Connexion Internet Alsatis

Présentation de l'opérateur Alsatis

Alsatis est un opérateur de télécommunications français basé en région Nouvelle-Aquitaine. Fondé en 2008, il s'est initialement positionné sur le marché des services Internet et de la téléphonie mobile. L'objectif d'Alsatis est de fournir des solutions de connectivité adaptées aux besoins des utilisateurs, notamment dans des zones moins desservies par les autres grands opérateurs. Grâce à une approche axée sur le client, Alsatis s'efforce d'apporter des services fiables et accessibles à tous.

Services de connexion Internet

ADSL

Le service ADSL proposé par Alsatis permet aux utilisateurs d'accéder à Internet via les lignes téléphoniques classiques. Cette technologie s'avère particulièrement utile pour les foyers situés dans des régions où la fibre optique n'est pas encore déployée. Alsatis propose différents forfaits ADSL adaptés aux besoins des utilisateurs, allant de l'accès basique pour la navigation quotidienne à des options plus avancées pour le télétravail ou le streaming. Les vitesses de connexion varient en fonction de la distance entre le domicile de l'utilisateur et le central téléphonique, mais de nombreuses offres incluent des débits allant jusqu'à 20 Mbit/s.

Fibre optique

Alsatis a élargi son offre pour inclure des connexions en fibre optique, permettant ainsi d’atteindre des vitesses de téléchargement largement supérieures à celles des services ADSL. La fibre optique d'Alsatis offre des débits allant jusqu'à 1 Gbit/s, ce qui est idéal pour les utilisateurs ayant des besoins élevés en bande passante, comme les familles avec plusieurs appareils connectés ou les professionnels nécessitant une connexion stable pour des vidéoconférences. La couverture en fibre varie selon les régions, mais l'opérateur continue d'étendre son réseau en investissant régulièrement dans l'infrastructure.

5G

Avec l'émergence de la technologie 5G, Alsatis a commencé à proposer des services mobile sous cette norme, permettant des vitesses de connexion encore plus rapides et une latence réduite. La 5G ouvre de nouvelles possibilités pour les utilisateurs de smartphones, comme le téléchargement de fichiers lourds en quelques secondes ou la possibilité de profiter de la réalité augmentée sans interruption. Bien que la couverture 5G soit encore en cours de déploiement, Alsatis s'engage à offrir un accès étendu à cette technologie innovante dès que cela sera possible.

Offres pour les zones rurales

Un des points forts d'Alsatis est son engagement envers les zones rurales et les zones blanches, là où l'accès à Internet de qualité peut faire défaut. L'opérateur propose des solutions innovantes telles que le satellite et la 4G fixe, permettant aux utilisateurs de se connecter à Internet même dans les zones les plus isolées. Cette approche vise à réduire la fracture numérique en offrant des alternatives adaptées aux réalités géographiques des utilisateurs.

Services supplémentaires

Service client

Alsatis accorde une grande importance à son service client, offrant une assistance technique accessible et réactive. Les clients peuvent joindre les conseillers par téléphone, email ou chat en ligne. L'opérateur met également à disposition un espace client pour la gestion des comptes, le suivi des commandes et les paiements. Cela permet aux utilisateurs de garder le contrôle sur leurs services et de résoudre rapidement toute problématique éventuelle.

Options de téléphonie

En plus des services Internet, Alsatis propose également des forfaits de téléphonie mobile. Les clients peuvent choisir entre différentes options selon leurs usages, que ce soit pour des appels illimités, des SMS, ou des données mobiles. Ces forfaits sont conçus pour être flexibles et s'adapter à une variété de besoins, tant pour les particuliers que pour les entreprises.

Engagement écologique

Alsatis se positionne également comme un acteur responsable en matière d’environnement. L'entreprise s'implique dans des démarches écologiques, que ce soit par l'utilisation d'énergies renouvelables dans ses infrastructures ou en promouvant le recyclage des équipements. Cet engagement démontre la volonté d'Alsatis de contribuer à un développement durable tout en répondant aux besoins de connectivité de ses clients.

Site internet Alsatis : www.alsatis.com