Distinguer congestion et parasite
Plusieurs réseaux Wi‑Fi et appareils Bluetooth partagent la bande 2,4 GHz selon des mécanismes de coexistence. Une baisse de débit généralisée n’a pas la même signature qu’une coupure répétée au démarrage d’un appareil.
Un équipement électrique défectueux, un câble altéré ou une mauvaise installation peut aussi émettre des parasites. Commencez par établir une chronologie reproductible.
Construire un test contrôlé
Placez un appareil de test au même endroit et mesurez connexion locale, Internet et latence. Comparez Wi‑Fi 2,4 GHz, 5 GHz et Ethernet avec les mêmes usages.
Éteignez ou éloignez une source à la fois : enceinte Bluetooth, disque USB 3, alimentation, éclairage ou appareil de cuisine. Répétez plusieurs fois avant de conclure.
Corriger sans équipement illégal
Éloignez routeur, câbles USB rapides et alimentations, changez de canal avec prudence et utilisez 5 ou 6 GHz à courte distance lorsque les appareils le permettent. Remplacez les câbles et blocs suspects par du matériel conforme.
N’utilisez jamais de brouilleur ni d’amplificateur radio non autorisé. Respectez les puissances, canaux et usages intérieur/extérieur prévus pour les bandes Wi‑Fi.
Préparer un signalement utile
Avant de contacter l’ANFR ou le support, vérifiez vos propres équipements et consignez mesures, horaires, localisation et actions déjà menées. Un seul test ne caractérise pas un brouillage.
Si un appareil en défaut est identifié, cessez de l’utiliser selon les consignes de sécurité. Ne l’ouvrez pas s’il présente un risque électrique ou si vous n’êtes pas qualifié.
Questions fréquentes
Le micro-ondes coupe-t-il toujours le Wi‑Fi ?
Non. Un appareil conforme et en bon état ne provoque pas nécessairement de panne. Testez de manière reproductible avant de conclure.
Bluetooth et Wi‑Fi sont-ils incompatibles ?
Ils peuvent partager la bande 2,4 GHz et utilisent des mécanismes de coexistence. La proximité et la charge influencent le résultat.
Quand contacter l’ANFR ?
Après avoir vérifié vos équipements et constitué des mesures. Consultez la procédure correspondant au type de fréquence et de perturbation.