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Annuaire de ressources

Annuaire télécom : sites utiles pour comparer, vérifier et comprendre

Une sélection de ressources pour vérifier l’éligibilité, lire les cartes de couverture, comparer des offres, comprendre la VoIP, explorer les alternatives satellite et connaître les démarches utiles.

À retenir : un annuaire aide à croiser les sources, mais la disponibilité réelle reste toujours à confirmer avec l’adresse, le code postal ou un test sur place.
Personne consultant une carte et des documents télécoms sur un bureau
Visuel d’illustration.
12rubriquesclassées par usage télécom.
78sitesofficiels, outils et comparateurs.
FRusage localadresse, ville, département et région.

Rubriques

Annuaire par besoin télécom

Chaque rubrique regroupe des sites à consulter avant de choisir une box, un forfait, une ligne fixe, une solution satellite ou un service professionnel.

Technicien examinant un raccordement fibre dans un immeuble résidentiel 5 liens

Eligibilite fixe et fibre

Vérifiez les technologies à l’adresse complète et, si nécessaire, au bâtiment concerné. Comparez la carte publique avec la réponse de l’opérateur pour l’offre exacte. Une couverture de quartier, une éligibilité commerciale et un raccordement réalisé décrivent trois étapes différentes.

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Deux personnes vérifiant leurs smartphones dans une rue 7 liens

Couverture mobile

Comparez couverture annoncée et qualité observée sur vos lieux d’usage : logement, travail et trajets. Distinguez intérieur, extérieur, voix et données. Une carte nationale ne prédit pas seule la réception dans une pièce ; examinez les mesures disponibles et les conditions d’un essai.

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Ordinateur, deux box et carnet pour comparer les offres Internet 5 liens

Comparateurs et guides offres

Fixez vos besoins en données, appels, équipements et destinations, puis comparez le coût sur la même durée. Ajoutez activation, location, options, fin de promotion et résiliation. Une remise mensuelle doit être rapprochée du total et des services réellement nécessaires.

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Téléphone IP, commutateur réseau et ordinateur dans un bureau 5 liens

Telephonie fixe et VoIP

Pour la téléphonie professionnelle, décrivez lignes, utilisateurs, appels simultanés et continuité attendue. Comparez matériel, numérotation, portabilité, installation et assistance. Faites préciser le fonctionnement en cas de coupure Internet et le calendrier d’une migration.

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Antenne satellite sur le toit d’une maison rurale au milieu d’un jardin 4 liens

Satellite, radio et zones peu denses

Pour un lieu mal desservi, comparez les solutions sur les usages essentiels, la réception réelle, la latence, le matériel et le coût complet. Vérifiez les contraintes d’installation et de volume. Un débit annoncé ne décrit pas à lui seul la stabilité attendue pour un appel ou un service professionnel.

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Deux personnes examinant un câble et une box autour d’une table 17 liens

Demarches et signalement

Partez de votre contrat et de l’événement : facture, panne, changement d’offre ou résiliation. Conservez dates, échanges et références de dossier, puis suivez les interlocuteurs et étapes prévus. Distinguez signalement d’un problème et demande de résolution adressée au fournisseur.

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Mains d’un technicien vérifiant des câbles Ethernet et un point d’accès 11 liens

Wi-Fi, reseau local et tests

Décrivez appareils, lieux et horaires touchés, puis distinguez accès Internet, réseau intérieur et service utilisé. Comparez des essais dans les mêmes conditions et notez le résultat. Un test isolé en Wi-Fi ne permet pas d’attribuer automatiquement une baisse de débit à la ligne.

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Sélection rapide

Sites utiles à consulter en priorité

Ces ressources couvrent les recherches les plus fréquentes : adresse, fibre, mobile, signalement, débit et alternatives lorsque le fixe est insuffisant.

officiel

Arcep - fermeture du réseau cuivre

Domaine arcep.fr

Calendrier officiel, distinction entre fermeture commerciale et technique et vérification à l adresse.

À utiliser pour : Retrouver le calendrier et distinguer l'arrêt de nouvelles ventes sur cuivre de l'extinction technique du réseau dans une commune.

À vérifier : Relever la commune, la date de référence du document et l'étape effectivement annoncée pour l'adresse.

officiel

Arcep - qualité de service Internet

Domaine arcep.fr

Indicateurs officiels de débit, latence, gigue et qualité de service Internet.

À utiliser pour : Situer un résultat de débit ou de latence dans le cadre des indicateurs publiés par le régulateur.

À vérifier : Comparer des mesures prises avec la même méthode, la même période et un périmètre géographique comparable.

officiel

ANFR - parasites électromagnétiques

Domaine anfr.fr

Fiche officielle pour comprendre les brouillages causés par des appareils électriques ou radioélectriques en défaut.

À utiliser pour : Chercher une méthode lorsque plusieurs appareils radio ou une connexion sans fil subissent des perturbations inexpliquées.

À vérifier : Noter les horaires et les appareils concernés avant d'attribuer le brouillage à un équipement précis.

officiel

ANSSI - règles d or de sécurité numérique

Domaine cyber.gouv.fr

Recommandations officielles sur les mises à jour, les mots de passe, les sauvegardes et les accès.

À utiliser pour : Préparer une liste de gestes de sécurité pour les comptes, les appareils et les sauvegardes d'un foyer ou d'une petite structure.

À vérifier : Adapter les recommandations aux équipements réellement utilisés et vérifier leur procédure de mise à jour.

officiel

Arcep - Internet par satellite

Domaine maconnexioninternet.arcep.fr

Carte officielle des technologies et débits disponibles à l adresse, satellite inclus.

À utiliser pour : Placer une offre satellite parmi les autres technologies fixes indiquées à une adresse avant de comparer les contrats.

À vérifier : Confirmer auprès du fournisseur la visibilité du ciel, l'installation possible et les conditions de la formule.

officiel

ANFR - répéteurs de téléphonie mobile

Domaine anfr.fr

Fiche officielle sur les risques de brouillage et les conditions d utilisation des répéteurs de téléphonie mobile.

À utiliser pour : Comprendre pourquoi un répéteur mobile ne s'installe pas comme un simple accessoire Wi-Fi.

À vérifier : Contrôler les autorisations requises pour le matériel et envisager d'abord les appels Wi-Fi ou une autre solution conforme.

officiel

Arcep - conserver son numero lors d un changement

Domaine arcep.fr

Fiche officielle sur le RIO, la portabilite fixe ou mobile et la resiliation geree par le nouvel operateur.

À utiliser pour : Préparer la conservation d'un numéro fixe ou mobile lors d'une souscription chez un nouvel opérateur.

À vérifier : Distinguer la ligne concernée, le RIO correspondant et les étapes prises en charge par le nouvel opérateur.

officiel

Arcep - fiabiliser un test de debit

Domaine arcep.fr

Fiche officielle pour comprendre les limites d un test de debit et verifier appareil, Ethernet, Wi-Fi et protocole de mesure.

À utiliser pour : Mettre au point un protocole de mesure reproductible avant de conclure qu'une ligne est lente.

À vérifier : Consigner appareil, liaison Ethernet ou Wi-Fi, heure et applications actives lors de chaque essai.

officiel

Arcep - raccordement fibre d un batiment existant

Domaine arcep.fr

Fiche officielle sur le raccordement final, le role du PBO, la pose de la PTO et les demarches selon le batiment.

À utiliser pour : Comprendre les étapes entre le point de branchement, le passage du câble et la prise optique d'un bâtiment déjà construit.

À vérifier : Identifier le type de bâtiment et obtenir le motif précis si la pose échoue sur le terrain.

officiel

Commission européenne - itinérance mobile

Domaine digital-strategy.ec.europa.eu

Questions officielles sur Roam like at home, pays couverts et politique d usage raisonnable.

À utiliser pour : Vérifier le cadre européen avant d'utiliser appels, SMS ou données pendant un voyage dans la zone couverte.

À vérifier : Lire aussi la politique d'usage raisonnable et l'enveloppe du forfait particulier, notamment pour les données.

officiel

DGCCRF - démarchage téléphonique

Domaine economie.gouv.fr

Règles 2026 sur le consentement préalable, les horaires et les signalements.

À utiliser pour : Consulter la règle applicable à une sollicitation téléphonique et les voies de signalement prévues.

À vérifier : Vérifier la date de mise à jour de la fiche et conserver les éléments de l'appel ou du message reçu.

officiel

Arcep - usurpation de numéro de téléphone

Domaine arcep.fr

Fiche officielle pour comprendre une usurpation de numéro, réunir les éléments utiles et effectuer les signalements adaptés.

À utiliser pour : Comprendre pourquoi un numéro affiché ne prouve pas l'identité de la personne qui appelle.

À vérifier : Ne pas rappeler ni communiquer de code sur la seule foi de l'affichage ; réunir les faits avant le signalement.

Les critères qui changent le choix

Choisir la bonne source selon la question

Une carte de déploiement, une offre commerciale et un service d’assistance ne répondent pas au même besoin. Consultez la source qui dispose de l’information recherchée et notez sa période de référence.

Quel interlocuteur pour quelle vérification ?
QuestionSource à privilégierInformation à relever
La fibre est-elle déployée ?Carte fibre de l’Arcep.Adresse, état affiché et date des données.
Puis-je souscrire cette offre ?Test d’éligibilité de l’opérateur.Adresse reconnue, offre et conditions proposées.
Quel réseau mobile couvre mes trajets ?Mon réseau mobile, puis essai sur place.Service concerné, lieux et conditions de réception.
Ma ligne est-elle en panne ?Assistance de l’opérateur.État de ligne, incident déclaré et numéro de dossier.
Recoupez un problème d’adresse ou d’éligibilité avec l’opérateur : une carte publique peut avoir une date de mise à jour différente.

Pour vérifier : Arcep : utiliser Ma connexion internet · Arcep : Mon réseau mobile. Repères consultés le 15 octobre 2026.

Données et ressources documentées

Télécommunications et accompagnement aux démarches numériques

Les magasins de matériels de télécommunication ne mesurent pas la couverture fibre, les débits ou la qualité d’un opérateur. France services accompagne les démarches administratives ; sa présence ne vaut pas assistance technique pour une panne de box.

Équipements recensés — France

Insee : séries comparables, géographie au 1er janvier 2026 — France
Catégorie de la source201520202025Évolution 2020–2025Historique illustré
Magasin de matériels de télécommunication
B322
4 6894 6855 327+642 (+13,7 %)201520202025Base zéro · échelle propre à cette ligne
Magasin électroménager, matériel audio vidéo informatique
B321
12 70111 9039 774-2 129 (-17,9 %)201520202025Base zéro · échelle propre à cette ligne

Les valeurs absentes restent « Non renseigné ». Les évolutions portent sur la série comparable publiée par l’Insee, et non sur une soustraction entre deux annuaires. Les catégories peuvent regrouper plusieurs activités ; elles ne mesurent ni les ventes, ni les capacités d’accueil, ni la qualité des prestations.

Insee — Base permanente des équipements · publication du 2026-07-09 · consulté le 22/10/2026 · Licence Ouverte 2.0.

Précisions sur le relevé et la provenance

Fichier source : DS_BPE_EVOLUTION_2025_data.csv.

Adresse du relevé utilisé : https://www.insee.fr/fr/statistiques/fichier/8217532/DS_BPE_EVOLUTION_CSV_FR.zip.

Les dates des fiches peuvent être antérieures à celle du fichier. La présence dans ce relevé ne certifie pas une ouverture, une disponibilité ou une prise en charge actuelle. Vérifiez la fiche officielle avant une démarche ou un déplacement.

Explorer les entrées et leurs sources

Les résultats proviennent des relevés indiqués ci-dessous. La zone sélectionnée s’applique aux statistiques et aux lieux, tandis que les aliments, produits, métiers, fiches pratiques, activités, notions, certifications et bibliographies restent des référentiels nationaux. Les travaux de recherche couvrent des références nationales ou internationales.

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176 résultats · page 1 sur 10 · jusqu’à 18 entrées affichées. Classement alphabétique par intitulé.

Lire les compétences d’installation, d’exploitation et de maintenance des réseaux, ainsi que leurs évaluations. La recherche porte sur les intitulés, codes, certificateurs, domaines Formacode et titres des blocs. Les référentiels sont nationaux ; le choix d’un territoire ne localise pas une formation.

Certifications actives dans l’export France compétences du 22 octobre 2026
Certification et référenceRépertoire et niveauFin d’enregistrement et blocsConsulter
Acoustique (fiche nationale)
RNCP41856
RNCP
Niveau 6
31/08/2030
8 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP41856
Fiche officielle
Administrateur de systèmes et réseaux sécurisés
RNCP38108
RNCP
Niveau 6
18/10/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP38108
Fiche officielle
Administrateur des systèmes, réseaux et sécurité
RNCP41807
RNCP
Niveau 6
18/12/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP41807
Fiche officielle
Administrateur réseau NetOps
RNCP36163
RNCP
Niveau 6
31/01/2027
3 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP36163
Fiche officielle
Administrateur réseaux et télécommunications
RNCP38338
RNCP
Niveau 5
17/10/2028
3 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP38338
Fiche officielle
Administrateur système et réseau
RNCP41776
RNCP
Niveau 6
18/12/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP41776
Fiche officielle
Administrateur systèmes et réseaux
RNCP36075
RNCP
Niveau 6
15/12/2026
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP36075
Fiche officielle
Administrateur systèmes et réseaux
RNCP39996
RNCP
Niveau 6
18/12/2029
3 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP39996
Fiche officielle
Administrateur systèmes, réseaux et bases de données
RNCP41996
RNCP
Niveau 6
27/02/2031
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP41996
Fiche officielle
Administrateur systèmes, réseaux et cybersécurité
RNCP39611
RNCP
Niveau 6
01/10/2029
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP39611
Fiche officielle
Administrateur systèmes, réseaux et cybersécurité
RNCP42837
RNCP
Niveau 6
30/09/2031
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP42837
Fiche officielle
Administrateur systèmes, réseaux et cybersécurité
RNCP40356
RNCP
Niveau 6
28/03/2030
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP40356
Fiche officielle
Administrateur systèmes, réseaux et sécurité
RNCP39851
RNCP
Niveau 6
28/11/2026
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP39851
Fiche officielle
Administrateur systèmes, réseaux et sécurité des infrastructures IT/OT
RNCP42829
RNCP
Niveau 6
30/09/2029
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP42829
Fiche officielle
Analyste en acoustique et vibration
RNCP36184
RNCP
Niveau 6
27/01/2027
3 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP36184
Fiche officielle
Architecte réseaux et cybersécurité (MS)
RNCP38140
RNCP
Niveau 7
18/10/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP38140
Fiche officielle
Chargé d'affaires réseaux
RNCP42831
RNCP
Niveau 6
30/09/2031
6 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP42831
Fiche officielle
Chargé d'études de réseaux de télécommunications
RNCP40698
RNCP
Niveau 5
31/08/2030
3 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP40698
Fiche officielle
Source et lecture des certifications

Source : France compétences, exports RNCP et Répertoire spécifique au format 4.1 du 22 octobre 2026. Seules les fiches indiquées « Publiée » et « Actif : Oui » sont retenues dans cette photographie. Le statut et les dates doivent être vérifiés sur la fiche officielle avant toute inscription.

Le RNCP décrit des qualifications professionnelles avec un niveau lorsqu’il est renseigné. Le Répertoire spécifique (RS) décrit des compétences complémentaires ou des habilitations ; aucun niveau RNCP ne lui est attribué ici. Les numéros de certification distinguent des enregistrements, même lorsque leurs intitulés sont identiques.

La sélection RNCP s’appuie sur les codes ROME publiés dans les fiches et sur des intitulés liés au thème. La sélection RS repose sur les intitulés : l’export RS ne publie pas de codes ROME. Les liens métier-certification utilisent uniquement un code présent dans les deux référentiels ; ils ne valent ni équivalence, ni condition suffisante d’accès à un emploi.

Une fiche décrit une certification, ses compétences et son certificateur. Elle ne constitue pas une offre de formation, une admission, une autorisation d’exercice ou une garantie de financement. Les organismes partenaires, sessions, tarifs et disponibilités ne sont pas recensés ici. La date de fin d’enregistrement et la date limite de délivrance sont présentées séparément lorsqu’elles sont renseignées.

Jeu de données officiel RNCP et RS · Recherche officielle des certifications · Licence Ouverte 2.0.

Administrateur systèmes, réseaux et cybersécurité

RNCP39611 · RNCP · Niveau 6.

Fiche publiée et indiquée active dans l’export du 22 octobre 2026. Vérifier la fiche officielle et son statut actuel.

Décision d’enregistrement
01/10/2024
Échéance de l’enregistrement
01/10/2029
Date limite de délivrance
01/10/2033

Organismes certificateurs publiés

  • ASSOCIATION POUR LA GESTION DE 3IL — SIRET 39770462800015 — état dans la source : Actif

Le certificateur porte la certification. Cette liste ne recense pas les organismes proposant une session de formation et n’attribue aucune habilitation aux établissements de l’annuaire.

Objectifs et contexte publiés
L'Administrateur Systèmes, Réseaux et Cybersécurité est un professionnel IT essentiel qui assure le bon fonctionnement, la sécurité et l'efficacité des infrastructures technologiques au sein des organisations. Il gère et maintient les systèmes d'exploitation en s'assurant de leur mise à jour, leur sécurité et leur optimisation pour garantir une performance optimale.
Activités visées
Administration et optimisation des systèmes d’exploitation et la virtualisation pour la sécurité et la performance

Administration des serveurs, de la virtualisation et Gestion de la qualité de services

Maintien de la haute disponibilité et automatisation des systèmes

Configuration et administration de l’infrastructure réseau et des solutions cloud.

Configuration de l'infrastructure Réseaux

Conception et réalisation de l'intégration et le déploiement continu (Cloud & Devops)

Sécurisation et mise en place de stratégies de cybersécurité et protection des données

Mise en œuvre des politiques de sécurité et gestion des risques par l'Ethical Hacking

Administration des systèmes de sécurité et des contrôles d'accès

Supervision et contrôle de la protection des données et de la conformité réglementaire

Conduite de projet d'infrastructure systèmes et réseaux sécurisée

Étude de faisabilité et définition des exigences techniques

Planification et suivi de projet selon les méthodologies agiles

Recherche documentaire et veille technologique en contexte multilingue
Compétences attestées
Administrer et optimiser les systèmes d'exploitation Unix, Linux et Windows en tenant compte des bonnes pratiques de la qualité de service (QoS), en collaboration avec les équipes techniques, pour assurer les exigences de performance et de fiabilité de l'entreprise

Concevoir des topologies systèmes à l'aide d'un annuaire, en structurant efficacement les ressources informatiques et la gestion des identités et des accès aux différentes ressources, pour répondre aux besoins opérationnels, et respecter les politiques d'accès et sécurité de l'entreprise

Concevoir et déployer des environnements virtualisés à l'aide de plateformes spécialisées On-Premise ou sur un cloud provider, en coopération avec les architectes système, pour rationaliser l'utilisation des ressources informatiques et répondre à l'évolutivité des besoins de l'entreprise

Concevoir, gérer et administrer les systèmes de gestion de bases de données relationnelles et NoSQL, en appliquant les principes d'optimisation des bases de données et en collaboration avec les développeurs et les analystes de données, pour garantir la cohérence, la qualité, la sécurité et l’accessibilité permanente des informations

Mettre en œuvre des solutions de redondance, de réplication et de clustering, en tenant compte des contraintes de sécurité et de performance, afin la continuité de l'activité de l'entreprise

Surveiller et optimiser les performances des systèmes informatiques en utilisant des outils de monitoring et d'analyse, en coordination avec les équipes d'exploitation, pour détecter et résoudre proactivement les problèmes techniques et améliorer la performance des systèmes

Manager le processus de gestion des incidents informatiques en utilisant un système de ticketing pour conduire, hiérarchiser ou escalader les incidents en collaboration avec les équipes techniques et en respectant les SLA définis pour assurer une reprise ou continuité des activités de l'entreprise

Automatiser les tâches d'administration en développant et en appliquant des scripts en Python, Shell, et Bash, pour augmenter l'efficacité opérationnelle et réduire les délais de réponse en cas de problèmes ou de besoins de maintenance

Configurer l'infrastructure réseau à l'aide de protocoles et d'équipements adaptés aux besoins fonctionnels et en collaboration avec l'équipe réseau, pour assurer une connectivité fluide et sécurisée du système d'information

Déployer les solutions de télécommunications, de réseaux de données et voix, en supervisant l'installation et la configuration dans l'environnement de production, en collaboration avec les équipes techniques et les fournisseurs, pour garantir l'efficacité des communications internes et externes et assurer la continuité des services

Superviser et assurer la maintenance du réseau en utilisant des systèmes de monitoring, en collaboration avec les équipes de sécurité informatique et d'exploitation, pour maintenir une performance réseau optimale

Développer des environnements virtualisés en utilisant une plateforme conteneurisation pour standardiser et simplifier le déploiement d'applications sur tous types d'infrastructure

Coordonner les containeurs avec des logiciels d'orchestration en garantissant l'activité des pipelines d'intégration et de déploiement continus pour optimiser la résilience et la performance des applications

Intégrer et déployer les pratiques de sécurité dans les processus de développement et d'exploitation en collaborant avec les équipes de développement et en utilisant des outils DevOps, pour maitriser les risques et assurer la conformité des applications sur des plateformes cloud

Développer, documenter et mettre en œuvre des politiques de sécurité informatique, en évaluant les risques et en établissant des stratégies de mitigation en collaboration avec les équipes de gouvernance et de conformité, et en se servant d'outils d'analyse de risques et en réalisant des procédures pour renforcer la posture de sécurité de l'entreprise et protéger les actifs informationnels

Conduire des audits de sécurité réguliers pour évaluer l'efficacité des mesures de sécurité en place, en utilisant des méthodologies d'audit standardisées et en collaboration avec les équipes internes et les auditeurs externes, afin de détecter les faiblesses et de recommander des améliorations

Élaborer et mettre en œuvre des actions correctives en analysant les résultats des audits de sécurité et en identifiant les vulnérabilités et les non-conformités, en coopération avec les équipes de sécurité et de conformité, afin d'améliorer continuellement les mesures de sécurité de l'organisation et de garantir la conformité réglementaire

Implémenter les outils et systèmes de sécurité tels que les pares-feux, les IDS/IPS, en s'assurant de leur configuration optimale et de leur mise à jour, en travaillant de concert avec l'équipe réseau et les spécialistes de la sécurité, pour prévenir les intrusions et protéger les réseaux de l'entreprise

Administrer les systèmes de gestion des identités et des accès (IAM), en mettant en œuvre des politiques d'accès rigoureuses et en utilisant des technologies d'authentification avancées (MFA) et tenant compte de personnes en situation de handicap, pour garantir que seul le personnel autorisé a accès aux systèmes critiques et aux données sensibles

Superviser les opérations de sauvegarde et de restauration des données, en élaborant des plans de reprise après sinistre, en coopération avec les équipes IT et les parties prenantes opérationnelles, pour assurer la continuité des activités et la protection des données

Assurer le support et le suivi des incidents IT en supervisant les équipes techniques à l'aide d'outils de gestion d'incidents et en communiquant avec les utilisateurs et différentes parties prenantes, afin de respecter les objectifs en RTO et RPO établis par les SLA dans le Plan de Reprise d'Activité sous la Direction des Systèmes d'Information

Assurer la conformité aux réglementations de protection des données, telles que le RGPD, en menant des évaluations et des audits de conformité, en collaboration avec les conseillers juridiques et les experts en réglementation, et en mettant en place des actions correctives, pour éviter les sanctions et renforcer la confiance des parties prenantes dans la gouvernance des données de l'entreprise

Analyser les besoins opérationnels et les traduire en exigences fonctionnelles et techniques détaillées, en conduisant des études de faisabilité et en évaluant les options technologiques, pour définir des solutions informatiques qui s'alignent avec les objectifs stratégiques de l'entreprise

Rédiger des documents de spécification technique qui serviront de référence pour les décisions technologiques et les investissements, en assurant que les solutions choisies soient viables, rentables et conformes aux normes de l'industrie

Orchestrer et animer des projets informatiques en utilisant des méthodologies agiles pour planifier, exécuter et surveiller le travail de développement, et en facilitant la communication entre toutes les parties prenantes y compris en situation de handicap pour atteindre les objectifs définis

Optimiser la gestion des projets en termes d’avancement, gestion des priorités et ajustements grâce à des outils de gestion de projet tels que JIRA ou Trello afin de maximiser l'efficacité de l'équipe, respecter les délais et garantir la qualité des livrables

Gérer le budget de projet en utilisant des outils de gestion financière (ex. Microsoft Project, Excel, ou des logiciels spécialisés comme SAP) et des techniques de budgétisation (ex. répartition des coûts, analyse de la valeur acquise), en respectant les contraintes financières et temporelles du projet, afin d'assurer une utilisation optimale des ressources et de garantir la rentabilité et le succès du projet

Analyser des contenus de diverses sources d'informations spécialisés, en mobilisant ses connaissances technologiques et sa maitrise de l'anglais, pour résoudre des incidents ou répondre à des besoins précis et ponctuels en soutien du Système d'Information (SI)

Mettre en place une veille technologique et règlementaire en relation avec l'activité de l'entreprise en sélectionnant des sources d'information multilingues, en s'assurant de la véracité de leurs contenus et en utilisant des outils de collecte avancés pour un stockage et une organisation efficace des données récoltées dans une base de connaissance

Analyser les données brutes collectées dans la base de connaissances technologiques en comparant les différents résultats afin d'établir différentes hypothèses ou scénarii d'évolution, d'optimisation et de sécurisation des infrastructures

Diffuser les hypothèses ou scénarii aux collaborateurs du département IT (Information Technology) en utilisant des outils collaboratifs et en déterminant une fréquence idéale de diffusion pour améliorer les connaissances et une montée en compétence de l'équipe et le soutien du processus décisionnel et l'innovation au sein du projet
Prérequis d’entrée en formation
Cursus en 3 ans, être titulaire d'un baccalauréat

Cursus en 1 an : être titulaire d'une certification de niveau 5 dans le domaine informatique
Secteurs d’activité visés
Les "Administrateurs Systèmes, Réseaux et Cybersécurité" trouvent leur place dans une multitude de secteurs, reflétant leur polyvalence et leur importance cruciale. Ils sont indispensables dans les domaines de la finance, de la santé, de l'éducation, des technologies de l'information, et bien plus encore. Chaque secteur compte sur ces professionnels pour maintenir une infrastructure informatique robuste, sécurisée, et adaptative, capable de soutenir des opérations complexes et de protéger des données critiques. Opter pour une certification dans ce domaine ouvre des portes à des carrières dynamiques et essentielles, dotées de perspectives d'évolution et d'innovation constantes dans un environnement technologique en évolution rapide.
Types d’emplois accessibles indiqués
Administrateur systèmes et réseaux (et sécurité)

Administrateur systèmes (et sécurité)

Administrateur réseaux (et sécurité)

Administrateur infrastructures

Administrateur d'infrastructures et cloud

Administrateur cybersécurité

Responsable infrastructure systèmes et réseaux
Réglementations mentionnées dans la fiche
En France, les métiers d'Administrateur Systèmes, Réseaux et Cybersécurité sont encadrés par plusieurs réglementations spécifiques, en particulier dans les domaines de la cybersécurité et de la protection des données. Ces règlementations incluent des exigences de souveraineté pour les fournisseurs de services cloud, des normes strictes contre la corruption, ainsi que des mesures de protection des lanceurs d'alerte et de régulation des pratiques de lobbying.

Les cadres juridiques comme la loi Sapin II imposent aux entreprises des obligations en matière de lutte contre la corruption, tandis que des régulations comme SecNumCloud spécifient des conditions de contrôle et de propriété pour les entreprises de services cloud, limitant notamment la participation étrangère pour assurer que les données soient stockées et traitées au sein de l'UE.

De plus, des autorités régulatoires telles que la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) et l'Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d'Information (ANSSI) jouent un rôle crucial. La CNIL assure la conformité au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), qui fixe les règles de traitement des données personnelles dans l'UE. L'ANSSI, quant à elle, offre des directives pour la sécurisation des systèmes d'information, essentielles pour les administrateurs systèmes, réseaux et cybersécurité dans leur mission de protection des infrastructures critiques.

Les réglementations n'imposent pas à un "administrateur systèmes, réseaux et cybersécurité" d'être de posséder des diplômes spécifiques supplémentaire. Cependant, elles requièrent que les pratiques et les procédures de gestion des données et de la sécurité soient conformes aux standards imposés.

Ainsi, bien qu'une certification ou une formation spécifique ne soit pas une obligation légale, elles sont fortement recommandées pour assurer la conformité et pour démontrer la compétence dans la gestion sécurisée des systèmes d'information et la protection des données personnelles. Des certifications peuvent aider les professionnels à prouver leur connaissance et leur engagement envers ces pratiques, augmentant leur crédibilité et leur valeur sur le marché du travail.

Blocs de compétences RNCP — 4 blocs publiés

RNCP39611BC01 — Administrer et optimiser les systèmes d'exploitation et la virtualisation pour la sécurité et la performance
Compétences du bloc
Administrer et optimiser les systèmes d'exploitation Unix, Linux et Windows en tenant compte des bonnes pratiques de la qualité de service (QoS), en collaboration avec les équipes techniques, pour assurer les exigences de performance et de fiabilité de l'entreprise

Concevoir des topologies systèmes à l'aide d'un annuaire, en structurant efficacement les ressources informatiques et la gestion des identités et des accès aux différentes ressources, pour répondre aux besoins opérationnels, et respecter les politiques d'accès et sécurité de l'entreprise

Concevoir et déployer des environnements virtualisés à l'aide de plateformes spécialisées On-Premise ou sur un cloud provider, en coopération avec les architectes système, pour rationaliser l'utilisation des ressources informatiques et répondre à l'évolutivité des besoins de l'entreprise

Concevoir, gérer et administrer les systèmes de gestion de bases de données relationnelles et NoSQL, en appliquant les principes d'optimisation des bases de données et en collaboration avec les développeurs et les analystes de données, pour garantir la cohérence, la qualité, la sécurité et l’accessibilité permanente des informations

Mettre en œuvre des solutions de redondance, de réplication et de clustering, en tenant compte des contraintes de sécurité et de performance, afin la continuité de l'activité de l'entreprise

Surveiller et optimiser les performances des systèmes informatiques en utilisant des outils de monitoring et d'analyse, en coordination avec les équipes d'exploitation, pour détecter et résoudre proactivement les problèmes techniques et améliorer la performance des systèmes

Manager le processus de gestion des incidents informatiques en utilisant un système de ticketing pour conduire, hiérarchiser ou escalader les incidents en collaboration avec les équipes techniques et en respectant les SLA définis pour assurer une reprise ou continuité des activités de l'entreprise

Automatiser les tâches d'administration en développant et en appliquant des scripts en Python, Shell, et Bash, pour augmenter l'efficacité opérationnelle et réduire les délais de réponse en cas de problèmes ou de besoins de maintenance
Modalités d’évaluation du bloc
Mise en situation reconstituée : Dossier d'architecture technique + Mise en place de la solution mise en œuvre

Mise en situation reconstituée : Analyser une architecture et son PCA pour proposer des améliorations et des outils de monitoring adaptés Compte-rendu d'amélioration de l'architecture
RNCP39611BC02 — Configurer et administrer l'infrastructure réseau et les solutions cloud
Compétences du bloc
Configurer l'infrastructure réseau à l'aide de protocoles et d'équipements adaptés aux besoins fonctionnels et en collaboration avec l'équipe réseau, pour assurer une connectivité fluide et sécurisée du système d'information

Déployer les solutions de télécommunications, de réseaux de données et voix, en supervisant l'installation et la configuration dans l'environnement de production, en collaboration avec les équipes techniques et les fournisseurs, pour garantir l'efficacité des communications internes et externes et assurer la continuité des services

Superviser et assurer la maintenance du réseau en utilisant des systèmes de monitoring, en collaboration avec les équipes de sécurité informatique et d'exploitation, pour maintenir une performance réseau optimale

Développer des environnements virtualisés en utilisant une plateforme conteneurisation pour standardiser et simplifier le déploiement d'applications sur tous types d'infrastructure

Coordonner les containeurs avec des logiciels d'orchestration en garantissant l'activité des pipelines d'intégration et de déploiement continus pour optimiser la résilience et la performance des applications

Intégrer et déployer les pratiques de sécurité dans les processus de développement et d'exploitation en collaborant avec les équipes de développement et en utilisant des outils DevOps, pour maitriser les risques et assurer la conformité des applications sur des plateformes cloud
Modalités d’évaluation du bloc
Mise en situation reconstituée à travers une étude de cas: Dossier technique de la solution (Topologie, Fiches de test, ...) + Mise en service de la solutions

Mise en situation reconstituée : Mise en place d'un système d'automatisation d'intégration et de déploiement continu. (Individuelle)
RNCP39611BC03 — Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de cybersécurité et de protection des données
Compétences du bloc
Développer, documenter et mettre en œuvre des politiques de sécurité informatique, en évaluant les risques et en établissant des stratégies de mitigation en collaboration avec les équipes de gouvernance et de conformité, et en se servant d'outils d'analyse de risques et en réalisant des procédures pour renforcer la posture de sécurité de l'entreprise et protéger les actifs informationnels

Conduire des audits de sécurité réguliers pour évaluer l'efficacité des mesures de sécurité en place, en utilisant des méthodologies d'audit standardisées et en collaboration avec les équipes internes et les auditeurs externes, afin de détecter les faiblesses et de recommander des améliorations

Élaborer et mettre en œuvre des actions correctives en analysant les résultats des audits de sécurité et en identifiant les vulnérabilités et les non-conformités, en coopération avec les équipes de sécurité et de conformité, afin d'améliorer continuellement les mesures de sécurité de l'organisation et de garantir la conformité réglementaire

Implémenter les outils et systèmes de sécurité tels que les pares-feux, les IDS/IPS, en s'assurant de leur configuration optimale et de leur mise à jour, en travaillant de concert avec l'équipe réseau et les spécialistes de la sécurité, pour prévenir les intrusions et protéger les réseaux de l'entreprise

Administrer les systèmes de gestion des identités et des accès (IAM), en mettant en œuvre des politiques d'accès rigoureuses et en utilisant des technologies d'authentification avancées (MFA) et tenant compte de personnes en situation de handicap, pour garantir que seul le personnel autorisé a accès aux systèmes critiques et aux données sensibles

Superviser les opérations de sauvegarde et de restauration des données, en élaborant des plans de reprise après sinistre, en coopération avec les équipes IT et les parties prenantes opérationnelles, pour assurer la continuité des activités et la protection des données

Assurer le support et le suivi des incidents IT en supervisant les équipes techniques à l'aide d'outils de gestion d'incidents et en communiquant avec les utilisateurs et différentes parties prenantes, afin de respecter les objectifs en RTO et RPO établis par les SLA dans le Plan de Reprise d'Activité sous la Direction des Systèmes d'Information

Assurer la conformité aux réglementations de protection des données, telles que le RGPD, en menant des évaluations et des audits de conformité, en collaboration avec les conseillers juridiques et les experts en réglementation, et en mettant en place des actions correctives, pour éviter les sanctions et renforcer la confiance des parties prenantes dans la gouvernance des données de l'entreprise
Modalités d’évaluation du bloc
Mise en situation reconstituée : Rapport d’analyse et préconisations

Mise en situation reconstituée : A partir d'une étude de cas d'une infrastructure réseau d'entreprise, le candidat proposera un rapport d’analyse et de préconisations d'amélioration de l'existant

Mise en situation reconstituée : Mise en place d'un plan de sauvegarde à partir de l'étude de cas
RNCP39611BC04 — Conduire la gestion de projets d'infrastructure systèmes et réseaux sécurisée
Compétences du bloc
Analyser les besoins opérationnels et les traduire en exigences fonctionnelles et techniques détaillées, en conduisant des études de faisabilité et en évaluant les options technologiques, pour définir des solutions informatiques qui s'alignent avec les objectifs stratégiques de l'entreprise

Rédiger des documents de spécification technique qui serviront de référence pour les décisions technologiques et les investissements, en assurant que les solutions choisies soient viables, rentables et conformes aux normes de l'industrie.

Orchestrer et animer des projets informatiques en utilisant des méthodologies agiles pour planifier, exécuter et surveiller le travail de développement, et en facilitant la communication entre toutes les parties prenantes y compris en situation de handicap pour atteindre les objectifs définis

Optimiser la gestion des projets en termes d’avancement, gestion des priorités et ajustements grâce à des outils de gestion de projet tels que JIRA ou Trello afin de maximiser l'efficacité de l'équipe, respecter les délais et garantir la qualité des livrables

Gérer le budget de projet en utilisant des outils de gestion financière (ex. Microsoft Project, Excel, ou des logiciels spécialisés comme SAP) et des techniques de budgétisation (ex. répartition des coûts, analyse de la valeur acquise), en respectant les contraintes financières et temporelles du projet, afin d'assurer une utilisation optimale des ressources et de garantir la rentabilité et le succès du projet

Analyser des contenus de diverses sources d'informations spécialisés, en mobilisant ses connaissances technologiques et sa maitrise de l'anglais, pour résoudre des incidents ou répondre à des besoins précis et ponctuels en soutien du Système d'Information (SI)

Mettre en place une veille technologique et règlementaire en relation avec l'activité de l'entreprise en sélectionnant des sources d'information multilingues, en s'assurant de la véracité de leurs contenus et en utilisant des outils de collecte avancés pour un stockage et une organisation efficace des données récoltées dans une base de connaissance

Analyser les données brutes collectées dans la base de connaissances technologiques en comparant les différents résultats afin d'établir différentes hypothèses ou scénarii d'évolution, d'optimisation et de sécurisation des infrastructures

Diffuser les hypothèses ou scénarii aux collaborateurs du département IT (Information Technology) en utilisant des outils collaboratifs et en déterminant une fréquence idéale de diffusion pour améliorer les connaissances et une montée en compétence de l'équipe et le soutien du processus décisionnel et l'innovation au sein du projet
Modalités d’évaluation du bloc
Mise en situation reconstituée : Rédaction d'une étude d'avant-projet

Mise en situation professionnelle reconstituée : Compte rendu d'activité (livrables collectifs) + Soutenance individuelle

Mise en situation reconstituée: Rédaction d'un rapport de veille multilingue + Présentation orale de son rapport de veille multilingue

Voies d’accès et jurys indiqués

Indications de la fiche RNCP39611 ; vérifier les prérequis et les conditions auprès du certificateur
Voie d’accèsIndication de la sourceComposition du jury publiée
Formation initiale sous statut d’élève ou d’étudiantOuiLe jury de certification est composé de 4 membres dont 2 professionnels (externes) travaillant dans le domaine d’activité de la certification
Contrat d’apprentissageOuiLe jury de certification est composé de 4 membres dont 2 professionnels (externes) travaillant dans le domaine d’activité de la certification
Formation continueOuiLe jury de certification est composé de 4 membres dont 2 professionnels (externes) travaillant dans le domaine d’activité de la certification
Contrat de professionnalisationOuiLe jury de certification est composé de 4 membres dont 2 professionnels (externes) travaillant dans le domaine d’activité de la certification
Candidature individuelleNonNon renseignée
Expérience (VAE)OuiLe jury de certification est composé de 4 membres dont 2 professionnels (externes) travaillant dans le domaine d’activité de la certification

Codes ROME publiés dans la fiche de certification

  • M1802 — Expertise et support en systèmes d'information
  • M1801 — Administration de systèmes d'information

Le rapprochement repose sur un code publié dans les deux sources. Les intitulés ROME peuvent avoir évolué ; il ne s’agit pas d’une équivalence de diplômes.

Domaines Formacode

  • 31034 — Administration système
  • 31045 — Cybersécurité
  • 24220 — Gestion réseau informatique
  • 24273 — Architecture réseau
  • 31008 — Système information

Nomenclature des spécialités de formation (NSF)

  • 326n — Analyse informatique, conception d'architecture de réseaux

Enregistrements antérieurs cités

Consulter la fiche complète et les organismes habilités sur France compétences