Distinguer l’adresse locale de l’accès Internet
Le serveur DHCP distribue notamment une adresse IP, un masque, une passerelle et des paramètres DNS pour une durée appelée bail. Deux appareils utilisant la même adresse sur le même réseau peuvent devenir intermittents. Une adresse fixe publique chez l’opérateur ne résout pas un conflit entre deux appareils du logement.
Relevez les paramètres de l’appareil qui fonctionne et de celui qui échoue, sur le même réseau. Ne copiez pas simplement l’adresse du premier vers le second : chacun doit disposer de sa propre adresse. Un appareil connecté au réseau invité peut légitimement appartenir à un autre sous-réseau.
Source : IETF — DHCP.
Chercher le deuxième serveur ou l’adresse manuelle
Un ancien routeur branché comme point d’accès peut encore distribuer ses propres paramètres. Les appareils reçoivent alors des réponses différentes suivant le démarrage. Consultez la liste des équipements et le mode de fonctionnement de ce routeur avant de désactiver un service.
Pour une imprimante ou un NAS, privilégiez une réservation dans le serveur DHCP si l’interface le permet. Une adresse saisie manuellement doit respecter le plan réseau et éviter les adresses distribuées à d’autres clients. Documentez l’adresse retenue et le rôle de l’appareil.
Source : IETF — DHCP.
Corriger et vérifier le renouvellement
Après correction, renouvelez le bail ou reconnectez l’appareil. Vérifiez l’adresse, la passerelle et le DNS reçus, puis testez un service local et un site Internet. Une panne DNS peut laisser l’accès à une adresse IP fonctionner ; elle mérite un diagnostic distinct.
Si le problème revient, notez l’heure et les paramètres obtenus plutôt que de multiplier les redémarrages. Conservez une copie des réglages avant intervention. Dans un réseau administré, faites valider la modification du serveur : elle affecte potentiellement tous les clients.
Source : IETF — DHCP.
Questions fréquentes
Une IP publique fixe corrige-t-elle le conflit ?
Non. L’adresse publique et les adresses privées du réseau local appartiennent à des périmètres différents.
Faut-il désactiver DHCP sur la box ?
Habituellement non. Identifiez d’abord le serveur autorisé et les éventuels équipements concurrents.
Un bail expiré signifie-t-il une panne ?
Le bail est normalement renouvelé. Une expiration devient un indice si l’appareil ne parvient plus à joindre le serveur.