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Annuaire de ressources

Annuaire télécom : sites utiles pour comparer, vérifier et comprendre

Une sélection de ressources pour vérifier l’éligibilité, lire les cartes de couverture, comparer des offres, comprendre la VoIP, explorer les alternatives satellite et connaître les démarches utiles.

À retenir : un annuaire aide à croiser les sources, mais la disponibilité réelle reste toujours à confirmer avec l’adresse, le code postal ou un test sur place.
Personne consultant une carte et des documents télécoms sur un bureau
Visuel d’illustration.
12rubriquesclassées par usage télécom.
78sitesofficiels, outils et comparateurs.
FRusage localadresse, ville, département et région.

Rubriques

Annuaire par besoin télécom

Chaque rubrique regroupe des sites à consulter avant de choisir une box, un forfait, une ligne fixe, une solution satellite ou un service professionnel.

Technicien examinant un raccordement fibre dans un immeuble résidentiel 5 liens

Eligibilite fixe et fibre

Vérifiez les technologies à l’adresse complète et, si nécessaire, au bâtiment concerné. Comparez la carte publique avec la réponse de l’opérateur pour l’offre exacte. Une couverture de quartier, une éligibilité commerciale et un raccordement réalisé décrivent trois étapes différentes.

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Deux personnes vérifiant leurs smartphones dans une rue 7 liens

Couverture mobile

Comparez couverture annoncée et qualité observée sur vos lieux d’usage : logement, travail et trajets. Distinguez intérieur, extérieur, voix et données. Une carte nationale ne prédit pas seule la réception dans une pièce ; examinez les mesures disponibles et les conditions d’un essai.

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Ordinateur, deux box et carnet pour comparer les offres Internet 5 liens

Comparateurs et guides offres

Fixez vos besoins en données, appels, équipements et destinations, puis comparez le coût sur la même durée. Ajoutez activation, location, options, fin de promotion et résiliation. Une remise mensuelle doit être rapprochée du total et des services réellement nécessaires.

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Téléphone IP, commutateur réseau et ordinateur dans un bureau 5 liens

Telephonie fixe et VoIP

Pour la téléphonie professionnelle, décrivez lignes, utilisateurs, appels simultanés et continuité attendue. Comparez matériel, numérotation, portabilité, installation et assistance. Faites préciser le fonctionnement en cas de coupure Internet et le calendrier d’une migration.

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Antenne satellite sur le toit d’une maison rurale au milieu d’un jardin 4 liens

Satellite, radio et zones peu denses

Pour un lieu mal desservi, comparez les solutions sur les usages essentiels, la réception réelle, la latence, le matériel et le coût complet. Vérifiez les contraintes d’installation et de volume. Un débit annoncé ne décrit pas à lui seul la stabilité attendue pour un appel ou un service professionnel.

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Deux personnes examinant un câble et une box autour d’une table 17 liens

Demarches et signalement

Partez de votre contrat et de l’événement : facture, panne, changement d’offre ou résiliation. Conservez dates, échanges et références de dossier, puis suivez les interlocuteurs et étapes prévus. Distinguez signalement d’un problème et demande de résolution adressée au fournisseur.

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Mains d’un technicien vérifiant des câbles Ethernet et un point d’accès 11 liens

Wi-Fi, reseau local et tests

Décrivez appareils, lieux et horaires touchés, puis distinguez accès Internet, réseau intérieur et service utilisé. Comparez des essais dans les mêmes conditions et notez le résultat. Un test isolé en Wi-Fi ne permet pas d’attribuer automatiquement une baisse de débit à la ligne.

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Sélection rapide

Sites utiles à consulter en priorité

Ces ressources couvrent les recherches les plus fréquentes : adresse, fibre, mobile, signalement, débit et alternatives lorsque le fixe est insuffisant.

officiel

Arcep - fermeture du réseau cuivre

Domaine arcep.fr

Calendrier officiel, distinction entre fermeture commerciale et technique et vérification à l adresse.

À utiliser pour : Retrouver le calendrier et distinguer l'arrêt de nouvelles ventes sur cuivre de l'extinction technique du réseau dans une commune.

À vérifier : Relever la commune, la date de référence du document et l'étape effectivement annoncée pour l'adresse.

officiel

Arcep - qualité de service Internet

Domaine arcep.fr

Indicateurs officiels de débit, latence, gigue et qualité de service Internet.

À utiliser pour : Situer un résultat de débit ou de latence dans le cadre des indicateurs publiés par le régulateur.

À vérifier : Comparer des mesures prises avec la même méthode, la même période et un périmètre géographique comparable.

officiel

ANFR - parasites électromagnétiques

Domaine anfr.fr

Fiche officielle pour comprendre les brouillages causés par des appareils électriques ou radioélectriques en défaut.

À utiliser pour : Chercher une méthode lorsque plusieurs appareils radio ou une connexion sans fil subissent des perturbations inexpliquées.

À vérifier : Noter les horaires et les appareils concernés avant d'attribuer le brouillage à un équipement précis.

officiel

ANSSI - règles d or de sécurité numérique

Domaine cyber.gouv.fr

Recommandations officielles sur les mises à jour, les mots de passe, les sauvegardes et les accès.

À utiliser pour : Préparer une liste de gestes de sécurité pour les comptes, les appareils et les sauvegardes d'un foyer ou d'une petite structure.

À vérifier : Adapter les recommandations aux équipements réellement utilisés et vérifier leur procédure de mise à jour.

officiel

Arcep - Internet par satellite

Domaine maconnexioninternet.arcep.fr

Carte officielle des technologies et débits disponibles à l adresse, satellite inclus.

À utiliser pour : Placer une offre satellite parmi les autres technologies fixes indiquées à une adresse avant de comparer les contrats.

À vérifier : Confirmer auprès du fournisseur la visibilité du ciel, l'installation possible et les conditions de la formule.

officiel

ANFR - répéteurs de téléphonie mobile

Domaine anfr.fr

Fiche officielle sur les risques de brouillage et les conditions d utilisation des répéteurs de téléphonie mobile.

À utiliser pour : Comprendre pourquoi un répéteur mobile ne s'installe pas comme un simple accessoire Wi-Fi.

À vérifier : Contrôler les autorisations requises pour le matériel et envisager d'abord les appels Wi-Fi ou une autre solution conforme.

officiel

Arcep - conserver son numero lors d un changement

Domaine arcep.fr

Fiche officielle sur le RIO, la portabilite fixe ou mobile et la resiliation geree par le nouvel operateur.

À utiliser pour : Préparer la conservation d'un numéro fixe ou mobile lors d'une souscription chez un nouvel opérateur.

À vérifier : Distinguer la ligne concernée, le RIO correspondant et les étapes prises en charge par le nouvel opérateur.

officiel

Arcep - fiabiliser un test de debit

Domaine arcep.fr

Fiche officielle pour comprendre les limites d un test de debit et verifier appareil, Ethernet, Wi-Fi et protocole de mesure.

À utiliser pour : Mettre au point un protocole de mesure reproductible avant de conclure qu'une ligne est lente.

À vérifier : Consigner appareil, liaison Ethernet ou Wi-Fi, heure et applications actives lors de chaque essai.

officiel

Arcep - raccordement fibre d un batiment existant

Domaine arcep.fr

Fiche officielle sur le raccordement final, le role du PBO, la pose de la PTO et les demarches selon le batiment.

À utiliser pour : Comprendre les étapes entre le point de branchement, le passage du câble et la prise optique d'un bâtiment déjà construit.

À vérifier : Identifier le type de bâtiment et obtenir le motif précis si la pose échoue sur le terrain.

officiel

Commission européenne - itinérance mobile

Domaine digital-strategy.ec.europa.eu

Questions officielles sur Roam like at home, pays couverts et politique d usage raisonnable.

À utiliser pour : Vérifier le cadre européen avant d'utiliser appels, SMS ou données pendant un voyage dans la zone couverte.

À vérifier : Lire aussi la politique d'usage raisonnable et l'enveloppe du forfait particulier, notamment pour les données.

officiel

DGCCRF - démarchage téléphonique

Domaine economie.gouv.fr

Règles 2026 sur le consentement préalable, les horaires et les signalements.

À utiliser pour : Consulter la règle applicable à une sollicitation téléphonique et les voies de signalement prévues.

À vérifier : Vérifier la date de mise à jour de la fiche et conserver les éléments de l'appel ou du message reçu.

officiel

Arcep - usurpation de numéro de téléphone

Domaine arcep.fr

Fiche officielle pour comprendre une usurpation de numéro, réunir les éléments utiles et effectuer les signalements adaptés.

À utiliser pour : Comprendre pourquoi un numéro affiché ne prouve pas l'identité de la personne qui appelle.

À vérifier : Ne pas rappeler ni communiquer de code sur la seule foi de l'affichage ; réunir les faits avant le signalement.

Les critères qui changent le choix

Choisir la bonne source selon la question

Une carte de déploiement, une offre commerciale et un service d’assistance ne répondent pas au même besoin. Consultez la source qui dispose de l’information recherchée et notez sa période de référence.

Quel interlocuteur pour quelle vérification ?
QuestionSource à privilégierInformation à relever
La fibre est-elle déployée ?Carte fibre de l’Arcep.Adresse, état affiché et date des données.
Puis-je souscrire cette offre ?Test d’éligibilité de l’opérateur.Adresse reconnue, offre et conditions proposées.
Quel réseau mobile couvre mes trajets ?Mon réseau mobile, puis essai sur place.Service concerné, lieux et conditions de réception.
Ma ligne est-elle en panne ?Assistance de l’opérateur.État de ligne, incident déclaré et numéro de dossier.
Recoupez un problème d’adresse ou d’éligibilité avec l’opérateur : une carte publique peut avoir une date de mise à jour différente.

Pour vérifier : Arcep : utiliser Ma connexion internet · Arcep : Mon réseau mobile. Repères consultés le 15 octobre 2026.

Données et ressources documentées

Télécommunications et accompagnement aux démarches numériques

Les magasins de matériels de télécommunication ne mesurent pas la couverture fibre, les débits ou la qualité d’un opérateur. France services accompagne les démarches administratives ; sa présence ne vaut pas assistance technique pour une panne de box.

Équipements recensés — France

Insee : séries comparables, géographie au 1er janvier 2026 — France
Catégorie de la source201520202025Évolution 2020–2025Historique illustré
Magasin de matériels de télécommunication
B322
4 6894 6855 327+642 (+13,7 %)201520202025Base zéro · échelle propre à cette ligne
Magasin électroménager, matériel audio vidéo informatique
B321
12 70111 9039 774-2 129 (-17,9 %)201520202025Base zéro · échelle propre à cette ligne

Les valeurs absentes restent « Non renseigné ». Les évolutions portent sur la série comparable publiée par l’Insee, et non sur une soustraction entre deux annuaires. Les catégories peuvent regrouper plusieurs activités ; elles ne mesurent ni les ventes, ni les capacités d’accueil, ni la qualité des prestations.

Insee — Base permanente des équipements · publication du 2026-07-09 · consulté le 22/10/2026 · Licence Ouverte 2.0.

Précisions sur le relevé et la provenance

Fichier source : DS_BPE_EVOLUTION_2025_data.csv.

Adresse du relevé utilisé : https://www.insee.fr/fr/statistiques/fichier/8217532/DS_BPE_EVOLUTION_CSV_FR.zip.

Les dates des fiches peuvent être antérieures à celle du fichier. La présence dans ce relevé ne certifie pas une ouverture, une disponibilité ou une prise en charge actuelle. Vérifiez la fiche officielle avant une démarche ou un déplacement.

Explorer les entrées et leurs sources

Les résultats proviennent des relevés indiqués ci-dessous. La zone sélectionnée s’applique aux statistiques et aux lieux, tandis que les aliments, produits, métiers, fiches pratiques, activités, notions, certifications et bibliographies restent des référentiels nationaux. Les travaux de recherche couvrent des références nationales ou internationales.

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176 résultats · page 1 sur 10 · jusqu’à 18 entrées affichées. Classement alphabétique par intitulé.

Lire les compétences d’installation, d’exploitation et de maintenance des réseaux, ainsi que leurs évaluations. La recherche porte sur les intitulés, codes, certificateurs, domaines Formacode et titres des blocs. Les référentiels sont nationaux ; le choix d’un territoire ne localise pas une formation.

Certifications actives dans l’export France compétences du 22 octobre 2026
Certification et référenceRépertoire et niveauFin d’enregistrement et blocsConsulter
Acoustique (fiche nationale)
RNCP41856
RNCP
Niveau 6
31/08/2030
8 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP41856
Fiche officielle
Administrateur de systèmes et réseaux sécurisés
RNCP38108
RNCP
Niveau 6
18/10/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP38108
Fiche officielle
Administrateur des systèmes, réseaux et sécurité
RNCP41807
RNCP
Niveau 6
18/12/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP41807
Fiche officielle
Administrateur réseau NetOps
RNCP36163
RNCP
Niveau 6
31/01/2027
3 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP36163
Fiche officielle
Administrateur réseaux et télécommunications
RNCP38338
RNCP
Niveau 5
17/10/2028
3 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP38338
Fiche officielle
Administrateur système et réseau
RNCP41776
RNCP
Niveau 6
18/12/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP41776
Fiche officielle
Administrateur systèmes et réseaux
RNCP36075
RNCP
Niveau 6
15/12/2026
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP36075
Fiche officielle
Administrateur systèmes et réseaux
RNCP39996
RNCP
Niveau 6
18/12/2029
3 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP39996
Fiche officielle
Administrateur systèmes, réseaux et bases de données
RNCP41996
RNCP
Niveau 6
27/02/2031
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP41996
Fiche officielle
Administrateur systèmes, réseaux et cybersécurité
RNCP39611
RNCP
Niveau 6
01/10/2029
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP39611
Fiche officielle
Administrateur systèmes, réseaux et cybersécurité
RNCP42837
RNCP
Niveau 6
30/09/2031
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP42837
Fiche officielle
Administrateur systèmes, réseaux et cybersécurité
RNCP40356
RNCP
Niveau 6
28/03/2030
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP40356
Fiche officielle
Administrateur systèmes, réseaux et sécurité
RNCP39851
RNCP
Niveau 6
28/11/2026
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP39851
Fiche officielle
Administrateur systèmes, réseaux et sécurité des infrastructures IT/OT
RNCP42829
RNCP
Niveau 6
30/09/2029
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP42829
Fiche officielle
Analyste en acoustique et vibration
RNCP36184
RNCP
Niveau 6
27/01/2027
3 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP36184
Fiche officielle
Architecte réseaux et cybersécurité (MS)
RNCP38140
RNCP
Niveau 7
18/10/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP38140
Fiche officielle
Chargé d'affaires réseaux
RNCP42831
RNCP
Niveau 6
30/09/2031
6 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP42831
Fiche officielle
Chargé d'études de réseaux de télécommunications
RNCP40698
RNCP
Niveau 5
31/08/2030
3 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP40698
Fiche officielle
Source et lecture des certifications

Source : France compétences, exports RNCP et Répertoire spécifique au format 4.1 du 22 octobre 2026. Seules les fiches indiquées « Publiée » et « Actif : Oui » sont retenues dans cette photographie. Le statut et les dates doivent être vérifiés sur la fiche officielle avant toute inscription.

Le RNCP décrit des qualifications professionnelles avec un niveau lorsqu’il est renseigné. Le Répertoire spécifique (RS) décrit des compétences complémentaires ou des habilitations ; aucun niveau RNCP ne lui est attribué ici. Les numéros de certification distinguent des enregistrements, même lorsque leurs intitulés sont identiques.

La sélection RNCP s’appuie sur les codes ROME publiés dans les fiches et sur des intitulés liés au thème. La sélection RS repose sur les intitulés : l’export RS ne publie pas de codes ROME. Les liens métier-certification utilisent uniquement un code présent dans les deux référentiels ; ils ne valent ni équivalence, ni condition suffisante d’accès à un emploi.

Une fiche décrit une certification, ses compétences et son certificateur. Elle ne constitue pas une offre de formation, une admission, une autorisation d’exercice ou une garantie de financement. Les organismes partenaires, sessions, tarifs et disponibilités ne sont pas recensés ici. La date de fin d’enregistrement et la date limite de délivrance sont présentées séparément lorsqu’elles sont renseignées.

Jeu de données officiel RNCP et RS · Recherche officielle des certifications · Licence Ouverte 2.0.

Administrateur de systèmes et réseaux sécurisés

RNCP38108 · RNCP · Niveau 6.

Fiche publiée et indiquée active dans l’export du 22 octobre 2026. Vérifier la fiche officielle et son statut actuel.

Décision d’enregistrement
18/10/2023
Échéance de l’enregistrement
18/10/2028
Date limite de délivrance
18/10/2032

Organismes certificateurs publiés

  • INSTITUT EUROPEEN F 2I — SIRET 41904518200054 — état dans la source : Actif
  • INSTITUT EUROPEEN F 2I — SIRET 41904518200013 — état dans la source : Inactif

Le certificateur porte la certification. Cette liste ne recense pas les organismes proposant une session de formation et n’attribue aucune habilitation aux établissements de l’annuaire.

Objectifs et contexte publiés
Les technologies digitales et l’ouverture des systèmes et réseaux informatiques sur internet transforment radicalement les processus d’entreprises. Ces transformations et les outils numériques utilisés génèrent de nouveaux besoins de compétences en matière d'infrastructure informatique, indispensables pour protéger la compétitivité des entreprises sur le marché et la sécurité de leurs données. La configuration et la mise en place des réseaux d’entreprises nécessitent des compétences en analyse des besoins des utilisateurs, en maîtrise d’œuvre et en maintenance des systèmes et matériels installés.

L'Administrateur de systèmes et réseaux sécurisés veille à ce que tous les utilisateurs aient un accès rapide au système d'information de l'entreprise. Il est capable de choisir une architecture adaptée aux besoins des utilisateurs et d’organiser l’installation des matériels nécessaires. Il assure la maintenance des systèmes et réseaux au quotidien, mesure leur performance et propose des solutions d’amélioration des fonctionnalités et services offerts. Il assure la sécurité des systèmes et réseaux face aux risques de rupture et d’intrusions en veillant à la mise en place des accès et dispositifs de protection.
Activités visées
Audit et tests des systèmes et réseaux de l’organisation

Recueil et analyse des besoins et comportements des parties prenantes en matière de système et réseaux

Définition de l’infrastructure informatique adaptée aux besoins et aux contraintes définis en amont du projet

Formalisation des supports techniques et des procédures de configuration et d’exploitation dématérialisés et automatisés de l’infrastructure systèmes et réseaux

Rédaction du cahier des charges du projet d’infrastructure systèmes et réseaux

Conception du plan de déploiement de l’infrastructure système et réseaux retenue par l’entreprise

Présentation aux utilisateurs de l’impact organisationnel de la nouvelle infrastructure informatique

Configuration d’une infrastructure systèmes et réseaux hybride performante et sécurisée

Paramétrage des serveurs et des routeurs

Administration des droits d’accès des données en réseau hétérogène en mode multisites (machines, utilisateurs) et gestion des comptes sur site et dans le cloud (IAM, gestion globale des identités)

Paramétrage des pare-feux

Sécurisation des données des systèmes et réseaux

Identification des risques associés à l’infrastructure informatique

Accompagnement et communication aux utilisateurs de l’infrastructure systèmes et réseaux

Définition des niveaux d’alerte et traitement des tickets

Organisation de la maintenance de l’infrastructure réseaux et systèmes

Pilotage des opérations de sauvegarde des sources d’installation, les licences et les fichiers de configuration des applications

Gestion inclusive de l’équipe de maintenance des systèmes et réseaux sécurisés

Définition des critères de mesure de la performance des systèmes et réseaux informatiques sécurisés

Analyse des utilisations programmées et non programmées

Analyse et contrôle des risques de saturation

Etude des solutions d’optimisation des systèmes et des réseaux sécurisés

Gestion et planification des interventions sur l’infrastructure informatique

Anticipation des risques de défaillance des systèmes et réseaux

Utilisation de l’anglais technique dans son activité professionnelle
Compétences attestées
Réaliser un inventaire et des tests des systèmes et réseaux de l’organisation en se basant sur une méthodologie d’audit et des outils adaptés afin de déterminer et analyser les modes d’utilisation des systèmes et réseaux par les parties prenantes internes et externes de son entreprise.

Recueillir les besoins exprimés par les parties prenantes en se basant sur le contexte, les enjeux, les objectifs et contraintes du SI afin d’identifier leurs besoins informatiques.

Analyser les attentes fonctionnelles des utilisateurs de réseaux informatiques internes et externes, en vue d’orienter la recherche d’une infrastructure adaptée aux besoins et respectueuse de la politique RSE et de sécurisation informatique de l’entreprise.

Cartographier le système d’information en précisant les technologies, la nature et le dimensionnement des liens réseaux et les systèmes afin de déployer une infrastructure informatique adaptée, sécurisée en conformité avec la politique RSE de l’organisation.

Définir les outils nécessaires au bon fonctionnement de l’infrastructure informatique en effectuant une veille réglementaire en matière de sécurisation informatique et technologique des matériels, logiciels et systèmes utiles à l’optimisation des systèmes et réseaux afin de proposer des améliorations à l’infrastructure systèmes et réseaux.

Rédiger les supports techniques et des processus dématérialisés et automatisés en s’appuyant sur la définition du schéma général des connexions, de l’intégration des possibilités d’évolution, des situations de handicap ainsi que la réglementation en vigueur en matière de sécurisation pour garantir l’adaptation du format, les performances et la qualité de l’infrastructure informatique (pannes, flux, disponibilité des systèmes) et la transition écologique et numérique.

Rédiger le cahier des charges du projet d’infrastructure en analysant le contexte du projet d’infrastructure systèmes et réseaux, en cartographiant les ressources existantes de l’infrastructure afin de proposer une infrastructure système et réseaux prenant en compte toutes les contraintes identifiées et les opportunités du projet et adaptés aux besoins exprimés par toutes les parties prenantes.

Analyser les risques techniques et contraintes associés au projet de l’infrastructure en se basant sur la stabilité électrique, sur le débit, la surcharge et la compatibilité des matériels afin d’envisager les solutions préventives dans le cadre du projet d’ingénierie systèmes et réseaux sécurisé.

Formaliser les besoins métiers exprimés en demandes fonctionnelles et techniques en prenant en compte les situations de handicap et transition écologique et numérique afin de les rendre exploitables par l’équipe de déploiement de l’infrastructure systèmes et réseaux.

Concevoir le plan de déploiement de l’infrastructure système et réseaux retenue par l’entreprise reposant sur la planification du déploiement des matériels et logiciels, la conception du plan de transition le cas échéant, la synthèse des ressources nécessaires, la définition des indicateurs de contrôle dans le but de garantir le respect du cahier des charges.

Planifier les phases d’installation des réseaux et systèmes, en concertation avec les parties prenantes, afin d’assurer leur bonne information sur les nouvelles fonctionnalités disponibles et l’impact organisationnel de la nouvelle infrastructure réseaux et systèmes.

Configurer une infrastructure systèmes et réseaux hybride en mobilisation les techniques de redondance, d’interconnexion, cloud ainsi que la réglementation en matière de sécurité en vigueur afin de garantir les performances et la sécurité des systèmes et réseaux interconnectés.

Paramétrer les dispositifs réseaux (serveurs, routeurs incluant les services de sécurité), prenant en compte le type d’accès aux ressources dans le périmètre de l’entreprise ou dans le cloud public, afin d’installer et de configurer les postes utilisateurs conformes aux besoins.

Paramétrer les machines et les habilitations des utilisateurs en termes d’accès et de partages sur site et dans le cloud en s’assurant de la conformité des installations vis-à-vis du cahier des charges et des règles de sécurité de l’entreprise afin de garantir une infrastructure fonctionnelle et sécurisée.

Paramétrer les pare-feux en délimitant des zones de sensibilité à l’aide d’une cartographie pour concevoir et mettre en œuvre des systèmes d’alarmes et de protection intégrés au système d’information.

Définir les différentes catégories d’utilisateurs, conformément au cahier des charge et à la réglementation en vigueur en matière de sécurisation des données, et du format des données afin de sécuriser la gestion du dimensionnement des espaces de stockage et de sauvegarde des données, des comptes et des accès réseaux.

Identifier les risques associés à l’infrastructure en se basant sur les possibilités ruptures de charges, les menaces d’intrusion afin de mettre en œuvre des alertes utiles à la surveillance des systèmes et réseaux.

Communiquer aux utilisateurs la mise à jour des supports d’information et des procédures de gestion de crise en se basant sur une liste d’interlocuteurs définie et des mailings-types préparés en amont selon le niveau de crise afin de les impliquer dans la démarche de sécurisation de l’infrastructure système et réseaux de l’organisation.

Définir le plan d’action à mettre en œuvre selon chaque niveau d’alerte en établissant une échelle de niveaux de crise afin de formuler une réponse coordonnées aux alertes sur l’infrastructure.

Organiser le traitement des demandes utilisateurs et les alertes formulées sous la forme de tickets générés dans un outil dédié, selon un ordre de priorité défini, afin de résoudre les dysfonctionnements et les possibles dommages.

Assurer les mises à jour, mises hors service, et montées de version des serveurs en accord avec les règles définies par la Direction du Système d’Information concerné.

Planifier les phases de test de l’infrastructure réseaux et systèmes, en impliquant les utilisateurs et en maîtrisant les méthodes de tests de mesure de la performance de réseaux et systèmes, dans le but de recenser les anomalies et d’apporter les améliorations nécessaires.

Définir les supports et la fréquence des sauvegardes en lien avec le volume de données numériques produites sur un temps donné conformes aux dispositifs juridiques de protection et de conservation des données et en s’appuyant sur des sauvegardes en ligne et des sauvegardes déconnectées afin de permettre une restauration plus rapide des activités opérationnelles en cas d’incident, notamment en cas de cyberattaque.

Mobiliser les techniques et outils de conduite de projets inclusifs en mobilisant la culture DevOps et les méthodes de tests de mesure de performance afin de produire les livrables du projet d’infrastructure informatique dans le temps imparti, au niveau de qualité et de sécurité attendu.

Sélectionner des indicateurs de mesure de la performance de réseaux et systèmes en définissant des référentiels théoriques dans le but de créer

des outils de mesure des performances de réseaux et des systèmes sécurisés.

Enregistrer l’activité déployée sur les systèmes et réseaux en se basant sur la définition des différentes catégories d’utilisateurs, des utilisations programmées et des zones de déperdition identifiées, en vue de mesurer les niveaux de performance et repérer les limites structurelles l’infrastructure informatique et des matériels.

Analyser l’activité réseaux en se basant sur les analyses des utilisations non programmées afin de repérer les limites structurelles de l’architecture et des matériels et ainsi proposer des scénarii et des alertes de performance.

Tester la réaction des systèmes et des réseaux lors de sollicitations spécifiques adaptés à l’analyse des risques de saturation et de rupture, en mettant en œuvre des tests spécifiques et en produisant des rapports de mesures, afin d’évaluer les risques de saturation et de rupture de l’activité.

Exercer une veille technologique et réglementaire sur les solutions réseaux en évaluant et comparant les solutions de réparation dans le but de rechercher et analyser les possibilités d’amélioration d’architectures.

Présenter des projets d’amélioration des solutions réseaux, en estimant les coûts et délais d’intervention, dans le but d’anticiper sur les développements nécessaires.

Planifier les interventions d’amélioration sur les systèmes et réseaux en évaluant et comparant les solutions de segmentation des zones réseau, en analysant les possibilités d’optimisation en concertation avec les parties prenantes, en décrivant les risques éventuels de modifications, en définissant les coûts et les délais afin de garantir la continuité d’activité.

Animer l’équipe de techniciens informatiques en s’appuyant sur la culture DevOps, en prenant en compte les situations de handicap et en maîtrisant les techniques de base de la gestion de projet afin de planifier le programme des interventions sur l’infrastructure informatique.

Anticiper les risques d’incidents sur les systèmes et réseaux en effectuant des analyses proactives et réactives, en formant les utilisateurs à la détection des pannes et en adaptant le dimensionnement des alimentations de secours dans le but de mettre en place les alertes et dispositifs de prévention nécessaires (PRA/PCR).

Choisir et mettre en place des alimentations de secours en s’appuyant sur le dimensionnement des alimentations de secours afin d’assurer la continuité de fonctionnement des systèmes et réseaux informatiques.

Maîtriser l’anglais technique dans son activité professionnelle afin de mener une veille technologique efficace et comprendre une information technique relative à l’infrastructure systèmes et réseaux en anglais.
Prérequis d’entrée en formation
Être titulaire d’une certification de niveau 5 (EU) ou d’un diplôme équivalent ou pouvoir justifier d’une expérience professionnelle dans le domaine.
Prérequis à la validation de la certification
La certification professionnelle s'obtient par capitalisation des 4 blocs de compétences.

Pour valider chacun des blocs et/ou la certification complète, il est également nécessaire de procéder à la validation de la maîtrise de l’anglais technique dans l'activité professionnelle afin de mener une veille efficace et comprendre une information technique relative à l’infrastructure systèmes et réseaux en anglais. Cette validation s'obtient par contrôle continu (des évaluations ont lieu tout au long du dispositif de formation à travers des mises en situation professionnelle à partir de cas réels ou fictifs, des cas pratiques, des QCM, des devoirs écrits, en phase avec les compétences du bloc. Les évaluations sont réalisées par l'équipe pédagogique), et Projet de fin d’étude composé de mises en situation professionnelle et soutenance devant un jury (Le candidat rédige un compte-rendu de veille technologique de son choix, relative à l’infrastructure systèmes et réseaux, documentée et étayée d’informations émanant de sites anglophones).

S’il est éligible à la VAE, le candidat peut faire valoir les blocs quatre de compétences validés pour obtenir la certification professionnelle par la VAE. Le candidat peut également valider un ou plusieurs blocs de compétences et se verra délivrer un parchemin mentionnant le ou les blocs de compétences validés.
Secteurs d’activité visés
L’Administrateur de systèmes et réseaux sécurisés peut exercer dans tous les secteurs d’activité et dans toute entreprise ou administration qui dispose d’un système d’information :

* Les entreprises de services du numérique (ESN),

* Les fournisseurs d'infrastructures (Opérateur) ou les fabricants d'équipements réseaux,

* Les entreprises et organisations de toute taille,

* Les sociétés de conseil,

* Les services informatiques des PME/PMI.
Types d’emplois accessibles indiqués
L’Administrateur de systèmes et réseaux sécurisés peut occuper les fonctions suivantes :

* Administrateur systèmes et réseaux ;

* Administrateur réseau et sécurité ;

* Analyste SOC (cyber sécurité) ;

* Consultant réseau et sécurité ;

* Consultant système / infrastructure ;

* Ingénieur application réseaux ;

* Ingénieur réseaux ;

* Ingénieur télécoms ;

* Responsable systèmes & réseaux ;

* Intégrateur systèmes et sécurité.
Réglementations mentionnées dans la fiche
Le métier d'Administrateur de systèmes et réseaux sécurisés n’est pas réglementé. Néanmoins, des contraintes réglementaires s'exerce dans son quotidien (Droits et obligations des normes de sécurisation des données, des réseaux et des systèmes, référentiel général d'interopérabilité (RGI), référentiel général de sécurité (RGS), futur règlement DSA, plan de sécurisation du SI, RGPD, etc.) mais aussi l’éthique et la prise en compte des situations de handicap

Blocs de compétences RNCP — 4 blocs publiés

RNCP38108BC01 — Modéliser une infrastructure systèmes, réseaux sécurisée et respectueuse de la politique RSE
Compétences du bloc
Réaliser un inventaire et des tests des systèmes et réseaux de l’organisation en se basant sur une méthodologie d’audit et des outils adaptés afin de déterminer et analyser les modes d’utilisation des systèmes et réseaux par les parties prenantes internes et externes de son entreprise.

Recueillir les besoins exprimés par les parties prenantes en se basant sur le contexte, les enjeux, les objectifs et contraintes du SI afin d’identifier leurs besoins informatiques.

Analyser les attentes fonctionnelles des utilisateurs de réseaux informatiques internes et externes, en vue d’orienter la recherche d’une infrastructure adaptée aux besoins et respectueuse de la politique RSE et de sécurisation informatique de l’entreprise.

Cartographier le système d’information en précisant les technologies, la nature et le dimensionnement des liens réseaux et les systèmes afin de déployer une infrastructure informatique adaptée, sécurisée en conformité avec la politique RSE de l’organisation.

Définir les outils nécessaires au bon fonctionnement de l’infrastructure informatique en effectuant une veille réglementaire en matière de sécurisation informatique et technologique des matériels, logiciels et systèmes utiles à l’optimisation des systèmes et réseaux afin de proposer des améliorations à l’infrastructure systèmes et réseaux.

Rédiger les supports techniques et des processus dématérialisés et automatisés en s’appuyant sur la définition du schéma général des connexions, de l’intégration des possibilités d’évolution, des situations de handicap ainsi que la réglementation en vigueur en matière de sécurisation pour garantir l’adaptation du format, les performances et la qualité de l’infrastructure informatique (pannes, flux, disponibilité des systèmes) et la transition écologique et numérique.

Rédiger le cahier des charges du projet d’infrastructure en analysant le contexte du projet d’infrastructure systèmes et réseaux, en cartographiant les ressources existantes de l’infrastructure afin de proposer une infrastructure système et réseaux prenant en compte toutes les contraintes identifiées et les opportunités du projet et adaptés aux besoins exprimés par toutes les parties prenantes.

Analyser les risques techniques et contraintes associés au projet de l’infrastructure en se basant sur la stabilité électrique, sur le débit, la surcharge et la compatibilité des matériels afin d’envisager les solutions préventives dans le cadre du projet d’ingénierie systèmes et réseaux sécurisé.

Formaliser les besoins métiers exprimés en demandes fonctionnelles et techniques en prenant en compte les situations de handicap et transition écologique et numérique afin de les rendre exploitables par l’équipe de déploiement de l’infrastructure systèmes et réseaux.
Modalités d’évaluation du bloc
- Contrôle continu : des évaluations ont lieu tout au long du dispositif de formation à travers des mises en situation professionnelle à partir de cas réels ou fictifs, des cas pratiques, des QCM, des devoirs écrits, en phase avec les compétences du bloc. Les évaluations sont réalisées par l'équipe pédagogique.

- Projet de fin d’étude composé de mises en situation professionnelle et soutenance devant un jury : "Proposition d’une architecture systèmes et réseaux adaptée aux attentes des besoins de l’entreprise."
RNCP38108BC02 — Déployer et administrer une infrastructure systèmes et réseaux sécurisée
Compétences du bloc
Concevoir le plan de déploiement de l’infrastructure système et réseaux retenue par l’entreprise reposant sur la planification du déploiement des matériels et logiciels, la conception du plan de transition le cas échéant, la synthèse des ressources nécessaires, la définition des indicateurs de contrôle dans le but de garantir le respect du cahier des charges.

Planifier les phases d’installation des réseaux et systèmes, en concertation avec les parties prenantes, afin d’assurer leur bonne information sur les nouvelles fonctionnalités disponibles et l’impact organisationnel de la nouvelle infrastructure réseaux et systèmes.

Configurer une infrastructure systèmes et réseaux hybride en mobilisation les techniques de redondance, d’interconnexion, cloud ainsi que la réglementation en matière de sécurité en vigueur afin de garantir les performances et la sécurité des systèmes et réseaux interconnectés.

Paramétrer les dispositifs réseaux (serveurs, routeurs incluant les services de sécurité), prenant en compte le type d’accès aux ressources dans le périmètre de l’entreprise ou dans le cloud public, afin d’installer et de configurer les postes utilisateurs conformes aux besoins.

Paramétrer les machines et les habilitations des utilisateurs en termes d’accès et de partages sur site et dans le cloud en s’assurant de la conformité des installations vis-à-vis du cahier des charges et des règles de sécurité de l’entreprise afin de garantir une infrastructure fonctionnelle et sécurisée.

Paramétrer les pare-feux en délimitant des zones de sensibilité à l’aide d’une cartographie pour concevoir et mettre en œuvre des systèmes d’alarmes et de protection intégrés au système d’information.
Modalités d’évaluation du bloc
- Contrôle continu : des évaluations ont lieu tout au long du dispositif de formation à travers des mises en situation professionnelle à partir de cas réels ou fictifs, des cas pratiques, des QCM, des devoirs écrits, en phase avec les compétences du bloc. Les évaluations sont réalisées par l'équipe pédagogique.

- Projet de fin d’étude composé de mises en situation professionnelle et soutenance devant un jury : "Déploiement et administration d’une infrastructure systèmes, réseaux sécurisée."
RNCP38108BC03 — Assurer la maintenance d’une infrastructure systèmes et réseaux sécurisée
Compétences du bloc
Définir les différentes catégories d’utilisateurs, conformément au cahier des charge et à la réglementation en vigueur en matière de sécurisation des données, et du format des données afin de sécuriser la gestion du dimensionnement des espaces de stockage et de sauvegarde des données, des comptes et des accès réseaux.

Identifier les risques associés à l’infrastructure en se basant sur les possibilités ruptures de charges, les menaces d’intrusion afin de mettre en œuvre des alertes utiles à la surveillance des systèmes et réseaux.

Communiquer aux utilisateurs la mise à jour des supports d’information et des procédures de gestion de crise en se basant sur une liste d’interlocuteurs définie et des mailings-types préparés en amont selon le niveau de crise afin de les impliquer dans la démarche de sécurisation de l’infrastructure système et réseaux de l’organisation.

Définir le plan d’action à mettre en œuvre selon chaque niveau d’alerte en établissant une échelle de niveaux de crise afin de formuler une réponse coordonnées aux alertes sur l’infrastructure.

Organiser le traitement des demandes utilisateurs et les alertes formulées sous la forme de tickets générés dans un outil dédié, selon un ordre de priorité défini, afin de résoudre les dysfonctionnements et les possibles dommages.

Assurer les mises à jour, mises hors service, et montées de version des serveurs en accord avec les règles définies par la Direction du Système d’Information concerné.

Planifier les phases de test de l’infrastructure réseaux et systèmes, en impliquant les utilisateurs et en maîtrisant les méthodes de tests de mesure de la performance de réseaux et systèmes, dans le but de recenser les anomalies et d’apporter les améliorations nécessaires.

Définir les supports et la fréquence des sauvegardes en lien avec le volume de données numériques produites sur un temps donné conformes aux dispositifs juridiques de protection et de conservation des données et en s’appuyant sur des sauvegardes en ligne et des sauvegardes déconnectées afin de permettre une restauration plus rapide des activités opérationnelles en cas d’incident, notamment en cas de cyberattaque.

Mobiliser les techniques et outils de conduite de projets inclusifs en mobilisant la culture DevOps et les méthodes de tests de mesure de performance afin de produire les livrables du projet d’infrastructure informatique dans le temps imparti, au niveau de qualité et de sécurité attendu.
Modalités d’évaluation du bloc
- Contrôle continu : des évaluations ont lieu tout au long du dispositif de formation à travers des mises en situation professionnelle à partir de cas réels ou fictifs, des cas pratiques, des QCM, des devoirs écrits, en phase avec les compétences du bloc. Les évaluations sont réalisées par l'équipe pédagogique.

- Projet de fin d’étude composé de mises en situation professionnelle et soutenance devant un jury : "Maintenance d’une infrastructure systèmes et réseaux."
RNCP38108BC04 — Optimiser la performance des systèmes et réseaux informatiques sécurisés
Compétences du bloc
Sélectionner des indicateurs de mesure de la performance de réseaux et systèmes en définissant des référentiels théoriques dans le but de créer des outils de mesure des performances de réseaux et des systèmes sécurisés.

Enregistrer l’activité déployée sur les systèmes et réseaux en se basant sur la définition des différentes catégories d’utilisateurs, des utilisations programmées et des zones de déperdition identifiées, en vue de mesurer les niveaux de performance et repérer les limites structurelles l’infrastructure informatique et des matériels.

Analyser l’activité réseaux en se basant sur les analyses des utilisations non programmées afin de repérer les limites structurelles de l’architecture et des matériels et ainsi proposer des scénarii et des alertes de performance.

Tester la réaction des systèmes et des réseaux lors de sollicitations spécifiques adaptés à l’analyse des risques de saturation et de rupture, en mettant en œuvre des tests spécifiques et en produisant des rapports de mesures, afin d’évaluer les risques de saturation et de rupture de l’activité.

Exercer une veille technologique et réglementaire sur les solutions réseaux en évaluant et comparant les solutions de réparation dans le but de rechercher et analyser les possibilités d’amélioration d’architectures.

Présenter des projets d’amélioration des solutions réseaux, en estimant les coûts et délais d’intervention, dans le but d’anticiper sur les développements nécessaires.

Planifier les interventions d’amélioration sur les systèmes et réseaux en évaluant et comparant les solutions de segmentation des zones réseau, en analysant les possibilités d’optimisation en concertation avec les parties prenantes, en décrivant les risques éventuels de modifications, en définissant les coûts et les délais afin de garantir la continuité d’activité.

Animer l’équipe de techniciens informatiques en s’appuyant sur la culture DevOps, en prenant en compte les situations de handicap et en maîtrisant les techniques de base de la gestion de projet afin de planifier le programme des interventions sur l’infrastructure informatique.

Anticiper les risques d’incidents sur les systèmes et réseaux en effectuant des analyses proactives et réactives, en formant les utilisateurs à la détection des pannes et en adaptant le dimensionnement des alimentations de secours dans le but de mettre en place les alertes et dispositifs de prévention nécessaires (PRA/PCR).

Choisir et mettre en place des alimentations de secours en s’appuyant sur le dimensionnement des alimentations de secours afin d’assurer la continuité de fonctionnement des systèmes et réseaux informatiques.
Modalités d’évaluation du bloc
- Contrôle continu : des évaluations ont lieu tout au long du dispositif de formation à travers des mises en situation professionnelle à partir de cas réels ou fictifs, des cas pratiques, des QCM, des devoirs écrits, en phase avec les compétences du bloc. Les évaluations sont réalisées par l'équipe pédagogique.

- Projet de fin d’étude composé de mises en situation professionnelle et soutenance devant un jury : Le candidat devra proposer des pistes d’amélioration de la performance des réseaux et systèmes d’entreprise.

Voies d’accès et jurys indiqués

Indications de la fiche RNCP38108 ; vérifier les prérequis et les conditions auprès du certificateur
Voie d’accèsIndication de la sourceComposition du jury publiée
Formation initiale sous statut d’élève ou d’étudiantOuiLe jury de certification est constitué de cinq personnes :

* Un président extérieur à l’autorité de certification ;

* Deux formateurs (qui sont des professionnels du secteur n’ayant aucun lien avec les candidats présentés devant le jury de certification) ;

* Deux professionnels extérieurs à l’autorité de certification.
Contrat d’apprentissageOuiLe jury de certification est constitué de cinq personnes :

* Un président extérieur à l’autorité de certification ;

* Deux formateurs (qui sont des professionnels du secteur n’ayant aucun lien avec les candidats présentés devant le jury de certification) ;

* Deux professionnels extérieurs à l’autorité de certification.
Formation continueOuiLe jury de certification est constitué de cinq personnes :

* Un président extérieur à l’autorité de certification ;

* Deux formateurs (qui sont des professionnels du secteur n’ayant aucun lien avec les candidats présentés devant le jury de certification) ;

* Deux professionnels extérieurs à l’autorité de certification.
Contrat de professionnalisationOuiLe jury de certification est constitué de cinq personnes :

* Un président extérieur à l’autorité de certification ;

* Deux formateurs (qui sont des professionnels du secteur n’ayant aucun lien avec les candidats présentés devant le jury de certification) ;

* Deux professionnels extérieurs à l’autorité de certification.
Candidature individuelleNonNon renseignée
Expérience (VAE)OuiLe jury de certification est constitué de cinq personnes :

* Un président extérieur à l’autorité de certification ;

* Deux formateurs (qui sont des professionnels du secteur n’ayant aucun lien avec les candidats présentés devant le jury de certification) ;

* Deux professionnels extérieurs à l’autorité de certification.

Codes ROME publiés dans la fiche de certification

Le rapprochement repose sur un code publié dans les deux sources. Les intitulés ROME peuvent avoir évolué ; il ne s’agit pas d’une équivalence de diplômes.

Domaines Formacode

  • 31034 — Administration système
  • 24273 — Architecture réseau
  • 24220 — Gestion réseau informatique
  • 31008 — Système information
  • 31006 — Sécurité informatique

Nomenclature des spécialités de formation (NSF)

  • 326 — Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission

Enregistrements antérieurs cités

Consulter la fiche complète et les organismes habilités sur France compétences