Appel d’urgence
Communication prioritaire vers un service de secours au moyen d’un numéro dédié.
Urgences · lettre N
Numéro 112 : définition simple
Numéro européen d’urgence gratuit utilisable pour être orienté vers le service compétent.
Donner le lieu et la situation puis suivre les consignes sans effectuer d’appel de test.
Urgences
Numéro 112- Numéro européen d’urgence gratuit utilisable pour être orienté vers le service compétent.
- Donner le lieu et la situation puis suivre les consignes sans effectuer d’appel de test.
01Définitioncompréhensible sans jargon.
27termes en Ndans le glossaire alphabétique.
773notions au totalInternet, mobile et fixe.
Ce que cela signifie concrètement
Le 112 est le numéro d'urgence européen. Lors d'un appel, donnez votre localisation et la nature de la situation, puis suivez les indications de l'opérateur plutôt que de multiplier les essais vers plusieurs services.
Un téléphone affichant des barres de réseau ne garantit pas toujours que l'appel aboutira dans un lieu précis. Préparez d'autres moyens de contact et connaissez les numéros adaptés à votre situation avant une panne.
Point de vigilance
Donner le lieu et la situation puis suivre les consignes sans effectuer d’appel de test.
Voir aussi
Notions proches dans le glossaire
Numéro 114
Service d’urgence adapté notamment aux personnes sourdes, malentendantes, sourdaveugles ou aphasiques.
Couverture mobile
Disponibilité d’un réseau mobile sur une zone donnée, avec voix, SMS et data.
VoWiFi
Appels mobiles passés via un réseau Wi-Fi lorsque la couverture mobile intérieure est insuffisante.
Nano-SIM
Format compact de carte SIM utilisé par la plupart des smartphones récents.
NAPTR pour SIP
Entrée DNS aidant à choisir un service et un transport avant la résolution SRV.
NAS
Serveur de stockage relié au réseau pour partager et protéger des fichiers.
NAT
Mécanisme qui traduit des adresses privées en adresse publique pour sortir sur Internet.
Mise en pratique
Guides qui expliquent Numéro 112
Ces guides mentionnent cette notion dans leurs repères techniques et la replacent dans une décision concrète.
Comment appeler les secours quand le réseau mobile fonctionne mal ?
Le 112 est gratuit et utilisable dans l’Union européenne, mais un appel dépend toujours d’une couverture radio et d’un terminal fonctionnel. Il faut donner une localisation claire et suivre les consignes.
Ressources liées
Sites utiles pour vérifier cette notion
Arcep - raccordement fibre d un batiment existant
Domaine arcep.fr
Fiche officielle sur le raccordement final, le role du PBO, la pose de la PTO et les demarches selon le batiment.
Ma connexion internet - Arcep
Domaine maconnexioninternet.arcep.fr
Carte officielle pour connaitre les technologies fixes et operateurs disponibles a une adresse.
Carte fibre - Arcep
Domaine cartefibre.arcep.fr
Carte des deploiements fibre FttH, utile pour suivre l etat d avancement par commune et adresse.
DegroupTest
Domaine degrouptest.com
Service de test d eligibilite et de comparaison des offres fixes a partir d une adresse.