Basculement SIP
Routage de secours des appels lorsque la destination principale est indisponible.
Téléphonie fixe · lettre D
Distribution automatique des appels : définition simple
Répartition des appels entrants entre des agents.
Vérifier les compétences, priorités, débordements et statistiques.
Téléphonie fixe
Distribution automatique des appels- Répartition des appels entrants entre des agents.
- Vérifier les compétences, priorités, débordements et statistiques.
01Définitioncompréhensible sans jargon.
52termes en Ddans le glossaire alphabétique.
737notions au totalInternet, mobile et fixe.
Point de vigilance
Vérifier les compétences, priorités, débordements et statistiques.
Voir aussi
Notions proches dans le glossaire
BFCP
Protocole attribuant le contrôle d’une ressource partagée dans une conférence.
BLF
Indicateur de l’état d’un poste téléphonique.
Bruit de confort
Signal synthétique restitué pendant les silences afin d’éviter une impression de coupure.
BUNDLE SDP
Regroupement de plusieurs médias sur un même ensemble d’adresses et de ports.
Canal de données WebRTC
échange de données entre navigateurs au moyen de SCTP protégé par DTLS.
Centrex
Service de téléphonie hébergée par l’opérateur, sans standard physique lourd dans l’entreprise.
Click-to-call
Fonction permettant de lancer un appel depuis une application ou une page web.
Ressources liées
Sites utiles pour vérifier cette notion
Arcep - raccordement fibre d un batiment existant
Domaine arcep.fr
Fiche officielle sur le raccordement final, le role du PBO, la pose de la PTO et les demarches selon le batiment.
Ma connexion internet - Arcep
Domaine maconnexioninternet.arcep.fr
Carte officielle pour connaitre les technologies fixes et operateurs disponibles a une adresse.
Carte fibre - Arcep
Domaine cartefibre.arcep.fr
Carte des deploiements fibre FttH, utile pour suivre l etat d avancement par commune et adresse.
DegroupTest
Domaine degrouptest.com
Service de test d eligibilite et de comparaison des offres fixes a partir d une adresse.