Annuaire de ressources
Une sélection de ressources pour vérifier l’éligibilité, lire les cartes de couverture, comparer des offres, comprendre la VoIP, explorer les alternatives satellite et connaître les démarches utiles.
Rubriques
Chaque rubrique regroupe des sites à consulter avant de choisir une box, un forfait, une ligne fixe, une solution satellite ou un service professionnel.
5 liens
Vérifiez les technologies à l’adresse complète et, si nécessaire, au bâtiment concerné. Comparez la carte publique avec la réponse de l’opérateur pour l’offre exacte. Une couverture de quartier, une éligibilité commerciale et un raccordement réalisé décrivent trois étapes différentes.
Voir la rubrique
7 liens
Comparez couverture annoncée et qualité observée sur vos lieux d’usage : logement, travail et trajets. Distinguez intérieur, extérieur, voix et données. Une carte nationale ne prédit pas seule la réception dans une pièce ; examinez les mesures disponibles et les conditions d’un essai.
Voir la rubrique
5 liens
Fixez vos besoins en données, appels, équipements et destinations, puis comparez le coût sur la même durée. Ajoutez activation, location, options, fin de promotion et résiliation. Une remise mensuelle doit être rapprochée du total et des services réellement nécessaires.
Voir la rubrique
5 liens
Pour la téléphonie professionnelle, décrivez lignes, utilisateurs, appels simultanés et continuité attendue. Comparez matériel, numérotation, portabilité, installation et assistance. Faites préciser le fonctionnement en cas de coupure Internet et le calendrier d’une migration.
Voir la rubrique
4 liens
Pour un lieu mal desservi, comparez les solutions sur les usages essentiels, la réception réelle, la latence, le matériel et le coût complet. Vérifiez les contraintes d’installation et de volume. Un débit annoncé ne décrit pas à lui seul la stabilité attendue pour un appel ou un service professionnel.
Voir la rubrique
17 liens
Partez de votre contrat et de l’événement : facture, panne, changement d’offre ou résiliation. Conservez dates, échanges et références de dossier, puis suivez les interlocuteurs et étapes prévus. Distinguez signalement d’un problème et demande de résolution adressée au fournisseur.
Voir la rubrique
11 liens
Décrivez appareils, lieux et horaires touchés, puis distinguez accès Internet, réseau intérieur et service utilisé. Comparez des essais dans les mêmes conditions et notez le résultat. Un test isolé en Wi-Fi ne permet pas d’attribuer automatiquement une baisse de débit à la ligne.
Voir la rubrique
5 liens
Sources officielles pour consulter statistiques fibre, mobile, qualité réseau, open data, déploiements et fermeture du cuivre.
Voir la rubrique
3 liens
Guides et ressources pour TPE, PME, indépendants, flottes mobiles, fibre pro, cloud, téléphonie et relation fournisseur.
Voir la rubrique
4 liens
Téléphonie accessible, urgence 114, offres solidaires et accompagnement : ressources officielles et associatives pour préparer un accès adapté.
Voir la rubrique
4 liens
Ressources pour sécuriser Wi-Fi, box, VPN, terminaux, sauvegardes et procédures de secours en cas d’incident.
Voir la rubrique
8 liens
Références primaires pour comprendre SIP, RTP, IP, WebRTC et la gestion des box. Vérifiez le statut, la version et les fonctions effectivement prises en charge par vos équipements.
Voir la rubriqueSélection rapide
Ces ressources couvrent les recherches les plus fréquentes : adresse, fibre, mobile, signalement, débit et alternatives lorsque le fixe est insuffisant.
officiel
Domaine arcep.fr
Calendrier officiel, distinction entre fermeture commerciale et technique et vérification à l adresse.
À utiliser pour : Retrouver le calendrier et distinguer l'arrêt de nouvelles ventes sur cuivre de l'extinction technique du réseau dans une commune.
À vérifier : Relever la commune, la date de référence du document et l'étape effectivement annoncée pour l'adresse.
officiel
Domaine arcep.fr
Indicateurs officiels de débit, latence, gigue et qualité de service Internet.
À utiliser pour : Situer un résultat de débit ou de latence dans le cadre des indicateurs publiés par le régulateur.
À vérifier : Comparer des mesures prises avec la même méthode, la même période et un périmètre géographique comparable.
officiel
Domaine anfr.fr
Fiche officielle pour comprendre les brouillages causés par des appareils électriques ou radioélectriques en défaut.
À utiliser pour : Chercher une méthode lorsque plusieurs appareils radio ou une connexion sans fil subissent des perturbations inexpliquées.
À vérifier : Noter les horaires et les appareils concernés avant d'attribuer le brouillage à un équipement précis.
officiel
Domaine cyber.gouv.fr
Recommandations officielles sur les mises à jour, les mots de passe, les sauvegardes et les accès.
À utiliser pour : Préparer une liste de gestes de sécurité pour les comptes, les appareils et les sauvegardes d'un foyer ou d'une petite structure.
À vérifier : Adapter les recommandations aux équipements réellement utilisés et vérifier leur procédure de mise à jour.
officiel
Domaine maconnexioninternet.arcep.fr
Carte officielle des technologies et débits disponibles à l adresse, satellite inclus.
À utiliser pour : Placer une offre satellite parmi les autres technologies fixes indiquées à une adresse avant de comparer les contrats.
À vérifier : Confirmer auprès du fournisseur la visibilité du ciel, l'installation possible et les conditions de la formule.
officiel
Domaine anfr.fr
Fiche officielle sur les risques de brouillage et les conditions d utilisation des répéteurs de téléphonie mobile.
À utiliser pour : Comprendre pourquoi un répéteur mobile ne s'installe pas comme un simple accessoire Wi-Fi.
À vérifier : Contrôler les autorisations requises pour le matériel et envisager d'abord les appels Wi-Fi ou une autre solution conforme.
officiel
Domaine arcep.fr
Fiche officielle sur le RIO, la portabilite fixe ou mobile et la resiliation geree par le nouvel operateur.
À utiliser pour : Préparer la conservation d'un numéro fixe ou mobile lors d'une souscription chez un nouvel opérateur.
À vérifier : Distinguer la ligne concernée, le RIO correspondant et les étapes prises en charge par le nouvel opérateur.
officiel
Domaine arcep.fr
Fiche officielle pour comprendre les limites d un test de debit et verifier appareil, Ethernet, Wi-Fi et protocole de mesure.
À utiliser pour : Mettre au point un protocole de mesure reproductible avant de conclure qu'une ligne est lente.
À vérifier : Consigner appareil, liaison Ethernet ou Wi-Fi, heure et applications actives lors de chaque essai.
officiel
Domaine arcep.fr
Fiche officielle sur le raccordement final, le role du PBO, la pose de la PTO et les demarches selon le batiment.
À utiliser pour : Comprendre les étapes entre le point de branchement, le passage du câble et la prise optique d'un bâtiment déjà construit.
À vérifier : Identifier le type de bâtiment et obtenir le motif précis si la pose échoue sur le terrain.
Domaine digital-strategy.ec.europa.eu
Questions officielles sur Roam like at home, pays couverts et politique d usage raisonnable.
À utiliser pour : Vérifier le cadre européen avant d'utiliser appels, SMS ou données pendant un voyage dans la zone couverte.
À vérifier : Lire aussi la politique d'usage raisonnable et l'enveloppe du forfait particulier, notamment pour les données.
Domaine economie.gouv.fr
Règles 2026 sur le consentement préalable, les horaires et les signalements.
À utiliser pour : Consulter la règle applicable à une sollicitation téléphonique et les voies de signalement prévues.
À vérifier : Vérifier la date de mise à jour de la fiche et conserver les éléments de l'appel ou du message reçu.
officiel
Domaine arcep.fr
Fiche officielle pour comprendre une usurpation de numéro, réunir les éléments utiles et effectuer les signalements adaptés.
À utiliser pour : Comprendre pourquoi un numéro affiché ne prouve pas l'identité de la personne qui appelle.
À vérifier : Ne pas rappeler ni communiquer de code sur la seule foi de l'affichage ; réunir les faits avant le signalement.
Les critères qui changent le choix
Une carte de déploiement, une offre commerciale et un service d’assistance ne répondent pas au même besoin. Consultez la source qui dispose de l’information recherchée et notez sa période de référence.
| Question | Source à privilégier | Information à relever |
|---|---|---|
| La fibre est-elle déployée ? | Carte fibre de l’Arcep. | Adresse, état affiché et date des données. |
| Puis-je souscrire cette offre ? | Test d’éligibilité de l’opérateur. | Adresse reconnue, offre et conditions proposées. |
| Quel réseau mobile couvre mes trajets ? | Mon réseau mobile, puis essai sur place. | Service concerné, lieux et conditions de réception. |
| Ma ligne est-elle en panne ? | Assistance de l’opérateur. | État de ligne, incident déclaré et numéro de dossier. |
Pour vérifier : Arcep : utiliser Ma connexion internet · Arcep : Mon réseau mobile. Repères consultés le 15 octobre 2026.
Données et ressources documentées
Les magasins de matériels de télécommunication ne mesurent pas la couverture fibre, les débits ou la qualité d’un opérateur. France services accompagne les démarches administratives ; sa présence ne vaut pas assistance technique pour une panne de box.
| Catégorie de la source | 2015 | 2020 | 2025 | Évolution 2020–2025 | Historique illustré |
|---|---|---|---|---|---|
| Magasin de matériels de télécommunication B322 | 4 689 | 4 685 | 5 327 | +642 (+13,7 %) | Base zéro · échelle propre à cette ligne |
| Magasin électroménager, matériel audio vidéo informatique B321 | 12 701 | 11 903 | 9 774 | -2 129 (-17,9 %) | Base zéro · échelle propre à cette ligne |
Les valeurs absentes restent « Non renseigné ». Les évolutions portent sur la série comparable publiée par l’Insee, et non sur une soustraction entre deux annuaires. Les catégories peuvent regrouper plusieurs activités ; elles ne mesurent ni les ventes, ni les capacités d’accueil, ni la qualité des prestations.
Insee — Base permanente des équipements · publication du 2026-07-09 · consulté le 22/10/2026 · Licence Ouverte 2.0.
Fichier source : DS_BPE_EVOLUTION_2025_data.csv.
Adresse du relevé utilisé : https://www.insee.fr/fr/statistiques/fichier/8217532/DS_BPE_EVOLUTION_CSV_FR.zip.
Les dates des fiches peuvent être antérieures à celle du fichier. La présence dans ce relevé ne certifie pas une ouverture, une disponibilité ou une prise en charge actuelle. Vérifiez la fiche officielle avant une démarche ou un déplacement.
Les résultats proviennent des relevés indiqués ci-dessous. La zone sélectionnée s’applique aux statistiques et aux lieux, tandis que les aliments, produits, métiers, fiches pratiques, activités, notions, certifications et bibliographies restent des référentiels nationaux. Les travaux de recherche couvrent des références nationales ou internationales.
554 résultats · page 1 sur 31 · jusqu’à 18 entrées affichées. Classement par département puis nom pour les lieux et communes, par nom pour les aliments et appellations.
Préparer un déplacement dans les boutiques et lieux de service numérique recensés ; ces réponses ne renseignent pas l’éligibilité d’une adresse à un réseau. La recherche porte sur les noms, adresses, communes, activités et SIRET publiés. Chaque critère d’accès conserve son sens propre.
| Lieu et activité publiée | Adresse publiée | Entrée principale | Consulter |
|---|---|---|---|
| ACTA MICRO Informatique | 22 rue du quatre septembre 1000 Bourg-en-Bresse Commune INSEE : 01053 | Plain-pied : Oui, déclaré Largeur de porte : 90 cm déclarés | Lire les réponses d’accès : ACTA MICRO Fiche Acceslibre |
| Dep'am mobile Achat, vente, réparation de matériel informatique et téléphonique | 21 Rue Alphonse Baudin 1400 Châtillon-sur-Chalaronne Commune INSEE : 01093 | Plain-pied : Oui, déclaré Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : Dep'am mobile Fiche Acceslibre |
| Je dépanne ton ordi Point accueil numerique | 196 Rue du Château 1170 Chevry Commune INSEE : 01103 | Plain-pied : Oui, déclaré Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : Je dépanne ton ordi Fiche Acceslibre |
| Mobile.com Achat, vente, réparation de matériel informatique et téléphonique | 16 Allée des Roses 1150 Lagnieu Commune INSEE : 01202 | Plain-pied : Non, déclaré Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : Mobile.com Fiche Acceslibre |
| Point d'accueil numérique - Gex (Sous-préfecture) Point accueil numerique | 26 Rue Charles Harent 1170 Gex Commune INSEE : 01173 | Plain-pied : Non, déclaré Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : Point d'accueil numérique - Gex (Sous-préfecture) Fiche Acceslibre |
| Point d'accueil numérique - Château-Thierry (Sous-préfecture) Point accueil numerique | Ruelle des Prêtres 2400 Château-Thierry Commune INSEE : 02168 | Plain-pied : Non renseigné Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : Point d'accueil numérique - Château-Thierry (Sous-préfecture) Fiche Acceslibre |
| Point d'accueil numérique - Laon (Préfecture) Point accueil numerique | 2 Rue Paul Doumer 2000 Laon Commune INSEE : 02408 | Plain-pied : Non renseigné Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : Point d'accueil numérique - Laon (Préfecture) Fiche Acceslibre |
| Point d'accueil numérique - Soissons (Sous-préfecture) Point accueil numerique | Route de Presles 2200 Soissons Commune INSEE : 02722 | Plain-pied : Non renseigné Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : Point d'accueil numérique - Soissons (Sous-préfecture) Fiche Acceslibre |
| Point d'accueil numérique - Vervins (Sous-préfecture) Point accueil numerique | Rue Raoul de Coucy 2140 Vervins Commune INSEE : 02789 | Plain-pied : Non renseigné Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : Point d'accueil numérique - Vervins (Sous-préfecture) Fiche Acceslibre |
| Point d'accueil numérique - Forcalquier (Sous-préfecture) Point accueil numerique | Rue des Mourres 4300 Forcalquier Commune INSEE : 04088 | Plain-pied : Non renseigné Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : Point d'accueil numérique - Forcalquier (Sous-préfecture) Fiche Acceslibre |
| Point d'accueil numérique - Gap (Préfecture) Point accueil numerique | 28 Rue Saint-Arey 5000 Gap Commune INSEE : 05061 | Plain-pied : Non renseigné Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : Point d'accueil numérique - Gap (Préfecture) Fiche Acceslibre |
| Ajyeweb Informatique | 180 Avenue Eugène Donadei 6700 Saint-Laurent-du-Var Commune INSEE : 06123 | Plain-pied : Oui, déclaré Largeur de porte : 90 cm déclarés | Lire les réponses d’accès : Ajyeweb Fiche Acceslibre |
| France Services - Saint-Felicien Point accueil numerique | 14 Place de l'Eglise 7410 Saint-Félicien Commune INSEE : 07236 | Plain-pied : Non, déclaré Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : France Services - Saint-Felicien Fiche Acceslibre |
| ISDP INFORMATIQUE / DANIEL COURAJOD Achat, vente, réparation de matériel informatique et téléphonique | 65 Rue de l’Ecole 7410 Arlebosc Commune INSEE : 07014 | Plain-pied : Non, déclaré Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : ISDP INFORMATIQUE / DANIEL COURAJOD Fiche Acceslibre |
| ORANGE Téléphonie | 1 Cours de l'Esplanade 7000 Privas Commune INSEE : 07186 | Plain-pied : Non, déclaré Largeur de porte : 90 cm déclarés | Lire les réponses d’accès : ORANGE Fiche Acceslibre |
| Point d'accueil numérique - Largentière (Sous-préfecture) Point accueil numerique | Route du Reclus 7110 Largentière Commune INSEE : 07132 | Plain-pied : Non renseigné Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : Point d'accueil numérique - Largentière (Sous-préfecture) Fiche Acceslibre |
| Point d'accueil numérique - Privas (Préfecture) Point accueil numerique | Rue de la Prefecture 7000 Creysseilles Commune INSEE : 07074 | Plain-pied : Non renseigné Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : Point d'accueil numérique - Privas (Préfecture) Fiche Acceslibre |
| Sarl Privas Informatique Informatique | 7 Place du Foiral 7000 Privas Commune INSEE : 07186 | Plain-pied : Oui, déclaré Largeur de porte : 90 cm déclarés | Lire les réponses d’accès : Sarl Privas Informatique Fiche Acceslibre |
Source : Acceslibre, service public collaboratif sur l’accessibilité des établissements recevant du public. Réponses issues de l’export du 21 octobre 2026, récupéré le 22 octobre 2026. Les liens officiels sont repris de l’export avec URL du 20 octobre 2026, uniquement lorsque l’identifiant du lieu est identique dans les deux fichiers.
Sélection par activités publiées dans Acceslibre et par SIRET identique à une identité de l’annuaire ; périmètre géographique du site conservé. Les noms vides ou provisoires, les fiches sans code INSEE utilisable, sans réponse parmi les critères retenus ou sans lien officiel rapproché par UUID sont écartés. Les réponses de 58 champs documentés sont restituées ; la fiche officielle permet de consulter les autres informations disponibles.
Les réponses sont déclaratives. Le relevé ne publie pas de date de vérification propre à chaque réponse ; la date de l’export ne date donc pas une visite ou un contrôle sur place. « Non renseigné » reste distinct de « Non ». Une réponse isolée ne donne pas une évaluation globale de l’accessibilité et le site n’ajoute aucun classement.
Les filtres portent sur les réponses indiquées : entrée de plain-pied, largeur minimale de porte en centimètres, équipements d’accueil, stationnement et sanitaires. Les réponses d’un équipement restent à lire avec la présence de cet équipement et les autres éléments du trajet. Les informations pratiques actuelles sont à confirmer auprès du lieu et sur sa fiche Acceslibre.
Les liens avec l’annuaire d’entreprises utilisent exclusivement un SIRET identique publié dans les deux sources. Le suffixe décimal nul présent dans certains SIRET de l’export est retiré par traitement textuel ; aucune valeur manquante n’est reconstituée. Plusieurs fiches peuvent citer le même SIRET ; les noms et adresses de chaque fiche restent visibles. Les liens depuis une commune ou un autre lieu mènent à la sélection géographique, sans identifier automatiquement deux lieux comme un seul.
Jeu de données officiel Acceslibre · Consulter Acceslibre · Licence Ouverte 2.0.
Téléphonie · 14 Place Etienne Esquirol 31000 Toulouse.
Consulter la fiche officielle Acceslibre · Localiser l’adresse publiée
Site internet indiqué par le lieu
Réponses de l’export du 21 octobre 2026, récupéré le 22 octobre 2026. Les champs non renseignés sont conservés ci-dessous. La date du fichier ne date pas un contrôle de l’établissement.
Informations d’accès : 6 fiches Acceslibre de cette commune dans la sélection
| Information publiée | Réponse du relevé |
|---|---|
| Proximité d'un arrêt de transport en commun Arrêt de transport en commun à moins de 200 mètres de l'établissement | Oui, déclaré |
| Stationnement privé dans l'établissement Des places de stationnement sont disponibles au sein de la parcelle de l'établissement | Non, déclaré |
| Stationnements adaptés dans l'établissement Des places de stationnement adaptées sont disponibles au sein de la parcelle de l'établissement | Non renseigné |
| Stationnement à proximité de l'établissement Des places de stationnement sont disponibles à moins de 200 mètres de l'établissement | Oui, déclaré |
| Stationnements adaptés à proximité de l'établissement Des places de stationnement adaptées sont disponibles à moins de 200 mètres de l'établissement | Oui, déclaré |
| Information publiée | Réponse du relevé |
|---|---|
| Extérieur entre le trottoir et l’entrée principale du bâtiment L'accès à l'entrée depuis la voirie se fait par un chemin extérieur | Non, déclaré |
| Revêtement extérieur Le revêtement est stable (absence de pavés, gravillons, terre, herbe, sable, ou toute surface non stabilisée) | Non renseigné |
| Chemin extérieur de plain-pied L'accès à cet espace se fait de plain-pied, c'est à dire sans rupture brutale de niveau | Non renseigné |
| Ascenseur/élévateur Existe-t-il un ascenseur ou un élévateur ? | Non renseigné |
| Accessibilité de l’ascenseur Présence d’un ascenseur PMR | Non renseigné |
| Nombre de marches Combien y'a t'il de marches ? | Non renseigné |
| Repérage des marches Présence de nez de marche contrastés, d'une bande d'éveil à la vigilance en haut de l'escalier et/ou de première et dernière contremarches contrastées | Non renseigné |
| Sens de circulation de l'escalier Sens de circulation des marches ou de l'escalier. Valeurs possibles: montant -> Monter, descendant -> Descendre | Non renseigné |
| Main courante L'escalier est équipé d'une ou plusieurs main-courantes | Non renseigné |
| Rampe Présence d'une rampe fixe ou amovible. Valeurs possibles: aucune -> Aucune, fixe -> Fixe, amovible -> Amovible | Non renseigné |
| Pente Le chemin est en pente | Non renseigné |
| Degré de difficulté de la pente Difficulté de la pente. Valeurs possibles: légère -> Légère, importante -> Importante | Non renseigné |
| Longueur de la pente Longueur de la pente. Valeurs possibles: courte -> inférieure à 0,5 mètres, moyenne -> entre 0,5 et 2 mètres, longue -> supérieure 2 mètres | Non renseigné |
| Dévers Dévers ou inclinaison transversale du chemin. Valeurs possibles: aucun -> Aucun, léger -> Léger, important -> Important | Non renseigné |
| Bande de guidage Présence d'une bande de guidage au sol facilitant le déplacement d'une personne aveugle ou malvoyante | Non renseigné |
| Rétrécissement du chemin Un ou plusieurs rétrécissements inférieurs à 90 centimètres du chemin pour atteindre la zone d'accueil | Non renseigné |
| Information publiée | Réponse du relevé |
|---|---|
| L’entrée de l’établissement L'entrée de l'établissement est facilement repérable | Oui, déclaré |
| Entrée vitrée La porte d'entrée est vitrée | Oui, déclaré |
| Repérage de la vitre Des éléments contrastés permettent de visualiser les parties vitrées de l'entrée | Oui, déclaré |
| Entrée de plain-pied L'entrée se fait de plain-pied, c'est à dire sans rupture brutale de niveau | Oui, déclaré |
| Ascenseur/élévateur Présence d'un ascenseur ou d'un élévateur | Non renseigné |
| Accessibilité de l’ascenseur Présence d’un ascenseur PMR | Non renseigné |
| Nombre de marches Nombre de marches de l'escalier | Non renseigné |
| Repérage des marches Présence de nez de marche contrastés, d'une bande d'éveil à la vigilance en haut de l'escalier et/ou de première et dernière contremarches contrastées | Non renseigné |
| Main courante L'escalier est équipé d'une ou plusieurs main-courantes | Non renseigné |
| Rampe Présence d'une rampe fixe ou amovible. Valeurs possibles: aucune -> Aucune, fixe -> Fixe, amovible -> Amovible | Non renseigné |
| Sens de circulation de l'escalier Sens de circulation des marches ou de l'escalier. Valeurs possibles: montant -> Monter, descendant -> Descendre | Non renseigné |
| Dispositif d’appel présent à l’entrée Présence d'un dispositif comme une sonnette pour signaler sa présence | Non renseigné |
| Dispositifs d’appel décrits à l’entrée Dispositifs d'appels présents. Valeurs possibles: bouton -> Bouton d'appel, interphone -> Interphone, visiophone -> Visiophone | Non renseigné |
| Balise sonore à l'entrée Présence d'une balise sonore facilitant son repérage par une personne aveugle ou malvoyante | Non renseigné |
| Aide humaine Possibilité d'une aide humaine au déplacement | Non renseigné |
| Largeur de la porte ou de l'entrée Largeur minimale de la porte d'entrée | 90,0 cm |
| Entrée dédiée aux personnes en situation de handicap Présence d'une entrée secondaire spécifique dédiée aux personnes à mobilité réduite | Oui, déclaré |
| Porte d'entrée Présence d'une porte à l'entrée de l'établissement | Oui, déclaré |
| Manoeuvre de la porte Mode d'ouverture de la porte. Valeurs possibles: battante -> Porte battante, coulissante -> Porte coulissante, tourniquet -> Tourniquet, tambour -> Porte tambour | Porte coulissante |
| Type de porte Type de porte. Valeurs possibles: manuelle -> Manuelle, automatique -> Automatique | Automatique |
| Information publiée | Réponse du relevé |
|---|---|
| Visibilité de la zone d'accueil La zone d'accueil (guichet d'accueil, caisse, secrétariat, etc) est visible depuis l'entrée du bâtiment | Non renseigné |
| Personnel d'accueil Personnel à l'accueil des personnes handicapées. Valeurs possibles: aucun -> Aucun personnel, formés -> Personnels sensibilisés ou formés, non-formés -> Personnels non-formés | Personnel sensibilisé ou formé |
| Audiodescription L'établissement propose l'audiodescription | Non renseigné |
| Type d'équipements pour l'audiodescription Équipements disponibles. Valeurs possibles: avec_équipement_permanent -> avec équipement permanent, casques et boîtiers disponibles à l’accueil, avec_app -> avec équipement permanent nécessitant le téléchargement d'une application sur smartphone, avec_équipement_occasionnel -> avec équipement occasionnel selon la programmation, sans_équipement -> sans équipement, audiodescription audible par toute la salle (selon la programmation) | Non renseigné |
| Présence d’équipements d’aide à l’audition et à la compréhension Présence de produits ou prestations dédiés aux personnes sourdes ou malentendantes | Non renseigné |
| Liste des équipements d'aide à l'audition et à la communication Équipements ou prestations disponibles. Valeurs possibles: bim -> boucle à induction magnétique fixe, bmp -> boucle à induction magnétique portative, lsf -> langue des signes française (LSF), lpc -> langue française parlée complétée (LFPC), sts -> sous-titrage ou transcription simultanée, autres -> autres | Non renseigné |
| Chemin entre l'entrée principale du bâtiment et l'accueil de l'établissement L'accès à cet espace se fait de plain-pied, c'est à dire sans rupture brutale de niveau | Non renseigné |
| Ascenseur/élévateur Présence d'un ascenseur ou un élévateur | Non renseigné |
| Accessibilité de l’ascenseur Présence d’un ascenseur PMR | Non renseigné |
| Nombre de marches Nombre de marches de l'escalier | Non renseigné |
| Repérage des marches ou de l'escalier Nez de marche contrastés, bande d'éveil à la vigilance en haut de l'escalier et/ou première et dernière contremarches contrastées | Non renseigné |
| Main courante L'escalier est équipé d'une ou plusieurs main-courantes | Non renseigné |
| Rampe Présence d'une rampe fixe ou amovible. Valeurs possibles: aucune -> Aucune, fixe -> Fixe, amovible -> Amovible | Non renseigné |
| Sens de circulation de l'escalier Sens de circulation des marches ou de l'escalier. Valeurs possibles: montant -> Monter, descendant -> Descendre | Non renseigné |
| Rétrécissement du chemin Présence d'un ou plusieurs rétrécissements inférieurs à 90 centimètres du chemin pour atteindre la zone d'accueil | Non renseigné |
| Information publiée | Réponse du relevé |
|---|---|
| Toilettes Des sanitaires sont mis à disposition dans l'établissement | Non renseigné |
| Toilettes adaptées Des sanitaires adaptés sont mis à disposition dans l'établissement | Non renseigné |
Lire ensemble la présence d’un équipement et les réponses qui le décrivent. Par exemple, une porte large ne décrit pas à elle seule les marches et le trajet intérieur. Les critères retenus dans un filtre ne forment pas une certification d’accès.
