque natif, authentification forte MFA), afin d’assurer un environnement fiable et adapté aux besoins spécifiques des utilisateurs, y compris ceux en situation de handicap.

Déployer des services avancés de conteneurisation et de virtualisation (Docker, Kubernetes, Virtual Desktop Infrastructure) au sein des infrastructures existantes, en intégrant les politiques de sécurité (Zero Trust, IAM, segmentation réseau), afin d’améliorer l’évolutivité et la sécurité des environnements IT.

Automatiser le déploiement des infrastructures systèmes et réseaux en documentant les workflows de déploiement et en mobilisant des outils d’Infrastructure as Code (Terraform, Ansible, Puppet, Chef) et les pratiques NetDevOps, afin d’assurer la reproductibilité, la traçabilité et la fiabilité des installations.

Concevoir, en coordination avec les équipes de développement, des pipelines CI/CD intégrant les pratiques SecDevOps (tests de sécurité automatisés, validation des configurations) afin de garantir la sécurité et la conformité des infrastructures dès leur mise en production.
Modalités d’évaluation du bloc
Projet professionnel + soutenance orale devant un jury
RNCP41807BC03 — Superviser et sécuriser les infrastructures
Compétences du bloc
Analyser les risques de surcharge et les menaces d’intrusion sur les infrastructures (vulnérabilités 0day, Shadow IT, APT) en s’appuyant sur les bulletins de veille sécuritaire (CERT) et les outils d’analyse des risques, afin d’anticiper les incidents critiques et de recommander des actions de prévention.

Configurer les alertes de sécurité sur les outils de supervision (SIEM, IDS/IPS, EDR/XDR) en adaptant les seuils de détection aux risques identifiés et en intégrant des scénarios d’alerte précis, afin d’optimiser la réactivité aux anomalies critiques.

Définir les procédures de réponse aux incidents de sécurité, en établissant une classification par niveau de criticité, des modèles de communication adaptés et une liste d’interlocuteurs internes et externes, afin d’assurer une gestion efficace et coordonnée des crises IT.

Concevoir des playbooks SOAR et des checklist opérationnelles de réponses à incident en réalisant des simulations régulières, afin d’améliorer l’efficacité des outils et la réactivité des équipes de supervision face aux cyberattaques.

Gérer les droits d’accès aux systèmes et bases de données des utilisateurs en appliquant une segmentation des utilisateurs selon leur profil et leur droit d’en connaître (IAM, RBAC, Zero Trust, MFA, Bastion hosts), afin de sécuriser l’accès aux ressources critiques.

Contrôler la conformité des mécanismes d’accès aux systèmes et bases de données des utilisateurs en réalisant des audits réguliers des permissions et des mécanismes d’authentification, afin d’identifier les écarts et mettre en œuvre les mesures correctives nécessaires conformément aux exigences réglementaires (RGPD, ISO 27001, NIS2).

Définir les indicateurs clés de performance (KPI) des infrastructures systèmes et réseaux en fonction des besoins métier et techniques, afin de mesurer et suivre l’état et l’évolution des performances et de la sécurité à l’aide d’outils de supervision dédiés (Nagios, Zabbix, etc.).

Automatiser la surveillance des performances et l’analyse des anomalies en configurant les seuils d’alerte et en appliquant des processus d’optimisation continue, afin d’anticiper les incidents et garantir la résilience des infrastructures.
Modalités d’évaluation du bloc
Projet professionnel + soutenance orale devant un jury
RNCP41807BC04 — Gérer les incidents et assurer la maintenance des infrastructures
Compétences du bloc
Planifier la maintenance préventive et corrective des infrastructures en s’appuyant sur l’analyse prédictive des pannes (via l’IA et le machine learning), et l’automatisation des mises à jour (avec des outils comme Ansible, WSUS), tout en intégrant les contraintes environnementales et énergétiques, afin d’optimiser les interventions garantir la continuité des services et renforcer la durabilité des infrastructures.

Superviser l’application des correctifs logiciels et des mises à jour de sécurité en validant leur impact avant mise en production, afin d’assurer une application rapide et homogène sur l’ensemble des infrastructures IT.

Gérer le suivi des demandes utilisateurs et des interventions techniques via un outil ITSM (GLPI, ServiceNow), en veillant à prendre en compte les besoins spécifiques, y compris ceux liés à des situations de handicap, afin d’assurer une traçabilité optimale et une gestion efficace des priorités selon leur criticité métier

Exécuter les procédures de réponse aux cyberattaques en mobilisant les playbooks SOAR, les outils d’automatisation et les checklists de réponse à incident, afin d’assurer une remédiation efficace et minimiser l’impact sur les infrastructures.

Mettre en œuvre une stratégie de sauvegarde et de restauration des données (PCA/PRA) et réaliser des tests de récupération réguliers, afin de garantir la continuité d’activité après un incident majeur.

Analyser les causes des incidents de cybersécurité et pertes de données en coordination avec les équipes de supervision, afin de définir des mesures correctives et renforcer la résilience des infrastructures.

Réaliser des audits organisationnels et techniques des infrastructures pour évaluer leur conformité aux exigences réglementaires et sécuritaires (ISO 27001, NIS2) et identifier les axes d’amélioration.

Mettre en place un suivi des plans d’amélioration en assurant la mise en œuvre des actions correctives et en intégrant des critères de durabilité et d’éco-responsabilité (Green IT), afin de garantir l’adaptabilité des infrastructures aux évolutions technologiques et réglementaires.

Superviser l’efficacité des mesures d’amélioration et des audits en assurant un suivi régulier des performances et des risques identifiés, afin de garantir l’évolution continue des infrastructures IT en lien avec les enjeux métiers.
Modalités d’évaluation du bloc
Projet professionnel + soutenance orale devant un jury

Voies d’accès et jurys indiqués

Indications de la fiche RNCP41807 ; vérifier les prérequis et les conditions auprès du certificateur
Voie d’accèsIndication de la sourceComposition du jury publiée
Formation initiale sous statut d’élève ou d’étudiantOuiLe jury de certification est composé de 3 personnes :

2 professionnels en activité dans l’administration des systèmes, externe au réseau Doranco

1 représentant du certificateur
Contrat d’apprentissageOuiLe jury de certification est composé de 3 personnes :

2 professionnels en activité dans l’administration des systèmes, externe au réseau Doranco

1 représentant du certificateur
Formation continueOuiLe jury de certification est composé de 3 personnes :

2 professionnels en activité dans l’administration des systèmes, externe au réseau Doranco

1 représentant du certificateur
Contrat de professionnalisationOuiLe jury de certification est composé de 3 personnes :

2 professionnels en activité dans l’administration des systèmes, externe au réseau Doranco

1 représentant du certificateur
Candidature individuelleNonNon renseignée
Expérience (VAE)OuiLe jury de certification est composé de 3 personnes :

2 professionnels en activité dans l’administration des systèmes, externe au réseau Doranco

1 représentant du certificateur

Codes ROME publiés dans la fiche de certification

  • M1801 — Administration de systèmes d'information
  • M1810 — Production et exploitation de systèmes d'information

Le rapprochement repose sur un code publié dans les deux sources. Les intitulés ROME peuvent avoir évolué ; il ne s’agit pas d’une équivalence de diplômes.

Domaines Formacode

  • 31034 — Administration système
  • 24220 — Gestion réseau informatique
  • 31045 — Cybersécurité

Nomenclature des spécialités de formation (NSF)

  • 326n — Analyse informatique, conception d'architecture de réseaux

Enregistrements antérieurs cités

Consulter la fiche complète et les organismes habilités sur France compétences